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龙争虎斗11年,淘宝与微信支付打通,我却嗅到了更危险信号
2024-09-20 09:46:00

淘宝接入微信支付,意味着什么?

媒体上你能看到的,都是想让你看到的

那没让你看到的又是什么呢,只能我们自己想了。

突然刷到一条微博,引发了我思考。

截图微博用户@tombkeeper

淘宝和腾讯鹬蚌相争11年,双方业务互相竞争、以战略投资、并购扩大战场,所以市场上便有了 “阿里系”VS“腾讯系” 两大阵营,它们竞争几乎每个领域。

图片来源于网络

曾经剑拔弩张,以命相博的死对头,突然要握手言和——淘宝电商业务接入微信支付和跳转。更何况电商和支付是淘宝的核心基本盘,而微信今年调整视频号,把视频号小店升级为微信小店,明显也是发力零售电商业务。

我拿一位私域课学员的产品体验了一下,确实购物体验顺畅不少。(如下图)

不需要再跳出微信,直接登录淘宝账号就可以购买,支付。然后再淘宝后台查看,订单信息也是实时同步的。

这么看,果真是很符合媒体宣传,2021年国家反垄断法要求2家平台打通,给消费者购物更好的体验。

但这是全部的真相吗?

当然不是,即便这是理由之一,也绝非当下最重要的考虑。

在我看,鹬蚌相争的俩对头突然联合,只有2种可能,一是为了更大的利益,另一个是遇到前所未有困境,必需要抱团取暖。

无论是哪一种,都很难是说主动为消费者,为客户(商家)考虑。自身利益,才永远是他们第一的。

社会总是这样,大佬(平台方)想法,普通人无法左右,利益也无法分享,但能够不被平台左右就是普通人最大的利益。

我们可以是普通人,但至少看清事实,会活的更安全些。

借着上面那条微博的话题,这次淘宝接入微信支付,给你分享几点思考:

第一,对商家(商户)生意增长不会有太大帮助,不会有什么流量红利,别抱太大期望。电商都2 0年了,线上流量已经到顶,消费者线上购物习惯已经养成,该在拼多多,京东,抖音买的,还是会在那里。除非平台,商家的价格补贴吸引。但是有一点,淘宝商家可以在朋友圈投广告,跳转到淘宝成交购买,这给商家多了一条付费获取流量的通路。如果有钱,多了一条烧钱出路。

第二,对消费者,提升了购物体验(花钱体验)。对老年人和喜欢淘宝购物的人,不用费力把微信里面钱,再倒到支付宝用,过去很麻烦。还涉及到提现手续费,现在省时省力了。增加了花钱的体验和速度。除此之外,还真没看到有什么好处。

第三,对淘宝,接入微信支付面上有点引狼入室,对支付宝是有挑战的。但两害相权取其轻,一切为了增长。淘宝要保持增长,必须要更多流量,现在既能满足流量需求,又跟他竞争相对小的就是腾讯了。字节系是有流量,但抖音电商是劲敌啊。

腾讯微信有流量更关键是,微信支付在老年人的市场,这是淘宝喜欢的。前两年淘宝就想深透老年人市场,还安排专门客服团队服务老年人用户,但是,支付是个大难题。

就拿我妈来说,4年前就给她下载注册了支付宝,除了来杭州坐地铁用,基本还是用微信支付。如果淘宝接入微信支付,可能她会在淘宝上买东西。但老年人是否会因为微信支付,就下载使用淘宝呢,我觉得这个概率也很小,或者说需要培育。

因为会上网,能上网的老年这几年早就用拼多多,视频号购物了,我岳母用拼多多很熟练,关键也便宜。当这个习惯养成了。老年群体会不会转到淘宝买,已经不是取决于一个微信支付了。

第四,对腾讯,也是利弊均有,同样两害相权取其轻。刚刚再主推视频号电商,这一下子开放流量给淘宝,会不会影响微信生态电商业务,很难说。不过,如果更多商家使用微信支付,且甚至在朋友圈投广告。明面上腾讯就有2个好处啊,能赚2笔钱,投广告的钱和微信支付服务费的钱。

淘宝商家群体是线上最大的商家群体啊,腾讯就能获得更多中小广告商家。这些商家还可以开微信小店,用企业微信等等。这些都是潜在价值。

你看?

这两个平台握手言和,从官方层面,符合国家反垄断法要求,符合用户购物体验需求,留下好名声。从自身利益来看,都有收入,增长压力,面对当下经济环境,各自选择利大于弊。

永远没有最完美的选择,因为选择本身就是一种不完美。

支付是两个平台最核心的一个筹码,这时候拿出来合作,既是彼此的诚意,也是一种不得已选择。

这种不得已,正是市场内卷,消费需求低迷,增长乏力这个宏观背景下的结果。两个手握中国最多流量的平台,如果不是到最困难的时候,是不会轻易合作的。

想起一句话,没有永远的敌人,只有永远的利益。

说明:本文纯属个人观点,图片源自网络。如有侵权,联系可删除。
晏涛三寿
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晏涛三寿
晏涛三寿
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三寿营销创始人,10年数字化营销经验,私域流量和超级用户方法论首创者。
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我知道了

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