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企业最大的成本，不再是广告费或人力成本，而是错配的成本

别再骂客户没忠诚度了！你还在做CRM，聪明的企业早已改做

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晏涛三寿 | 2025-11-14 | 客户关系管理 CRM CRI 15897

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B2B业务产品需要构建全景客户画像

我们需要为2B业务从行业、企业、个人三个角度构建全景客户画像，对客户/用户的理解才能更全面更深刻。

陈壕 | 2023-07-19 | CRM B端用户运营体系 43247

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腾讯、百度花式布局CRM

尽管当时这些互联网巨头们动作频频，却并未在CRM市场上激起太大浪花。

刘旷 | 2022-08-15 | 百度 CRM 用户运营 41357

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八百客、销售易、纷享销客各行其道

打通全价值链的业务逻辑，助力企业内部、上下游之间共同以客户为中心进行业务协作。

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从入门到放弃？CRM选型困局怎么破

CRM选型是很多企业或团队比较关注的事情，但是市场上往往更多是对产品的优劣势分析，今天我们来看看如何从企业的视角入手

钰见SaaS | 2022-07-12 | CRM SCRM 选型 38701

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全新链卡客户CRM！打破数据孤岛，构建客户全景画像

运营小师妹 | 2022-07-07 | CRM 企业微信scrm 44474

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什么是顾客价值？

什么是顾客价值？如何理解“以顾客为中心”？

赵同学 | 2022-04-06 | 顾客价值客户关系管理 CRM 78925

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私域如何做好用户标签和用户分层，5000字干货分享

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DTC品牌如何冷启动？

如何从0到1创立一个新的DTC品牌？本篇文章或许会给你答案。

Linkflow | 2021-11-26 | CRM DTC 用户生命周期 74541

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【干货】：CRM会员体系搭建方法论二（会员权益及转化链路）

解读用户运营中，会员链路设计应遵循的三个原则。

许梓旭 | 2021-09-28 | CRM 私域流量会员体系 121364

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【干货】：CRM会员体系搭建方法论（一）

究竟什么是CRM？其具体作用是什么呢？

许梓旭 | 2021-09-26 | CRM 用户运营用户运营 95784

2021-09-26

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