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“百度短剧的Agent对话功能并不属于颠覆性创新,只是新插件,对短剧行业市场格局影响不大,最多只能算用户痒点。”
@科技新知 原创
作者丨晓伊 编辑丨蕨影
你是否有过这样的体验?
刷短剧时,因剧情曲折产生强烈的情绪波动,想闯进屏幕马上告知主角们反派的阴谋或误会的真相,却因虚拟与现实的距离而无能为力。
不用沮丧,百度现在替你实现了这个梦想。「科技新知」获悉,目前百度在短剧频道小流量测试Agent对话功能,点击短剧页面的“进入聊天”选项后,用户即可在观影的同时与短剧中的多个角色进行对话,百度方面称其为“边看边聊”。
Agent即“智能体”,是一种能够自主行动、感知环境、与其他智能体或系统进行交互,并作出决策以实现特定目标的软件程序或实体,也是百度这两年重注的未来方向。此前,百度曾在评论区测试过相关功能, “AI 林黛玉”“AI 果郡王” 等角色的发言在百度APP的短剧和文章下方频繁出现。
百度创始人李彦宏不久前的百度内部会议上,还再次表明了自己对智能体的看好,“我们会认为智能体未来会是内容、服务、信息的新载体,甚至是主要的载体。”
不过,百度在短剧上的布局相对迟缓,短剧频道在今年春节才在APP上线,数量和质量更是暂时无法与番茄、九州等平台比拟。短剧+Agent到底能发挥出多大的势能,真能撑起百度的野心吗?
在百度 APP 上与短剧角色互动的流程并不繁琐。据「科技新知」体验,首先打开 APP,点击下方的 “视频” 选项,进入二级选项 “推荐” 栏,此时只需多刷几个视频,就能找到剧名上方有“XX在线等撩”字样的短剧视频,点击该入口即可进入聊天界面,与短剧角色互动。
在视频频道的二级选项“短剧”栏中也能找到相应入口。不过,可使用Agent 功能与短剧角色互动的剧集并不多,「科技新知」刷到的仅《皇后娘娘有点彪》《我帮女帝振山河》等少数几部短剧。
当用户进入与短剧角色聊天的界面时,聊天框往往会占据下半个屏幕,而原来的短剧视频内容则缩小至上方屏幕同步放映,用户可以直接套用“官方提示词”或者自发向角色提问。
「科技新知」随机选择了几部短剧互动,发现触发“边看边聊”的功能相当丝滑,基本每位短剧角色智能体在谈话过程中都很好延续了剧中人设,且彼此之间会有交互,比如在询问某短剧角色如何看待剧中另一小三角色,该短剧角色的丈夫会主动出来聊天,甚至他们自己就能聊起来。
Agent对话框还能留存用户与短剧角色上次聊天的记录,重新进入聊天界面后,用户继续之前的话题聊,短剧角色也能毫无压力地接下去。
整体体验下来,「科技新知」觉得百度短剧的“Agent”对话功能流畅性和准确性都不错,不过用于测试的短剧剧集数量太少,如果没有覆盖用户喜欢的剧集,会比较影响用户与之对话的兴趣。
此外,边看边聊的屏幕设计有些不合理,在聊天界面占据大半个屏幕的情况下,其实用户很难把注意力放到正在放映的视频内容上,也不算做到真正的“边看边聊”。
关于该功能的另一重担忧是“出戏”问题。在互联网产业分析师张书乐看来,AI智能体在与人交互的过程中,不可避免会出现理解偏差,这导致可能人设崩塌,比如近日大家热聊的AI男友出轨问题,需要经过不断的训练与纠错才能趋向稳定,这对百度的底层技术能力将会是考验。
百度短剧方面告诉「科技新知」,该功能目前正处于小流量测试阶段,正式上线时间未知。不过,「科技新知」私以为,按照百度目前对短剧和Agent的支持级别,这一天不会太久。至于该功能后续的商业化变现问题,百度短剧方面并未回应。
值得注意的是,除了本次的Agent对话功能,百度此前也曾将AI技术应用在短剧领域,如在百度网盘端推出“短剧AI看”的功能,让用户一分钟即可速览短剧核心内容;今年7月,百度还投资了专注于AIGC视频生成模型自主研发并拥有 AI 短剧 app“reel.ai” 的creativefitting(井英科技)。
纵向来看,百度将短剧和Agent技术结合,似乎是一种自然的走向。
一个不争的事实是,当下互联网社会中视频越来越主流化,正挤占越来越多用户的时间和注意力,短剧则成为大厂们的兵家必争之地,从抖音、快手到微信小程序,他们已交手几轮,在迅速膨胀的短剧市场中分得大量用户和资金。
反观百度,在视频布局方面稍显落后,今年才算正式发力,而近年来用户增速又开始放缓。财报数据显示,百度APP的月活跃用户数在2024年第二季度达到7.03亿,同比增长4%,上一季度同比增速为3%。相比之下,B站、小红书用户日活还在保持两位数的增长。
作为老牌大厂,百度的主业搜索阵线固然有所收缩,但基本用户盘依旧庞大。张书乐对「科技新知」分析,这两年百度在短剧领域的动作频频,一为弥补内容生态的不足,二为战略遏制,留住原本的用户,不让其流失。
但百度天然在内容基因上有所不足,且入局相对晚,此时与抖快微等平台竞争,按常规路线无法与之相抗。正因为如此,张书乐认为百度才会想到结合Agent做差异化,通过走“技术流”的路线试图弯道超车。
“毕竟百度在AI技术上有多年积累,虽然其在短剧方面优势不大,但可以通过结合Agent打差异化,就像当年网易云音乐凭借独特的评论区文化挤占一席之地。”他说。
评论区这个看似小的功能,确实可以起到大作用,把一批用户聚拢起来,形成独特的内容生态,延长用户留存时间。影视剧爱好者小米向「科技新知」表示,自己在看剧的时候就会经常暂停下来,时不时看弹幕内容,甚至自己发弹幕,不知不觉会花更长时间在视频平台上。
张书乐指出,百度这种边看边聊方式类似 b 站弹幕,通过 AI 智能体带动节奏,或许平台可以更久地留住用户,比如之前会在他百家号文章下评论的AI林黛玉等智能体,往往会带动一批用户留言和点赞。
“相比之下,弹幕之间的互动有一定的时空差距,而百度短剧的Agent功能,可以随时响应用户的需求,更有助于营造用户观影的沉浸感和陪伴感,满足他们的情感需求。”
不过,张书乐也提到,百度短剧的Agent对话功能并不属于颠覆性创新,只是新插件,对短剧行业市场格局影响不大,最多只能算用户痒点。毕竟短剧行业还是内容为王,不过短剧或可成为百度 AI 训练的新突破口。
此外,短剧+Agent似乎也有更广阔的商业化前景。李彦宏在前不久的内部会议中,曾提到若是深入到各个场景中去研判,智能体能构建的东西还很多,想象力仍然存在,认为智能体和多模态两块技术相结合,可能就是未来数字人的演进方向。
试想一下,这些通过Agent功能脱胎于短剧的角色智能体,在不断与用户的交流中完善自身设定、价值观和各种反应,是否可以成长为独立的数字人或者虚拟偶像,成为百度的又一无形资产,未来甚至与实体商家出联名商品,直播卖货,出唱片,甚至开演唱会?
这些或许是更遥远的畅想,立足当下,张书乐提到自己在百度使用文字转视频功能时,可以选择不同的数字人形象为自己解说,或许未来有一天他也能在这些数字人中看到来自短剧的角色。
畅想有很多,但回归现实,百度短剧Agent也面临更多挑战与质疑。首当其冲的,是短剧+Agent的“边看边聊”是否是伪命题的问题?
AI产品经理彬彬觉得,这就是个伪命题。事实上,类似与现有影视剧IP结合的虚拟陪伴角色,或许外行人看来觉得有点新奇,但实际有些公司早在一年半前就已经有过几乎一模一样的尝试,如星野、芒果TV等。
以芒果TV为例,该平台在去年八月推出过类似的产品,将《大宋少年志2》的七个主角做成拟人化AI,用户在首页摇一摇即可进入互动界面,与角色进行实时聊天,但需要在群内通过“回复”角色信息或艾特角色名发送信息的方式,从而触发与角色的对话,还能点击角色头像开启与角色的1V1私聊对话体验。
有意思的是,在芒果TV的该项功能中,用户要想解锁与喜爱角色间的更多会话次数,要付费进行解锁。但该功能并未掀起多大的水花,彬彬认为可能因为大部分人会更愿意与饰演角色的明星互动,而非顶着角色的虚拟AI聊天。
有着6年AI从业经验的GenAI产品专家威廉也认同这一说法。他向「科技新知」表示,百度的这一尝试创新地位只能说一般,做得比较好的点还是在于,在热门的场景下去增加Agent,以及不让用户去写prompt等操作。
“我认为短剧+Agent实际是伪命题,短剧抓的都是人性弱点,爽(直接满足)、懒(不用动脑),所以这种情况下,用户自己去聊,我认为是不太可能的,尤其是被短视频驯化后,大家可能都不想主动打字输出相关评论,或者与角色聊天。”威廉表示。
短剧编剧阿西也有同感,她指出,相较长视频,短剧无论是在空间布局、置景还是在剧本方面都要精简很多,可供观众挖掘的潜在彩蛋有限甚至几乎没有,你觉得这么一部充斥爽、无脑扇巴掌、无脑宠的短剧,观众能讨论什么?又能讨论多久?
在阿西看来,不少观众愿意打字与角色聊天的前提,一定是这个角色某些方面强烈吸引到观众,比较考验短剧的内容属性,而短剧短平快的体裁注定其容纳不了太多内容,而能满足这一条件的短剧比较稀少。
威廉直言,他觉得目前这种交互形式没有前途,后续交互形式可能还会再变,比较更便捷的语音交互。至于短剧市场格局,他认为短剧+Agent只有在某个短剧形成ip的情况下,才会有比较大的冲击,没有形成ip前,这种方式应该是没什么声色的。
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