进阶的内容营销技巧，可以通过有冲击力的图片营销，信息图营销，效果导向视频营销，营销中的幽默战略，品牌导向的直播营销，创意营销，黑科技营销，声音营销、社交媒体品牌互动等进行的营销模式。

1. 营销中的幽默战略

幽默战略内容营销必须有清晰的品牌目的，而非仅仅幽默，幽默不适合传递太多或复杂的品牌信息，更适合提高品牌知名度，加深品牌情感连接或者提升品牌喜爱度之类的营销目的。
对创意团队提出视频脚本进行初步艺术呈现，进行小范围听取意见，从易懂性，有趣性，正面情感性，目的达到性等四个维度进行评估。

2. 内容营销之创意战略

今日的社交媒体，堪称内容的红海。出众的创意，是企业内容营销突出重围的一个有效手段。那么如何做内容营销创意？这里有一个创意途径模型。
在内容主题选择层面，企业应该在核心产品内容主题下，寻找新的思路和方向，或通过聚焦用户泛需求，提炼新颖的内容主题。
在内容作品创意层面，内容营销人员需要提炼独树一帜的想法，或进行新颖阐述，或尝试不凡的概念组合，或使概念从不同视角得以呈现，或通过艺术来渲染理念——这五种方法都是非常有效的创意方式。

1. 文案迷
汇集了大量的广告文案。
网址：http://www.wenanmi.com​
2.文案狗
网址：http://www.wenangou.com
玩文案 “谐音梗” 的话，用这个就对了。
3. 完美韵脚
网址：https://wanmeiyunjiao.com
可以查询押韵的单字和歌词、诗词，完全免费。
4.押韵啦
网址：https://yayun.la/
押韵神器，可单压，也可多压，有字词压，也有流行语、唐诗、宋词、元曲在内的各种压，全都不在话下，另外还有压汉字韵的英文单词，非常强大。
5. 小鸡词典
网址：https://jikipedia.com
网络流行语汇聚地。
6. addog
网址：https://www.addog.vip
是一个导航网站。包含了19个分类栏目，涵盖 500多个网站网址，包括业内资讯、创意设计、创意文案、热搜榜、数据洞察、PPT模板、效率工具、创意热店等等。
7. GIISO机器人热点写作
网址：https://www.giiso.com/#/hots
提供热点写作、智能写作、稿件改写等功能。
8. 阿里妈妈AI智能文案
网址：https://chuangyi.taobao.com
填入相关信息，AI智能就会结合淘宝、天猫的海量优质内容与自然语言算法，基于商品自动生成文案。

在网站的建设中，网页的设计和制造是一个非常关键的环节，而网页的设计可以起到很大的作用。在网站的设计和制作中还有哪些问题要注意？
一、明确内容
在网站设计和制作中，要充分考虑到网站的内容，在设计网页时，要清楚地确定网站的内容，确定网站应该具有哪些功能。在确定了内容之后，整个网页的设计就必须以此为核心，以用户的实际需要为其设计。
二、色彩选择
色彩搭配是网页设计的一个必不可少的要素，也是使用者在浏览网页时最主要的一个要素。每个网站都要有自己的主色，在确定了主色的基础上，再加上一些辅助色和渐变的颜色，这样才能更好的美化页面，这样才能让人一眼就能认出来。这是为了防止用户在登录到您的站点后，由于操作上的不方便而访问您的竞争者的站点。
三、内容的优化
网站的核心是内容，而公司的网页就是一本宣传册。如果有太多的照片，那么页面的开启和下载速度就会受到影响。因此，在网站的设计制作中，要做到内容多样、图文并茂、简洁新颖，这样才能让使用者在最短的时间内，快速地发现所需的资讯。
四、个人色彩
一个优秀的设计师，在设计的过程中，都会有自己的情感，而网站设计师，则会将自己的情感，注入到网站的设计之中，这样的设计，就能让一个网站，成为一个优秀的网站。

　1、市场分析，分析内容主要为市场供需变化情况。

　　2、营销观念，也就是营销理念，主要指的是对消费者、社会以及企业等三方利益的整体态度和指导思想。

　　3、市场营销信息系统，有目的有计划的对信息处理程序和方法进行收集并分析评价，提取其中的有效信息。

定义不同！

1、产品运营：百度百科的解释是——产品运营是一项从内容建设，用户维护，活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。说人话，产品运营就是围绕「产品」和「用户」做事情，根据用户需求去不断完善自家的产品，来达到更多人买自家产品的目的。 2、用户运营：以用户为主导，挖掘用户需求，并对产品进行促活、留存、转化的系列运营策略，最终达到运营指标的一种职能。其核心就是搭建用户运营成长体系，增强用户体验感从而实现目标增长和商业价值的转化。它是一套连接用户行为和驱动用户成长的运营机制~ 3、内容运营：通过生产和重组内容的方式，去满足用户的内容消费需求，提升产品的活跃度，以及用户对品牌的认知度。即通过视频、音频、文字、图片、直播等内容信息的生产、编辑和组织，比如UGC（用户生产内容）、PGC/OGC（专职/职业生产内容）这些方式给用户提供价值，提升产品价值知名度等。

现在移动端的崛起，各大公司都在做着同样的事情，比如手机官网，比如官网。那么，到底要怎么做才能做得到？
1、选择制作小程序的第三方公司。
2、确定需求。主要是决定网站的栏目：首页，公司介绍，产品介绍，沟通联系，也许还有一些营销活动的内容。
3、界面风格的判定和用户界面的设计.
4、用户可以在后台登陆小程序，进行模板生成。通过拖动操作来完成接口，也可以由技术人员来做。
5、可增加招聘、邀请函、问卷调查、网上留言等网页，这样就能提升用户的体验。
为了更快地制作出一个小程序，用户可以尝试使用一个简单的软件模板。该软件的模板涵盖了展示网站，电商，多门店连锁，餐饮，汽车，房产等各个行业，以满足每个客户的需要，灵活运用。

1.找到产品和用户利益的结合点

当你准备开始运营一款产品的时候，你需要考虑这样一个问题：
你已经明确了自己的运营目的了吗？你的目的，和用户之间能产生什么联系？这些联系是否是用户真正想要的？
在一开始，我们先明确了目的：组建一个优质案例库。
但是问题来了，如果光靠团队几个人天天去找案例，搜集案例，会出现什么问题？
* 人力资源有限：就算一个团队天天24小时都在找，很可能一个月都搜集不到多少
* 信息盲点：因为3个人加起来的微信可能就3、4千人，有时候别人朋友圈有的案例你那边找不到
所以，我们必须找到一个杠杆来撬动所有人来一起完成：一个人的力量很小，但是一群人的力量很大。

▎杠杆效应：

链接所有人的智慧，取众家之长，成一家之大。
但同时，我们也需要思考这两个问题：
1、这个联系是否是用户真正需要的呢？
首先，我们去了解用户对运营案例的认知程度，通过许多反馈得到，用户普遍认为分析案例不仅能提高深度思考能力，还能通过分析案例来为工作问题找到解决思路。

2、我们的目的，和用户之间能产生什么联系呢？
根据这些反馈，我们决定提供运营案例分析的环境，让有需求的运营人将圈子当作刻意练习和分享的场景，让优质的案例得以沉淀。
圈子作为提供案例分析的场所，用户学会分析案例的方法后，就需要观察身边案例去产出内容。
假如产出的内容如果非常好，又因为是自己的分析，很容易就会转发到朋友圈里，无形就为圈子做了宣传。
假设有100个人分享了3个案例，那么案例库里就有300个带有思考分析的优质案例源头供我们学习和借鉴。

2.人们会为了why而行动

我们在做任何事情，都需要一个原因，来告诉我们为什么要做这件事情，如果没人告诉我们做这件事情的意义，我们就会非常迷茫。
在TED-伟大的领袖是如何激励行动的里SIMON提出了「why，how，what」的黄金圈法则，讲述了做每一件事情都应该有背后的why，并告诉用户。
这个why能激励用户的行动，这是做任何事情的底层本质，人们只会为了why行动。

所以我们需要用愿景、价值观、信任来打动用户，能使得企业突破产品的限制并获得成功。
「顶尖运营案例」知识星球的why-how-what是什么呢？
思考一下当时整个运营环境背景：

why：人都有「路径依赖」，习惯去做自己擅长的事情，这是一个思维惯性，我们习惯用旧的方法去解决新的问题，当旧的方法失效时候便无计可施。
运营人在工作中经常遇到的问题就是不知道通过什么方法来完成自己的运营指标，事实上很多时候我们的创意能力不足，很大程度上是因为我们不知道，比如你不知道裂变，就根本不会想着利用这个方法来进行涨粉。
how：世上绝大多数的创意都来源于借鉴，完全从零开始的创意基本没有，我们做的很多事情，都是组合创新出来的，通过观看案例的信息源头，我们可以借鉴出非常多的玩法。
所以一个好的方法论大多都不是原创，不是百分百原创，很多比较热门的玩法，都是在过去的玩法再进行改进，变成适合自己的玩法。
what：在这个过程中，为了能给大家工作中提供更多、更新的优质案例作为思考，我决定建一个优质的案例库。
模仿，是学习的捷径，而一个优质的案例库更是一个运营人的秘密武器。

3.用户不关心你的产品，只关心自己

有时候我们把产品说得再好，用户都无动于衷，是因为他不想知道你的产品是什么，只关心自己能从中获得什么。
用户买的不是产品，而是问题的解决方案，用户买的不是1.1英寸的钻头，而是1.1英寸的孔。
所以我们要思考：构成整个星球规范运营的主体有哪几方？这其中的每一方能从中获得什么实际的利益：
明确构成整个生态的主体：组织者、志愿者、内容贡献者、围观者
* 官方的利益：快速组建高价值的一线运营案例库
* 志愿者的利益：作为组织者深度参与其中，会接触到最多的案例
* 内容贡献者的利益：养成深度思考身边事物的思维习惯
* 围观者：通过借鉴和自己工作有关的案例，能够运用到工作上

▎用户需求分析：

比较好用的5H2W模型，去做不同用户的分析，每一类用户都可以做一份分析表格

▎用户路径分析：
用户从了解到购买会经历一定的历程，所以我们需要去思考什么因素影响了用户的决策，这个时候就可以画个简单的流程图，思考有哪些重要的影响因素，
举个例子，用户在某个渠道看到星球，他的用户路径是什么

小白如何快速入手小红书？这七个问题也许能帮大家快速入手小红书，让大家找到突破口。

一、为什么是小红书？

1、市场出发现在许多金主爸爸都很喜欢投放小红书，对于小白来说，小红书有更多的可能性，更容易从零到一开始。
2、人群质量小红书的用户大多都是高学历、高价值人群，对于内容的接受度更高。
3、推荐机制标题的关键词以及封面图都有规律可循，让内容有更多被人看见。

二、视频博主需要准备什么拍摄设备？

1、视频博主没有大家想象中的那么困难，也没有那么多花里胡哨的东西，其实一个手机就够了。
2、鹄光灯在房间里拍视频，光线不好的时候用补光灯拍视频，瞬间给人的感觉就是不一样的。
3、提词器能够让人快速记住重点，快速录完一段又一段的视频，还是非常有帮助的。

三、如何选择适合自己的赛道？

1、擅长什么？并不是精通，只是这件事情上比普通人多了解一点，有学习的精神即可。擅长的东西有可能是你的爱好，有可能是你现在正在做的事情，找准一点，然后深挖下去。

2、正在做什么副业不是完全脱离主业，这样会显得非常割裂，同时效率也不会特别特别高。

3、有没有成功的案例，找到成功的按钮，然后抄作业。

4、如何才能快速把账号做起来？细查对标账号，然后抄作业，从账号简介、高赞、封面、标题标签、文章开头、文章中间、文章结尾以及赞藏量这些维度出发去进行拆解。时间维度上，也可以从最近一周以及一个月左右发布的内容出发，看别人最近高赞藏量的内容都是怎么做的，持续做下去，找到别人的内容中总结爆款的关键要素。

5、如何熬过数据不好、没有回报的时期，需要自己从中得到一些东西，用这些东西持续进行自我激励，比如别人的反馈、自我的成长、金钱的反馈等等。

6、如何变现？小红书的变现方式也一般分为几种，最原始的变现方式莫过于广告效果快，但是相对来说不确定，很大咨询。迈克和卖货也是比较常规的变现方式，如果自己有货源，卖货还是很不错的方式。总结下来，卖货卖课咨询广告。

7、用哪些工具可以快乐摆烂？拍摄美颜相机原生效果加提词器剪辑剪映封面图片请图爆款选项，小红书笔记灵感抖音知乎高赞记录工具石墨文档飞书数据分析小红书数据后台干刮以上便是小红书小白入门常见的问题。

1、有一支专业队伍。目前网络广告公司的总部，都有一支专业的队伍，他们的工作人员都很专业，可以保证他们的工作，保证他们的工作，让他们的客户更加的满意，所以，即使他们的工作经验不多，但是一旦有了一个专业的平台，那么他们就可以在第一时间将问题处理出来。
2、广告可以定制。相应的平台，会根据不同的情况，提供相应的广告，或者说，他们会根据顾客的实际需要，开发出高转化率、有趣、交互性很高的广告，这样才能保证用户在看完广告之后，能够更好的了解自己的产品，从而提高自己的收入。
3、多平台的推广。当客户选择了网络广告公司的时候，他们不会在一个网站上发布广告，而是会按照自己的要求，将自己的广告投放到不同的平台上，这样才能保证更好的宣传。

1.有明确的对象感，用最简单易懂的语言。文案是一种沟通形式，核心就是找到对的人用对的方式说对的话。写作是给人看的，所以一定要有自己的假想对象，感觉他就坐在你面前，你在向他娓娓道来你想说的。文字不要过于书面化，需要更口语一点；也不要啰嗦，能一段说完的别用几段，不要用五花八门的形容词来刻意包装你的文字；句子短，节奏要快......

2.利用形象化类比，找准用户熟知事物。人对陌生的东西会天生没有安全感并抵触，更别提会有什么画面感产生，我们每一个人习惯用固有的认知结构去理解新事物。对于一个完全不具备背景知识的人来说，大量的描述性语言和一遍遍的解释会让他完全找不着北。

3.多用比喻，让文字更加具象生动。学会多举例多用比喻是个很好的文案习惯，它会让你和用户的“说话” 更自然、更有趣。比喻这种文字的具象化修辞手法，其实就是根据事物的相似点，用具体的、浅显的、 熟知的事物与道理，来说明或描述抽象的、深奥的、生疏的事物与道理。

4.多用细节描述，避免抽象模糊的文字。写文案就要多说细节，一堆抽象空洞的文字，只会让人看不进去，也不会产生画面的联想。一堆模糊不清、抽象的信息很难让用户看进去，更别提建立清晰认知。而细节丰富的描述，能帮用户把内容具象化，产生画面感，更容易产生兴趣，被打动被卷入。现在大多文案都同质化严重，说的东西可能都差不多，这个时候文案就更需要描述细节，这样才能够让你跟别人有所区别，打动人心的力量往往都在细节中。

5.场景化打造，关联用户过往记忆。场景是具象有画面的，它是在一个特定的时间、特定的空间内发生的一系列具体鲜活的画面或情绪。场景化的文案，就是给用户制造一个场景联想，让过去的画面出现在脑海里，让用户能触景生情而关联到品牌或产品，从而打动用户。

6.用好参照物，让文案画面历历在目。一个好的参照物，能让用户很快就了解事物、产品核心特点，评估出其价值，这就是参照效应的利用，文案同理。没提供参照物，那么就会按照过往固有的经验和认知去判断，也可能根本不明所以，很明显这是不受控制的，弊大于利。

7.多用动词和具体名词，而不是形容词和抽象词。动词是最容易让用户在脑海里浮现画面的，名词也是，不过要用具体的名词。但是如果你用太多的形容词，特别是那种笼统的形容词，很难产生具体画面。

一谈到to C拉新，做一场活动可能大多数运营人员最先蹦出来的想法，因为做活动能带来的效果显而易见。但是每当要策划活动的时候，多数运营人员也会想要撞墙，因为做活动不仅仅是想一个创意，设计两个噱头就行了，而是从创意、噱头、造势、规则玩法、触点、节奏、成本等各个环节的有效配合和综合考量。也许活动你觉得当前的活动方案带来效果不是最好的，但是它可能是最适合的~~

本文，我将从自己3年多活动运营的经验中对活动运营进行一点思考和总结：

第一、活动运营需要明确目标用户、活动目的以及活动目标。

以笔者的经验来看，目标用户会大致分为：新用户和存量用户。分别对应的运营目的是拉新和促活。
如果还有更加细化的运营目的，那么存量用户还可以继续细分，比如男性用户、女性用户，年轻用户和老年用户等等；针对新用户也是一样的道理，除了某些性别和年龄垂直的产品以外，一般情况都不会再对新用户做细分，而只会重点瞄准具有某些特征的潜在用户，如果能顺带影响到其他潜在用户，则是每一个活动运营都希望看到的~~

第二、活动运营需要创意，因为需要给到用户新鲜感。

人总是有好奇心的，对于熟悉的东西人们的注意力不会太高，但对于从没见过的新鲜事物，总是充满了好奇，互联网用户、尤其是95后、00后对一切新鲜事物充满了好奇。创意需要迎合人们的喜好，获得人们的关注。为什么每次做活动前，你的主管都会组织你和其他成员来一轮头脑风暴？因为光靠某个人是不太可能持续提供创意的，就算能持续提供创意，也大概率不是一个好的、合适的创意~~，所以做活动运营，尤其是主管，一定要采用活动运营赛马机制，创意择优，才能保证新鲜感~

那么如何去保证自己能够足够有创意呢？笔者常用以下的方法：

1、养成随时记录的习惯。因为笔者的记忆力不是特别好，导致很多灵光一闪的创意没有被记住，开始做活动运营的时候经常无法提出自己的想法，所以，我开始随时随地记录头脑里出现的各种奇思妙想。最常用的设备就是手机备忘录，不过建议用云笔记，比如印象笔记，有道云等等·这样即使手机掉了，损坏了，你的创意依然被会被记录下来。记录想法一定不要记录得太复杂，不用过度发散，只需要用一句话或者一小段文字记录就可以了，这样既能节约你的时间，也不会限制你在翻阅这些想法的时候不会被你过度发散的内容所限制.....

2、多学习、多看书。看书很好理解，就是单纯地指阅读书籍。但是在阅读书籍地时候请一定养成做笔记的习惯，这样你读过的书才会有更多东西内化成你自己的知识，大多数现代人的阅读都是无效阅读，阅后即忘，为了不浪费你读书的时间，做笔记是一种非常有效的方法。至于学习，这里是泛指一切可以获得知识的行为-----比如：浏览学习网站、上网课，观察，拆解别人的活动并且总结等等。经常去拆解别人的活动是一个活动运营自我提升的重要方法，笔者就习惯去拆解别人的活动，甚至网罗过全国各地的运营人一起来拆解，由大家来推荐要拆解的活动，然后各自负责一个板块的内容，最后汇总起来形成复盘报告，这份报告作为所有成员共同的知识产权，可以共用，大家也很有动力~

3、白嫖。这不是一个贬义词，它是说要模仿和借鉴别人的创意嫁接自己的业务，当然如果借鉴的是同行，竞对的创意那就会显得很LOW逼。

第三、活动是需要噱头（虚）。没有噱头的活动会很突兀、很干涩。

噱头就是告诉用户你为什么要做这个活动，当然，对于活动运营来说，做这个活动的目的是拉新，是提升销量，但是如果你这样告诉用户，那你的活动就完全凉凉了~~一定是要告诉用户做这个活动是为了他们，常用的套路是：因为过节日，所以我们要庆祝，所以我们要做活动。这个节日的选择有些细节要注意：清明节等带有悲观色彩的节日和JD结等带有政治色彩的节日不要随随便便做活动，做不好就容易成为万矢之的。其余的节日，想怎么蹭就怎么蹭
还有一个套路就是：蹭热点。比如：国足1：1逼平韩国，我要做活动；周杰伦发新歌了我要做活动....太多了
有噱头的活动不会让你的实际目的过于明显地暴露出来，不会让你的活动显得很突兀、很直接、很干涩。噱头起到的是一个过渡和润滑的作用，让用户觉得做活动自然而然，是应该的。

第四、活动要吸引用户参加，就要设计相关利益点（实），并且要包装。

策划活动需要虚实结合，活动噱头是虚，活动参与者的利益就是实。只有噱头或者话题的活动多数其情况下是偏向品牌推广和宣传的，对实际的用户增长和销售转化没有什么太大的帮助。噱头和利益往往是同时出现的。噱头是吸引用户关注到活动的因素，利益则是刺激用户参加活动的因素，只有把利益描述或者包装得足够吸引人，那么参加活动的用户数量才有保障。有的活动把噱头做得非常大，但对利益点的包装却非常一般，比如：玩转51，好礼不停（噱头）---参与用户可获赠精美礼品（利益点）这样的就不行，如果把它修改一下：玩转51，好礼不停（噱头）---参与用户每人可获赠由非物质文化遗产传承人XXX手工制作的精美竹编小猪纪念品一只（利益点）就会好很多。

第五、活动要有节奏。

活动之美就是节奏之美。没有节奏得活动会显得特别乱，不仅用户对活动内容摸不着头脑，团队内部的活动执行人员 也会手忙脚乱。怎么来控制节奏呢？在一次活动中，可以把活动按照时间顺序来分段，每一段有不同的活动规则或内容。活动的阶段和阶段之间都要设置诱饵，引导用户进入下一阶段活动。

第六、关于触点

利用一切可以让用户看到活动的渠道：APP、微信、合作方、电话、短信、官网、等等把活动传播出去。要反复多次地触达用户，这样才能不断加深用户对活动的印象，多次触达也会激发起用户对活动的好奇，点击活动链接，看看活动里面到底有什么内容........

第七、关于成本

老板的期望是不用投入一分钱就带来用户爆发式增长。活动运营的期望是投入100元钱能带来爆发式的增长，而市场教育我们：这个时代要想要爆发式增长是没有预算可言的。所以，活动运营人员要用数据去说服老板接受活动的ROI预测。这种测算也有技巧，就是不要给老板一个总的金额，而是预测平均分摊到每一个新增用户身上是多少钱。比如活动方案里面写：本次活动有XXX个项目，分别需要花XXX元，总共需要花XXX元。和本次活动预计成本XXX元/新增用户。是不是后者更加直接体现了获客成本?

列举几个我认为新媒体运营人必须具备的底层能力吧

1.文案撰写能力

文案撰写作为任何种类的运营岗位必须要掌握的一项技能，其重要性毋庸置疑。写文案和写文章还不一样，文案是具有目的性的——让你的目标用户在看完你的文章之后，跟着你走，听你的引导。背后是严密的逻辑和对人性的了解，对文采的要求其实不高。

举个例子，写产品文案，我介绍完产品后，目标用户愿意去点链接去进一步了解你的产品，甚至想要去购买：

再打个比方，两种文案
手机：精工打造，像艺术品细致动人
iPod：超大容量，4G内存，把1000首歌装进口袋里
前者辞藻华丽，可是你懂它是在讲什么吗？后者都是大白话，但是用实实在在的数据把好处摆在你眼前，消费者能不心动？
就一句话，你不是作家，你的文案能让用户听得懂就行。所以，千万不要一开始就被文案吓怕了。
再其他的运营硬核技能，比如数据分析、网感、活动策划，也或多或少依赖文案才能带来，我当时刷了这些技能副本之后再去找的工作，给你看看我的课程表：技能课程表


2.沟通能力
属于软实力部分，这点对于一个运营来说很重要（说实话沟通这方面你做其他工作也很需要，除非像流水线上的工人这类工作完全不需要跟人打交道）。具体拆分来说就是，如何去表达让对方快、狠、准地理解你的意思；如何说服对方，让他按照你的引导去进行下一步行动。
主要沟通对象有同事、老板，这里强调的是团队协同，大家的时间都很宝贵，谁也不愿意听一个人BB半天，却啥也没听懂。
然后是用户，除了让用户迅速get你的意思，你的表述还要有魅力，让用户跟着你思路走、按照你目的进行下一步活动的魅力。


3.数据分析能力
在这个大数据的时代，掌握基础的数据分析是运营的一项基本功。数据分析但是对过去数据的总结分析来达到对未来行动指导的目标。根据各种数据的分析你可以很清晰的指导那一部分需要提高，然后进行优化。

1、引流；2、转化；3、留存；4、复购。
1、引流
通过分析PV、UV、访问次数、平均访问深度、跳出率等数据来衡量流量质量优劣。
目的是保证流量的稳定性，并通过调整，尝试提高流量。
2、转化
完成引流工作后，下一步需要考虑转化，这中间需要经历浏览页面—注册成为用户—登陆—添加购物车—下单—付款—完成交易。
每一个环节中都会有用户流失，提高各个环节的转化率是这一块工作的最核心——转化率的提升，意味着更低的成本，更高的利润。
3、留存
通过各个渠道或者活动把用户吸引过来，但是过一段时间就会有用户流失走掉，当然也会有一部分用户留下来，留下来这部分用户就叫做留存用户。
4、复购
有调查数据显示：一个满意的用户会带来8笔潜在生意，不满意的用户可能会影响25个人的购买意愿，可见回头客多么重要。
复购率可以分为“用户复购率”和“订单复购率”，此外，“用户回购率”意义与复购率相似，也在此范围内。

一、转载

每个领域都有数十万、数百万读者的大号，他们的推文阅读量都非常可观。如果能被他们转载，就会获得不错的增长，而且一旦大号转载，很多大号的追随者、同行也会相继跟着转载，产生连锁反应。

很多人认为大号手下有团队，不缺内容，怎么可能转载？

其实恰恰相反，大号最缺内容，他们要维持自身账号的热度，就必须要求产出高质量的内容，但灵感总是有限的，每天产出高质量的内容是一种折磨，所以，只要有好的内容，大号还是很愿意转载的。像百万大号“插座学院”，他们就经常转载文章。

另外，如果预算足够还可以尝试以下2种引流方式:

二、信息流广告投放

信息流广告投放很多账号都在投，有的细分领域单价很低，特别是年底时候，因为很多商家年底没有预算价格都比较低，如果现金流充足，尤其做免费流量可以测试付费精准投放。不过有的领域是限制投放的，比如副业，网创相关的内容无法投放。

三、公众号付费众筹投放

没有粉丝，可以去一些行业类比较大，粉丝比较多的账号投广告，可以直接投一个账号，网创类领域比较常见的就是众筹投放，就是十个人或者是五个人一起整理一篇推广内容，去谈一个接广告的公众号，最后大家一起出钱，相当于一篇内容里面有很多账号，效果很不错。

1、基本信息

视频号内容，图片不超过9张图，并且仅单张显示，需要手动翻页浏览，视频时长不短于3秒，不超过1分钟（现在也可以发长视频30分钟内）。封面不能选，默认视频第一秒。一个人拿一部手机即可操作，并且简单易学。

抖音号内容，时长可到30分钟。拥有丰富的模板和工具特效，即使是新手也能玩转，（我妈就喜欢拍各种抖音视频，加上里面自带的各种特效，她觉得很高级。但很多特效操作好几遍，自己依然不会弄。）而想要制作成吸引人的视频，其内容策划和制作成本就变高了，甚至需要团队写剧本，用专业机器拍摄，用专业软件剪辑，加特效。

2、平台定位

视频号是记录真实生活，沉淀生活，内容多以生活、知识、新闻为主，秉承微信性冷淡风。
抖音号是记录美好生活，创作视频，内容多以娱乐、搞笑、剧情为主，强调用户沉浸感。

3、推荐机制

视频号基于微信生态，以社交私域推荐为主，更注重的是圈层传播，其精准性更高。比如你看视频号里的内容，当你的朋友点赞一个视频之后，你也会看到这条视频，一传十，十传千，它背后基于强大的社交关系。

抖音号是基于大数据下的算法机器推荐，在它的算法之下，用户更容易形成“信息茧房”，只被推荐自己感兴趣的、想看到的内容。所以有时候，即使是作者的粉丝，只要发了跟用户兴趣不相符的内容，也有可能看不到作者最新更新的视频。

4、用户生态

视频号不是单独存在的，它是建立在12亿人微信基数上的大生态，其可以链接微信小店、小程序、朋友圈、公众号、直播....所有微信生态下的产品。用户基本上可以从这个商业闭环中获取自己想要的内容。
抖音号虽然也有很多用户，商家也可以在里面直播卖货，但最后大多数还是会有“加我微信”这样的话出现。即使有用户想把内容分享给朋友或转发到朋友圈，朋友也不能直接打开看，必须下载才行。

5、内容传播逻辑

视频号的传播逻辑是，以个人微信注册视频号，发布内容，然后朋友、同学、员工等微信好友在朋友圈点赞、关注，他的朋友、前同事、亲戚、同学等又都会看到，如果这些人再点赞转发，那他们的圈子里的人又能看到。一层层裂变下去，到最后你会发现很多点赞的人并不是你朋友圈的人。
所以，视频号的流量来源是靠私域来撬动公域，通过自己微信好友的点赞，从而裂变式的推荐给好友的好友。
也正因此，你会看到在视频号里，大家的点赞关注会比较谨慎。因为在熟人社交圈中，你点赞什么视频你的朋友全都能看到，所以视频号上那些点赞高的视频，大多都是情感类、鸡汤类、、新闻报道、正能量类内容。

抖音号的传播逻辑是，你发布一条视频内容，抖音会自动分配给你300-500的流量去测试，看你的视频大众是否喜欢。衡量是否喜欢是有明确的指标的：完播率、点赞、评论互动、转发等基础的指标。如果推荐的流量系统发现你的视频点赞量挺高，那么很有可能是一条优质视频，那么就会再进行一轮流量的分配。

所以抖音视频的前3-5秒如果不能吸引到粉丝，就会马上划走了。为了让粉丝留存、点赞、关注、转发，这就对文案内容提出来比较高的要求。

读书是学习一门知识很好的起步方式，运营的入门类书籍很多，可以帮助大家了解基本的概念，但是要对运营有更深刻的理解，提高自己的在细分领域的能力，需要读一些更有深度的书，去了解细节和实际操作，下面给大家推荐几本：
* 《结网》，作者是糗事百科的创始人王坚，这本书以创建、发布、推广互联网产品为主线，描述了互联网产品经理的工作内容，以及应对每一部分工作所需的方法和工具，每个知识节点都有实例支撑，道出了从发现用户到满足用户这一过程背后的玄机。

* 《启示录》，这本书关于流程、团队、产品讲解很全面，为什么市场上那么多软件产品无人问津，成功的产品凤毛麟角？怎样发掘有价值的产品？拿什么说服开发团队接受你的产品设计？如何将敏捷方法融入产品开发？这本书从人员、流程、产品三个角度介绍了现代软件（互联网）产品管理的实践经验和理念。
* 《一个广告人的自白》，运营和营销密不可分，这本书的作者奥格威是奥美的创始人，书中可以了解到“如何使一家广告公司获得成功的方法” ，他坚持这些方法必须有助于销售。他把广告业的经营和专业化推向全球，深深影响着整个广告业的发展。

* 《定位》，商界如战场，而这就是战略的角色。事实上，无论承认与否，今天很多商业界的领先者都忽视战略，而重视战术。对于企业而言，这是极其危险的错误。你要在开战之前认真思考和确定战略，才能赢得战役的胜利。书中细致的阐述了定位理论和操作方法，并配有丰富的实战案例解析

1、定位变现

有兴趣的小伙伴们，可以参考一下，前几年大咖的一些账号类型。
比如：颜值、搞笑、随拍类型的账号，现在基本上都是转型或者直接停更了。
主要的原因是，所涨的粉并不是精确粉，导致变现是个大问题。

这个也是他们前期什么都不管，先做账号涨粉丝，当粉丝数大几百万之后，才会考虑变现，有很多账号是变现难、变现慢、所花费的成本与付出不成正比。
当我们做账号的时候，需要先考虑清晰的账号定位，变现模式分析，吸引来的都是并非看热门的路人粉丝，而是某一个垂类领域的精确粉。
如果是广告主变现模式，需要明白一个道理：现在的广告主也比较聪明，垂类账号与路人粉丝，同样的价格，肯定是找粉丝精准的垂类账号做投放了。
所以，要做短视频运营之前，一定要选择适合自己的变现模式！

2、人设脚本

当你选择一个适合自己的变现模式，由变现来反推账号。应该搭建什么样的人设，内容方向，视频的表现形式，找哪些对标账号。

当你把这些问题都摸透之后，是否就开始拍视频了吗?

还不行！一个好的作品不能缺少好的文案，就好比一个好的电影，当你找到了好的导演、演员，那么不能缺少一个好的编剧。
需要先写脚本，而且是批量地写，一次过写五六条。(如何写脚本，可以看我之前写过的详细的文章)

当你把文案写好之后，然后一次过拍五六条素材，再接着把这五六条全部剪辑完成。
到这一步之后，还不能马上发视频，还需要做好我们的账号搭建。

3、账号搭建

搭建账号这一步尤其重要，这个是给粉丝的第一个感觉。就好比你一个门面，装修的专业一些，跟你卖的东西一样，这样子你的粉丝才会进来买你的单。
账号搭建基础信息包括：昵称、背景图、个人简介、封面图，当你把这些信息该完善都搞定之后，就可以发第一条视频了。

当你搞定以上步骤之后，你会发现一个问题。
一般专业运营，他们在账号开始发布视频之前，会花一些时间去做账号策划。
而绝大多数的小白，连账号策划都懒得去想，甚至什么都不知道!
所以，成为优秀运营的第一步，关键是要拥有优秀的运营思维。
当你对短视频的运营模式有了一定的认知，并且已经开始行动，可以通过一些实践来验证这些理论。

现在越来越多的人开始关注新媒体行业，想要转行新媒体运营岗位，大部分都是想要零基础转行。那么想要从事新媒体运营工作需要具备哪些能力呢？我认为：
一、具备与客户共情的能力
共情能力就是说你需要“感他人之所感”，你要能站在客户角度思考问题，能够准确的抓住客户的痛点问题，就像是和“客户”谈恋爱一样。
所以只有你能抓住客户的心，让他们心甘情愿的购买你的产品，才能创造收益。
二、具备运营策划的能力
运营策划能力就是说你要在一个工作开始前，对于一个月或是一个季度进行合理具体的工作规划和部署，制定合理的目标、具体的策略、详细的执行方案，要及时进行方案的优化
三、具备内容创作的能力
流量时代，内容为王。好的内容创作，就是开启流量的核心所在。
好的内容创作需要让读者产生共鸣，要能够直击用户的痛点、内容的逻辑要流畅、使用的文字要做到深入浅出。
四、具备文案能力
在一个信息爆炸的时代，我们每天都接受各式各样的信息，你只有具备优秀的文案能力才能够在这篇红海中分一杯羹。
制定文案，你需要先了解你的目标用户，了解你的产品，然后去制定你的转化策略，最后进行写作和编辑的工作
五、具备设计的能力
设计一张海报，一篇文章的封面，你需要了解你的目的是什么，能使用各种渠道找到自己所需的设计元素，图片元素的搭配要具有合理性，要具有自己的风格。
六、具备编辑排版能力
在文章发布前，你需要将你写的文章进行合理编辑排版，有效的排版，能让内容背后的信息被有效、正确的传递出去。
有效编辑排版，可以提升阅读体验，强化品牌感知，引导用户行动。
七、具备优秀的数据分析能力
数据分析包括在新媒体运营工作的各个方面，需要对数据进行准确的收集、分析、优化，从而更好的制定目标，工作指标，数据埋点，分析各个阶段的工作效果。
结尾
以上就是我认为从事新媒体运营所需要必须具备的能力，只有将这些技能融汇贯通，你才能将新媒体运营工作做好。
除此之外，作为新媒体人，还需具备终生学习的能力，新媒体时代日新月异，只有不断学习，才能更好的应对各种变化带来的影响！

内容运营就是将内容呈现给用户，通过内容来连接用户和产品，向用户传递产品的价值。内容运营是运营手段的一种。

内容运营的作用？

1）输出内容，满足用户的内容消费需求
2）传递产品的定位和调性
3）拉新、留存、促活，提高转化率，增加用户粘性
4）传递产品的价值，提升品牌形象

内容运营需要做什么？

建立内容生产机制，保证内容持续高效的输出，像平台每天自己写多少内容，用户产生多少内容。
官网、APP上内容的建设、包括内容结构、内容展现形式、产品的介绍等。

各自媒体宣传渠道内容的输出，像微信公众号文章发布、抖音短视频内容制作等。
活动页面的内容、广告投放页面内容的设计。
软文营销、文案写作。

内容运营所需技能：

专业能力：做什么类型的内容，最好有相关的专业背景，例如做金融平台内容运营，那要有基本的金融知识。

内容输出能力：包括内容制作、编辑、管理能力，内容输出能力的强弱直接反应一个平台产生内容的能力。

懂用户：只有了解用户，才能输出用户喜欢看的内容。

懂营销：内容运营和其他运营一样，都是为了拉新、留存、促活，提高转化率等，要善用营销的思维去做内容运营。

数据分析能力：做运营，会数据分析是必须的，通过对各指标的分析，不断优化内容。

运营须坚守的原则：
内容向善：善用内容，传播正确的价值观。
有版权意识

直播带货把文字拆开就是用视频+直播的形式，顺便把货给卖了
这种方法的好处是更直观把产品展示给用户，实时的与客户进行沟通交流。但是直播带货平台主流的就是抖音和快手了，这两个平台都在考核交易额，想想当时的淘宝，所以直播带货并不适合每个人做，需要具备多方面的能力。第一，货品供应链的能力，用来应付脉冲式销售产生的巨大的压力。 第二，团队的高效协同，内容生产制作，直播内容沟通，话术，直播复盘等。第三，直播间搭建，是在工厂，还是在布景，你的直播间决定了第一眼决定了能不能有停留。
这些都具备以后最难的是是从事这行的心态以及带来的心理压力，直播电商是新兴电商模式，数据是实时更新的，需要耗费巨大的精力。一天能抗，两天能抗，半年呢，一年呢？如果没有心理准备真的不要做直播电商，90%的人都会失败的。
既然这是趋势那么我们该怎么做？第一，结合自己的实际情况 第二，入行之前一定要学习，报培训班进行升级改造，怎么也要把流程给弄明白 。 第三，看自己的钱能不能支持自己做直播电商变现
今年都难，危机并存，加油。