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接连2个月,闪电仓的后起之秀满佳喜接连公布了仓店新开数据:
7月份,开出 57 家新店;进入 8 月,又新增 62 家门店。短短两个月,119家新门店在全国各城市落地,版图持续扩张。
放在两三年前,即时零售品牌每月开出几十家门店,并不算稀奇。但放到当下的行业环境里,这件事就有值得探讨的地方。
整个闪电仓赛道已经褪去早期的流量热度,加上闪电仓的回本周期越来越长,行业割韭菜的现象屡见不鲜。不少仓店品牌都感受到招商的压力。
今年以来,一部分品牌主动放缓拓店节奏,把重心转向存量门店维护;尾部项目陆续退出市场。创业者的观望情绪变重,不再会因为即时零售这个行业新概念就仓促下场。
行业整体趋于冷静,但满佳喜依旧在持续落地新店。很多人会疑惑,同样做前置仓模式,为什么其他品牌获合作方越来越难,而它还能不断有新的参与者加入?
这件事,不能只看对外的推广宣传,答案藏在一个个真实的加盟商身上。
我接触过不少满佳喜的合作方:有做工程出身、一年半内在河北、东北、陕西、四川四地运营33 家门店的孙崇耀;有经营 15 年线下便利店,在客流下滑后选择转型的孟建磊;有几乎没有零售行业经验、开出 5 家门店的年轻创业者陈奕蒙;有过往在其他闪电仓品牌踩过坑的行业从业者刘鑫龙;还有传统快消经销商张奎、从央企离职转型的禹鹏尧,以及跨三省运营 13 家门店的昂炎......
这群人的背景差异很大,有传统生意人,有跨界转行的中年人,也有创业新人,还有已经深耕赛道的老兵。他们见过不同商业模式,对商业风险有自己的判断,不会轻易被概念打动。愿意投入资金和精力入局,更多是看到模式里客观存在的价值。
工程出身的多店加盟商孙崇耀,对比传统个体做生意和加盟之后的状态,有一句很直观的感受:
“以前我是一个人在干便利店,现在是一个团队在干;以前我是一个人在跑,现在是一群人在跑。”
门店扩张,本质不是比拼招商话术,而是能不能给合作方交付经营上的确定性。
闪电仓早期的增长,很大程度依托平台流量红利。
那个阶段市场供给不足,用户即时配送需求快速上涨。只要租下仓库、上架商品,就能拿到订单,一批早期参与者赚到了钱,大量创业者随之涌入,加盟招商一度十分火热。
但红利总会消退。同一个区域内,前置仓数量不断增加,市场需求并没有同步爆发,供给开始过剩。各家商品趋于同质化,为争夺订单,只能不断降价、投放活动,慢慢陷入“不做活动没有单,做活动没有利润” 的困境。
如今创业者关心的重点,已经不再是“这个模式能不能做”,而是 “我开店之后,能不能正常活下去”。
市面上不少品牌,重心集中在前端招商。完成签约交付门店之后,供应链、选品、运营层面的后续支持比较薄弱。很多加盟商需要自己到处找货源,由此衍生一系列现实问题:采购成本高、货品品质参差不齐、库存难以管控,临期损耗居高不下。一旦订单不及预期,房租、人工、库存的压力就会集中爆发,门店很容易陷入困境。
曾经在其他闪电仓品牌吃过亏的刘鑫龙,聊到行业内自采模式普遍存在的痛点:
“做这一行吧,有很多是那种自采品牌,就是跟那个门店的名字是一样的,他自己找了一个某个加工厂,把这个产品给做出来。这种产品,放在我那个门店里面,它可能是没有销量的。每次进货,品牌方都会塞一大堆卖不动的货。这些货积压在仓库里,变成临期品,最后只能自己认赔。”
行业就形成一种矛盾局面:即时零售的消费需求真实存在,但大量潜在创业者,看着不断出现的闭店案例,不敢轻易入场。
招商变难,难的不是找不到想创业的人,而是很难建立起创业者对模式的信任。
在这样的大环境下还能持续开店,说明品牌一定在底层环节做出了不一样的安排。
翻看满佳喜的发展时间线,能看到一个有意思的逻辑:它没有优先疯狂铺门店再补供应链,而是优先搭建后端能力,再向外复制门店。
2023 年 3 月开出第一家直营门店,4 月启动供应链建设,落地首个中心仓。6 月完成全链路数字化标准搭建,10 月实现中心仓全盘日配。整套体系跑通验证之后,才启动跨区域拓店,逐步开放对外合作。
很多同行的路径是,快速做大门店规模,再倒逼供应链跟上。满佳喜选择反过来,先建好仓储、跑通系统、打磨流程,再用成熟体系去支撑前端门店扩张。
截至目前,它在全国布局16 大中心仓,合计 800 多家门店,覆盖全国。前端门店绝大部分货品,由自有中心仓统一配送,不需要加盟商自主四处采购货源。
供应链这件事,对外曝光度不高,却是解决加盟商痛点的核心。
有着15 年线下便利店从业经历的孟建磊,考察过多家同类项目,最后选择满佳喜,判断标准十分务实:
“我做了这么多年线下,别的不会看,就看两样:货从哪儿来,靠不靠谱。反正我就是看中它有个中心仓。”
中心仓供货解决三类现实问题
第一是采购成本。集中大规模向源头采购,拿到更有优势的供货价,给门店留出合理利润空间。第二是货品稳定性。商品统一入库、质检、分拣配送,品质和效期可以统一管控,减少加盟商自行选品、比价的时间消耗。第三是库存压力。依托中心仓高频配送,门店不需要大批量囤货,有效降低临期损耗风险。
经销商张奎对此体会很深。传统快消生意里,库存积压、账期漫长是普遍痛点,货卖出去之后,回款周期常常长达两三个月。而满佳喜既有明确的账期规则,同时依靠大仓高频补货,门店也不用承担过高的备货压力,库存周转维持在相对健康的水平。
仅有硬件仓库还不够,零售的核心在于数字化运营能力。
仓配、库存、选品、门店运营全部做数字化沉淀,前端门店的销售数据回流至后端,反向指导备货、选品、调货。哪些商品动销好,哪些周转慢,系统可以给出参考建议,帮助门店减少选品失误。
跨省操盘13 家门店的昂炎,在多店运营过程中,格外看重标准化数字化带来的价值:
“满佳喜做到了「一库一位」,每个商品在系统里都有精准的位置,除此以外,满佳喜做到了真正意义上的精细化运营。” 在他看来,“管理流程化,是可复制的前提。”
很多招商宣传会重点描绘线上订单前景,却很少讲清楚货源、库存、损耗怎么处理。但恰恰是这些细碎的问题,决定一家门店能不能存活。
加盟商选择一个品牌,买到的不只是一个招牌,更是一套可复用的经营方法论。
供应链是基础,但同样的货源,不同人的运营结果差异巨大。
做即时零售,不是把商品上架就结束。平台规则、线上店铺运营、活动节奏、库存调整、人员排班,都需要实战经验。很多创业者没有零售积累,很容易在这些细节上踩坑。
满佳喜对外开放合作,不是单纯招募开店的人,而是寻找城市合作伙伴。在开放空白区域的同时,会把经过验证的运营能力同步输出给合作方。
00 后创业者陈奕蒙,此前几乎没有行业积累,在对比各个项目之后,她觉得靠谱的总部扶持,是新人创业最重要的底气:
“靠谱的总部比自己单打独斗更要重要,「选择大于努力」,再来一次我会更早选择满佳喜。”
经历过多家品牌的刘鑫龙,对于行业内的培训差异感触很深:
“我从来没有听说一个品牌,连合作方都要教会。店长、合伙人需要到某个地方,接受那种专业的培训。其他品牌,可能就是来一个督导或者是区经理,告诉你这个活怎么干,他不会告诉你具体的问题该怎么具体解决。”
从前期点位评估,到门店落地,再到后期持续运营,会提供对应的参考:人员排班、收货拣货分工、本地化选品、平台活动策略,这些被大量门店验证过的经验,会给到新开店的合作方。
拓店既包含江西三店同开、广西四店齐开这类区域集中落地,也同时覆盖省会与下沉市场。不少人认为下沉市场订单不足,不适合做即时零售。但实际经营中,部分下沉区域竞争压力更小,房租人力成本更低,选点合适也能跑出不错的单店模型。
当然,没有任何一门生意能够保证稳赚。再完善的体系,依旧离不开经营者自身的投入。
在孟建磊看来,品牌和加盟商之间,本质是共生的关系,一荣俱荣,一损俱损:
“品牌做得好,有了形象,我们才能挣钱;我们赚到钱了,公司才能发展大。”
品牌能做的,是降低试错成本,把已经跑通的供应链、系统、运营方法交付出去,但选址、团队管理、现场执行,依旧要依靠加盟商自己。
经历过一轮行业洗牌之后,创业者已经变得理性。大家会实地考察门店现状、后端仓网、真实供货能力,不会轻易被故事打动。满佳喜能够持续开店,本质是这套模式获得了越来越多实际参与者的认可。
回看即时零售这几年的起落。
早些年,很多项目追求门店数量快速增长,把开店规模当成核心成绩单。潮水退去之后行业才看清一个现实:门店开得快,不如活得久。
如果品牌只追求扩张速度,供应链、运营服务跟不上,就会陷入“开店一批、倒闭一批” 的恶性循环。合作方亏损离场,品牌口碑受损,后续招商会越来越难。
一个品牌到底能开多少店,不取决于招商团队的能力,而取决于服务能力的边界:中心仓能够支撑多少门店供货,运营团队可以服务多少合作方,数字化系统能够承载多大业务规模,这些才是扩张真正的天花板。
行业里大部分闪电仓品牌采用按营业额抽成的模式,无论门店盈利与否,品牌都可以获得收益。满佳喜采用的是按利润抽成的合作方式。
做快消经销出身的张奎,看透了两种结算模式背后的合作逻辑差异:
“行业里大多按营业额抽成,只有满佳喜按利润抽成。按营业额抽,是各算各的账;按利润抽,是绑在同一本账上,真正做到了同甘共苦。”
这种机制意味着,品牌的收益和门店经营结果深度绑定。
7 月 57 家、8 月 62 家新店的背后,依托的是 16 座中心仓与整套数字化体系的支撑。它没有去做超出自身承载能力的扩张,优先跑通自营模型,再对外开放合作,走的是 “慢就是快” 的路线。
三十分钟万物到家的消费需求客观存在,即时零售依旧属于万亿赛道,但野蛮生长的阶段已经过去。
流量红利期,比拼的是谁开店更快;而现在,比拼的是谁能实实在在解决经营者遇到的各类问题。
很多人总在追逐风口,寻找神奇的商业模式。但零售底层逻辑一直没有变化:稳定的货源、可控的成本、可复制的运营,给参与者提供经营上的确定性。
风口会兴起也会消退,能够穿越周期的,永远是踏踏实实解决实际问题的模式。
对于选择满佳喜的加盟商,也都保持着客观的认知。这个行业早已告别暴利阶段,不存在躺赢。孙崇耀提到,不同门店的成长周期不一样,有的两三个月见到效果,有的需要半年爬坡;昂炎也曾遇到门店人员断层带来的经营危机;禹鹏尧也认为,想走捷径、不愿吃苦的人,并不适合入局。
体系可以降低试错门槛,但最终结果,依然和选址、团队管理、经营者的投入强相关。大家选择入局,不是认定必然赚钱,而是选择一套经过大量门店实践、可以少走弯路的系统。
纸上得来终觉浅,再多行业分析、再多加盟商口述,都不如走到现场亲眼看见整套供应链的真实运转。
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