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京东超市11.11这波操作,堪称营销界的一股清流
2018-11-13 17:01:55

作者 | 黄毅

来源 | 公关界007(ID:PRCN007)


11.11这个节日经历十年的沉淀,已经成为众多品牌商的一个强大IP。在笔者看来,11.11早已不是叫卖式节日,它既是电商购物节,更是一个粉丝节......从这一点看,它的营销玩法也在不断地被重新定义。

 

对于品牌商而言,11.11从原来的价格之争向态度之争转变。那么各大品牌如何用态度去连接这个IP,更好地与消费者进行沟通?而接下来跟大家分享的案例,相信就会为大家打开营销思路。

 

京东超市近期围绕#玩出你的超范儿#核心创意, 创造了“品牌造势+明星带路+产品引入+对话消费者”的营销玩法公式,可以说看完很有启发。


1

品牌蓄势:百大品牌一呼百应

打开首战声量


面对各大品牌商家层出不穷的11.11营销方式,品牌想要赢在起跑线上,首要考虑的是如何在短时间内在众多声音中抢占流量,实现优先曝光拔得头筹, 品牌联合发声无疑是一个不错的操作。

 

在流量导入阶段,京东超市联合百事可乐、滴露、金龙鱼粮食等多达111家快消知名品牌,打造玩转好物海报,将品牌资源玩出花,堪称“一呼百应”! 各大品牌结合自身爆款产品特点将产品拟人化,同时融入京东超市元素,展现产品生动有趣的一面。如滴露宝宝正在勤快洗衣服,百事可乐正在热舞......通过嵌入奇思妙想场景,解锁消费者生活的态度。


左右滑动查看品牌联合海报


在笔者看来,联合品牌覆盖食品、母婴、个护、清洁、酒水、进口、宠物等众多领域,可以带出京东超市在品牌、品类、品质的多重优势,提升消费者对上京东超市购物的信任度;上百家品牌的加持,向消费者印证了京东超市在品牌圈的社交好人缘,将品牌声量做到千万级,给整个活动开了个好头。


2

明星带路:推荐品质好物

强化产品口碑


任何的品牌营销的目的都离不开流量的转化,有了品牌声量还要成功卖货。如果上百家品牌联合发声是助燃剂,那么这次邀请明星站台就成了发酵的催化剂。

 

但是如何淡化广告痕迹,让粉丝心甘情愿买单?京东超市这次“明星+品牌“一带一的带路模式颇有技巧。



京东超市联合李施德林、自由点、雅培、滋源等12个品牌,以及佘诗曼、张碧晨、高以翔等12位明星,展开明星与好物双重效应的合作。站外传播上以海报和视频为载体,每天邀请明星根据不同消费场景,带领粉丝玩转11.11好物产品;站内呼应站外传播,还上线玩转好物的明星专题页。


左右滑动查看明星联合海报


明星营销的本质就是粉丝经济,每个明星IP背后的粉丝,自然对明星“代言推荐”的品牌拥有更多好感,而这种好感也会转移到京东超市上;且依托于明星的号召力,根据不同明星标签巧妙打造“爱豆同款”,可以最大化发挥带货效果,结合站内站外联动为电商引流,进一步拉动销量。


3

产品引入:以场景化营销

塑造“品质拍档”形象


在日常传播线上,京东超市瞄准食品、母婴、个护、清洁、酒水、进口、宠物等品类,围绕它们推出创意故事,上演一场场奇妙记: 

 

《肩扛大零食》里京东超市的零食秒变游乐场设备,让Joy尽情玩耍;《奇思妙想梦工厂》京东超市带着小朋友畅享精彩刺激之旅;《与洁癖交往的浪漫物语》男主因追求精致的生活,以洁癖的名义给予女友暖心呵护;《畅享全球地道美食》Joy在踏遍全球旅游过程,发现琳琅满目的零食,感受集旅游美食于一体的美妙体验。整体下来,勾勒出京东超市满足你对生活一切想象的画面。


干货食品类《肩扛大零食》

左右滑动查看母婴类《奇思妙想梦工厂》


酒水类海报


通过旅游、游玩、恋爱等丰富场景塑造受众的生活常态,以拟人化的视角将他们带入消费场景, 说明京东超市打造一站式吃喝玩乐场所,涵盖日常生活的各个领域,能够最大程度满足你多元化、品质化的需求,你总能从中pick出你的生活好物。由此塑造京东超市“品质拍档”的形象,传达TA更像是你生活中的伴侣,带来无微不至关爱和安心陪伴。

 

这种场景化植入的“内容级广告”既好看又好玩,真正将品牌关怀做进消费者的心坎上,引发受众对京东超市产生好感,让人看了自然都想买。


4

对话消费者:“另类”走心表白

加深情感共鸣


如果说以上三大路线更多的是倾向于产品营销,那么这次京东超市的创意视频《另类情书》则是通过有温度的情感营销,传递“说不出口的爱,就用京东超市去表白”,让受众真实感受到了“懂我”的品牌力量,堪称11.11营销界的一股清流。



短片里京东超市洞察并划出了三大沟通人群——职场新人、年轻夫妻、父女家庭,精准切入,讨巧地将细分的11.11受众一网打尽。

 

《爱,正在输入......》初入职场的学妹羞于表白,在学长深夜加班时为其购买零食,借助京东超市表达青春的悸动。



《惦,时刻进行.....》不善言辞的爸爸为妈妈分忧,上京东超市储备母婴用品。视频以京东超市主打的母婴用品为窗口,帮助奶爸换种方式表达体贴。



《念, 即刻抵达......》异地打拼族女孩很少主动联系父母,终于抽空带上男友和礼物替爸爸庆生,所有的开不了口让京东超市来代劳......最终落点都放在“说不出口的爱,就用京东超市去表白”的品牌理念上。



短片将京东超市品牌理念故事化,从熟悉的生活场景切入自然演绎,细腻的故事画面和走心文案,没有做作的煽情,类比情侣、父女等亲密关系,说明京东超市像亲朋好友守护在用户身边。

 

用故事拉近品牌与消费者的距离, 既体现了京东超市的生活角色,侧面表达京东超市深入人们生活给你最大的满足,又用“爱”、“惦”、“念”三种情绪感染用户,塑造起有温度的品牌形象,展现对用户的理解和关怀,使之产生共鸣。


5

写在最后


本次项目传播亮点繁多,基于“态度主题”、“资源整合”、“沟通技巧”三板斧,打造出11.11内容与品牌理念的共生化内容营销矩阵。

 

在主题方面,凭借一个“超”字嫁接起了“京东超市”与“超范儿”,选择和受众谈谈他们的“超范儿”价值观。开放性的传播主题,可以延伸出更多物料进行二次传播,pick出更多“XXX范”的玩法,也赋予受众深度的参与感;通过线上线下多种物料的落地,不断重复强化slogan的传播记忆点,在大众脑海形成统一的“超有范”形象,深化了受众对于品牌会玩的认知。

 

在资源整合方面,以激发用户共鸣的品牌态度为基础,充分整合明星、品牌商资源,顺势进行资源的打通和最大化利用,触达不同用户群。依托于多方整合将营销全链路打通,实现“1+1+1”>3”叠加效应,为11.11打造高覆盖面的传播体系。

 

在用户沟通技巧上,充分考量受众social的接收方式,打造“产品+情感”两大沟通技巧。借助品牌海报、明星视频阐释产品亮点实现“以质服人”,通过创意视频传递品牌温度达到“以情动人”。品牌好感带动用户认知产品,达成“品牌沟通“到“产品下单”的直接转化。

 

与众不同的案例都值得我们细细品味,正如京东超市这次的11.11营销,真正与粉丝、品牌商、明星联动一起酷玩。 


原创不易,请按规则转载,否则视为侵权!


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