APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
618开卖,阿里首次取消电商“预售”
2024-05-22 16:44:44

来源|电商在线

文|刘弈琦

编辑|斯问

一年一度的618大促又拉开了帷幕。

不久前,淘宝、京东等多个平台宣布取消延用了12年的“官方预售”模式。今年618,熬夜付尾款的“剁手党“们,终于能放心睡个好觉了。

“大家下单时记得备注,到时候小样会随正装一起邮寄,试用完不喜欢可以直接退款"大促正式开启的前一天,不少头部主播已率先抢跑。李佳琦在直播间里举办了“618预售超级爆品节”。“所有美眉们,可以下单了”,大促当天,直播间的氛围开始不断升温。

618开卖,阿里首次取消电商“预售”

对于取消“预售”这件事,不同的用户表达了不同的声音。“简单点好,不用算来算去了”“取不取消无所谓,价格便宜就行”“没有预售,还怪不习惯的”……毋庸质疑的是,取消预售让大促变得更加“极简”。

时间上,今年天猫618将从5月20日晚上8点起现货开卖,消费者可分两波购买:第一波为5月20日晚8点到5月28日,第二波从5月31日晚8点到6月20日。玩法上,久违的“五折”又回归到了平台首页。同时,美妆、3C、服饰等品类券通通加码,用户还可叠加平台官方立减85折,或参与跨店满减每300减50活动,以及使用88VIP大额券。

经济周期的剧烈变化,让用户在下单时,重新回归冷静。电商平台也开始向用户需求逐渐靠拢。

电商“预售”,成为历史

今年,除了淘宝、京东这类电商平台,内容起家的快手同样取消了预售模式。取消预售,不仅仅给用户端带来消费体感上的便利性,也意味着可以拉长商家短期消费爆发的时间周期。

淘宝于2012年正式提出预售概念,距离如今已经有12年时间。网传,“预售”这一概念最早来自香港楼市,俗称为“卖花楼”。预售最早出现的目的一方面是为了缓解买家一次性拿出大额现金的压力,另一方面也便于开发商做资金上的流转。

作为电商行业快速发展阶段的营销产物,“预售”的核心目的是为了吸引消费者下单。和“卖花楼”一样,用户在面对一些高价产品时,支付“预售定金”的心理负担会比支付“全款”小很多。而对于卖家来说,他们可以根据用户在预售期的下定金情况,提前预判仓库备货情况。

618开卖,阿里首次取消电商“预售”

从某种程度上来说,“预售”模式拉长了大促的营销时间,也层层推高了用户的购买欲望。随着市场经济的变化,消费者们在下单时也变得越来越冷静。

不同的类目领域,对于取消预售的体感各不相同。“对服装而言影响并不大”,可知文化创始人尚玉新说道。作为淘内服饰店主,店铺在日常运营过程中,就包含预售模式和现货模式。据他介绍,往年大促,为了在固定会场里面获得流量,他也会根据官方要求提报部分预售产品。“但总得来说,还是美妆这种和达人挂钩度高一些的产品,更重视预售一些。”京东平台上,即便是客单价较高的家电类目店铺,同样也存有预售产品,也有现货产品的情况。

如果撇开几乎年年新攀顶的“预售”数据浮沫,可以发现,“预售”早已对电商链路的各个环节都造成了影响。首先,商家预售时间周期长,是最为用户所诟病的一点。有用户调侃称:自己在618买的衣服,双11才能穿上。预售也意味着商家在大促阶段里,有一定的价格调整空间,这将进一步推动商家们的价格内卷,不利于商家成长。除此之外,预售模式拉长了用户的决策周期,对商家的客服和售后能力会提出更高要求。

取消预售意味着平台开始逐渐将目光向“用户逻辑”转变。不久前的阿里巴巴财报电话会上,阿里巴巴集团首席执行官吴泳铭就提到了今年淘宝的任务,其中就有用户消费体验。去年12月开始,淘宝也相继推出了仅退款政策、新疆地区包邮服务、先用后付等一系列升级用户体验的政策。

内容平台快手,同样如此。618大促前几天,快手高级副总裁、电商事业部兼商业化事业部负责人王剑伟在快手引力大会上,提出了“用户为先”的战略。在快手的618会场里,平台还设置了快手优选板块,为用户精选好货了。为了进一步推动用户的大促热情,平台还提供了百亿流量曝光和十亿红包补贴。

618大促迎来“新”玩家

618大促,除了有新玩法,也有新玩家。

虽然取消了预售,但在大促前,淘宝重新调整了PC网页。据《晚点LastPos》报道,淘宝成立了一个规模不大、完整建制的团队专门负责 PC 端的优化升级功能上增加直播、商品供给与APP同步,购物车也能像手机上一样展示券后价。

小红书和视频号均于2023年正式开启618大促。虽然都是内容平台,但不同于抖音和快手这类短视频平台,电商上,小红书重公域种草转化,而视频号则更重私域的成交。

相同的是,“直播电商”都是他们布局今年618的重中之重。点开小红书,在页眉处,“不用比价618,买貴3倍赔”,以及“直播精选”两个标签极为显眼。此前,小红书的直播内容多由明星直播和KOL支撑。去年8月,小红书就已经明确“买手电商”的平台定位。今年618,“店播”成为了小红书发布的重点方向。点开“直播精选”内容,可以感受到,店播的比例已经占到了近一半左右。

618开卖,阿里首次取消电商“预售”

在店播的玩法上,小红书一共推出了四条,分别是店播新兴计划、店播排位赛、超级店播日和投放激励赛。5月19日到5月30日,小红书也精选了一批宝藏直播间,包含章小蕙、董洁、吴昕等多个明星主播。

去年,视频号在电商端主要以店播为主。为了吸引商家加入,去年618期间,腾讯主动下调技术服务费费率,降至1%。今年,一直重私域的视频号,也开始通过达人合作,吸纳更多的公域关注度。据腾讯广告官方发布,今年618,明星钟丽缇将在视频号上开启直播首秀。

除了直播和短视频,短剧也是品牌在618期间内容化的一大亮点。618前夕,淘宝联合欧莱雅推出《奶爸联盟》,姜十七联合韩束推出《让爱束手就擒》。打开京东APP,在“逛“的页面上搜索关键词“短剧”。618预售正式开启当天,已经有225个带有“短剧”标签的账号入驻平台,例如白天短剧、荔枝短剧、佳佳短剧、美迪短剧等。不过,目前为止,京东平台方在短剧上并没有太多动作。

618开卖,阿里首次取消电商“预售”

即便如此,京东依然对内容依然有一定的野心。距离618大促正式开启的前几天,京东发布了第一季度业绩报告,财报明确提出将投入10亿元现金和10亿流量加码内容生态建设,激励上不封顶。除此之外,京东也通过技术转型补齐达人端的空缺。报告显示,京东云言犀数字人全面入驻京东采销直播间,累计服务超4000家品牌商。

无论是平台玩法的变化、渠道的变化、媒介的变化、还是技术的变化,618大促的关键的依然是回归用户的真实需求。

电商在线
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
电商在线
电商在线
发表文章392
浙江日报旗下创新媒体,聚焦互联网和新商业。
确认要消耗 羽毛购买
618开卖,阿里首次取消电商“预售”吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接