很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
前两天一个读者请我帮忙看账户。他写了一个很细致的问题总结文档,说从投鲁班开始就一直亏,让我看看怎么回事儿。
我看了之后,觉得他列出来的问题很有代表性。很多商家投一段时间信息流之后都会有类似的疑问,于是我接了这个活儿,并且在经过他授权之后,将其整理成了案例与大家分享。
这个案例我写得很细,也很过瘾,综合运用了我们以前总结的投放规律。其中第三部分描述了对“一条花钱很快、但成本很高的计划”所做的操作,我把抽象的东西具体描述出来了,觉得这种讨论式分析方式能提升优化师对计划的判断能力,非常期待大家阅读之后将感受反馈给我。
一个鲁班账户,产品单价128元,获客成本做到87块钱就能“不亏不赚”。
账户从10月25号开始投,前7天每天的消耗不到100块钱。
优化师每天正常新建计划,7天一共建了127条。前两天每天建6~7条,后面几天逐渐多了起来,一天建20~30条。(估计是一直不起量,优化师着急了:“这账户咋不起量呢?”)
11月1号,账户忽然起量,迎来了账户的第一个转折点。
我们看看当天发生了什么。
哦?原来是有一条计划跑起来了,不过……就一条。
得分析一下这条计划是怎么起量的,看看历史数据和操作日志。
它是10月31号下午4点开始投的,是前一天晚上建的计划,第二天开始起量。
我们来思考一下,为什么是这条计划起量了呢?这里边有没有什么竞价规律。
从10月25号一直到11月1号,优化师已经建了130多条计划,起量的不是六七天前建的老计划,而是一条昨天下午建的新计划。
这印证了:①开启投放前3天的新计划是最容易起量的,但不一定是开启投放的那一个小时之内。比如这条计划就是开启18小时之后起量的(16:19开启投放,次日10:00单小时消耗300元)。
所以,优化师们要重点关注一下新计划。
这条计划的操作日志
这条计划的分时数据
10点开始有起色之后,这条计划就以迅雷不及掩耳之势,将连续7天日消耗不足100的账户,直接带到了日消耗16600,它自己单条计划消耗12412,消耗占比为75%。
这体现出的信息流广告投放的一条规律:②做账户就是为了测出一条计划。一条计划跑起来了,账户也就跑起来了。
起量也是很突然的事,很多天都跑不起来,有一个白天或者一个晚上计划突然起量,就能有很多转化,从1单到175单就是一天的事。
虽然起量是好事,但我们也得看一下成本怎么样。
这条计划的出价是85.83,当天的转化成本是84.44,成本是略低于出价的,这真的是非常理想的计划了。又有量、成本又好,完美!
这条计划当天的预算是2万块,那要做的事情是什么?当然就是检查余额和账户预算,给这条计划放预算、放量!
这天跑得挺好的,接下来的思路就是希望它能继续跑、这个账户就算稳了。但是人算不如天算,第二天账户的量就砍半了。
信息流计划衰退很常见啊!面对计划衰退,我们能做的很有限,放任它去跑,同时继续测其他计划呗!就这样,该账户每天有4000~5000的消耗,不温不火地投着。
直到11月6号,账户里又有计划爆量了。
这次起量的还是1号跑过量的那条计划。
这里有没有什么知识点呢?
有。曾经跑过量的计划,之后再跑量的概率大一些。所以,③如果给计划的跑量概率排个序的话:曾经跑过量的计划>新计划>一直不花钱的老计划
发现有计划爆量了,得赶紧看一下成本。
这条计划成本太高了!出价85.83,成本是124块钱。怎么办?
别着急,我们来分析一下这条计划。可以从时间、转化量和成本三个方面来看。
时间:投放6天,过了赔付期;
转化量:1号到5号,产生了266个转化,远超过学习期要求的20个转化,也就是说现在是模型学习完成的阶段。并且当天花了5000块钱,产生了几十个转化,是很大的量了。
成本:出价85.83,转化成本是124,超成本幅度达45%,这个很夸张了。
这个时候我们可以判断这条计划现在是异常的。正常投了超过3天、转化量超过100,成本就不应该超这么多。不过是否异常也不是很重要,关键还是:我要怎么办?
我先说通用的、不会出错的基础思路。
诀叫“2关、2不关”。
2关:成本非常高,要关(起码达到出价120%);成本连续高,要关(参考3天,主要适用于考核目标和转化目标不一致的情况);
2不关:数据量非常小的时候不关;满足赔付条件不关。
这条计划首先就满足了“2关”里的第1条“成本非常高”,成本已经超过出价45%,真的该关了。你可能会想“成本没有连续高啊,要不要等3天呢?”
想到有朋友会这么想,我都要吐血。这“2关”之间是“或”的关系,只要满足一个条件就可以关了。成本超高还要等3天,那优化师估计就会和计划一起再见了。
接着再看一下“2不关”。嗯,一个都不满足。过去了产生了266个转化,当天消耗也早就有几千了,数据量足够大,并且过了赔付期,所以可以关了。
那用什么方式关呢?可以降预算,降到系统允许的最低值;也可以直接用开关暂停。
所以,总结一下:
1、限制消费。别管是什么原因导致的成本高,成本高还花钱就是在亏钱,得及时止损,“活着最重要”;
2、复制这条计划,重新跑。曾经能跑量并且今天这条计划还跑起来了,说明素材ok,新计划很可能会跑起来。
然后是一个微妙的把握分寸的问题。我们现在是以复盘的思路进行分析,能看到这条计划全天的数据,但在当时,优化师不知道以后的数据会怎么样。优化师在什么时候可以决定关停这条计划呢?
嗯,这是一个值得思考的问题,也是我想写这篇文章的原因。
我们把这条计划当天的分时数据拉出来。一个时段一个时段地分析。
为了方便分析,我算出了账户消耗最快的4个小时的整体成本。
这条计划的消耗速度是从11点开始大幅提高的,11:00~11:59这一个小时花了约1000块钱,当时账户的整体成本是78,(出价是85.83),远低于出价,此时优化师的心情应该是“兴奋ヾ(o◕∀◕)ノヾ!账户终于跑起来了,成本还很低!”
紧接着,12:00~12:59这一个小时,计划消耗了约2600,整体成本到了112,懵了!优化师一下就懵了,这可怎么办?怎么成本一下子这么高?如果此时优化师发现了账户的情况,就该思考“成本会继续高还是有可能会降下来?我要不要关掉它?”
这时候我觉得关或者不关都有道理,怎么做都不错。保守一点就关,大胆一点就不关。是我的话,我不会关,主要出于两方面的考虑:首先是消耗,截止12点,一共花了5200,不少、但也不是太多,风险可以控制;然后是成本,成本虽然高,但只有这一个小时突然高了,之前并不高,有可能能降下来。我想再观察一下。
13:00~13:59,花得更快了,一小时花了4400,账户成本是112。这个时候就该警惕了,这小时的消耗比上小时快很多,并且账户成本还没降下来,超了出价30%,当天已经花了1万块钱了,就不应该再冒险尝试了。应该限预算或者直接用开关关掉它。
可能是这个账户的优化同学没关注到这个数据,或者觉得成本还能降下来,总之,他继续投了。
14:00~14:59这一个小时跑得更猛,一小时花了8000块钱,成本也更高,单小时成本是162,计划的全天成本也从112被拉到了130。这个小时的操作我觉得是有问题的。如果是上一个时段还有搏一搏的可能性,这个时段就完全不应该赌了。起码在14:30的时候应该关掉。这样能少亏1800块钱吧。
所幸,账户的预算设置了2万块钱,15点的时候账户预算撞线了,这条计划就停了。如果不设预算,想想可能是什么后果。是不是可能成本超出价45%?账户余额全花完?等发现的时候,什么都来不及了。
所以,一定要设预算啊,朋友!
这条计划后来在7号早上8点被关闭。继续测别的计划,到我看账户为止,还没有测出跑量的计划。
这位商家朋友还提了一些问题,我挑一些有代表性的摘出来回复一下。
不是。
首先,我们应用的是转化出价,系统只会为最终的转化成本负责,中间的CPM、CPC、CTR的高低,媒体是不管的;
其次,我们当然可以通过素材、定向来影响CTR,但是想想,直接影响转化成本和转化量多好啊?影响CTR干啥呢?可能CTR高也仍然不跑量啊?那你不是白折腾了。
我当然理解广告主认为CTR差是不跑量的原因。但归根结底,我们对CTR的高低是束手无策的,就别考虑这个了。直接研究不起量可以怎么办吧!
无所谓,都可以
可以开多个账户一起跑。
(ps:为啥老是要整这些词吓唬人呢?不就多开两个账户同时投嘛,还整个“矩阵打法”,哎)
4、负责账户运营的员工在起量当天(11月1日和11月7日)没有进行复制老计划、新建计划降低出价的操作,他说复制老计划可能面临账户内相互竞争的问题,所以没有进行相应的操作。他的建议准确吗?
复制的计划的确会和老计划互相竞争,但新建完全不一样的计划也会和老计划竞争,别人新建的计划也会和你的老计划竞争,整个系统都在互相竞争。所以,在计划竞争上,我觉得倒还好。你可以稍微改一改,不复制成一模一样的。
在下面两种情况下,非常建议复制计划:
①这条素材曾经跑过量;
②现在这条素材跑得不好。
那就应该复制了。这条计划1号起量但成本也不错,可以不复制。在11月6号(起量但成本高那天)完美符合上面说的那两点,非常适合复制。
①开启投放前3天的新计划是最容易起量的
②做账户就是为了测出一条计划
③如果给计划跑量概率排个序的话:曾经跑过量的计划>新计划>一直不花钱的老计划
④分析一条计划,可以从时间、转化量和成本三方面来看。
-END-
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)