APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
被嫌弃没有数据分析方法论?把OSM模型怼他脸上!
2023-07-26 11:44:56

来源:接地气的陈老师

‍‍“你做数据分析方法论是什么?”这个问题让很多新手同学两股战战。啥是数据分析方法论?每天select from有啥方法论?难倒很多同学。

其实所谓方法论就是处理具体问题的套路。只要大家把数据分析运用到实际业务中,肯定都多多少少有一些,只是缺乏整理汇总而已。今天我们就讲一个最最最简单的方法论:OSM模型,帮大家找点信心。

1  OSM模型是什么

OSM模型是三个词缩写:

目标Objective

策略Strategy

度量Measurement

它是一套业务分析框架,非算法模型。适用于:目标已经清晰,行动方向已经明确的情况。当清晰目标以后,需要制定执行计划。OSM模型,就是把宏大的目标拆解,对应到部门内各个小组具体的、可落地、可度量的行为上。从保证执行计划没有偏离大方向。

举个简单例子:某生鲜电商APP,给运营部门目标:提升沉睡用户付费激活率,至少提高一倍吧。

第一步:把语文变成数学,定义O(如下图)。

被嫌弃没有数据分析方法论?把OSM模型怼他脸上!

第二步:梳理流程,找到可改善的S(如下图)。

被嫌弃没有数据分析方法论?把OSM模型怼他脸上!

第三步:为每个S梳理子指标,便于后期执行(如下图)。

被嫌弃没有数据分析方法论?把OSM模型怼他脸上!

三步,就搞掂了一个数字化执行计划。下边可以推动创意设计,或者直接交付执行监控了。这个方法非常简单,其实和平时拆解监控指标的做法差不多,就是多加了一步:对应业务策略而已。所以很容易上手。

2  OSM模型的用法

OSM模型有正向和反向使用两种用法:

1、正向使用:在项目开始前,分解大目标,明确行动和每个行动考核指标。这是上边的例子所演示的工作流程。如果企业数据驱动氛围很好,理应这么工作。

2、反向使用:项目前期没有做啥筹备,事后复盘发现一堆问题。这时候想要检讨为啥做烂了,也能按这个思路,把项目中做的事一一梳理出来,看这些事能影响什么子指标,实际影响到了没有,这些子指标和大目标之间有啥联系。

在数据驱动氛围不好的企业里,反向使用的用处更大!因为很多企业就是干事拍脑袋,出事拍大腿。在策划阶段压根没有动脑子:

  1. 过去这么干,所以现在这么干

  2. 别人这么干,所以我们这么干

  3. 领导说咋干,所以咱就这么干

  4. 朋友圈干了,所以俺们跟着干

至于这么干:

  • 有没有影响?

  • 能有啥影响?

  • 影响到了谁?

  • 与大目标有没关系?

  • 与大目标有多大关系?

这时候重新复盘是很有必要的。通过OSM梳理,能发现一些明显然并卵的行为,从而积累分析经验,避免下一次犯错。

比如还是上边的例子。

听着牛逼但没用的S:比如建立精准的用户流失预测模型。听起来很牛逼,可实际上预测完了对指标有改善吗?屁用没有,最后还是得发信息、派券、选商品。没有模型这些照样做,有了模型这些也得做。所以建立精准预测,就应该只是一个二级小行动,不能放在一级行动。

有用,但只有局部用处的S:比如在APP内派券。注意,我们是针对已注册但至少30天未购货用户。所以单纯的站内派券,只能影响仍有登录的部分用户。这时候可以看:到底这些用户有多大比例会登录,未登录的部分是明显没影响的。

全局有用,但用处有限的S:比如做个花里胡哨的签到,浇水种树送果实,养金猪什么的。你看人家并夕夕都在用呢!听起来能影响全局,但是很有可能落地完了响应率、打卡完成率低的一塌糊涂。这时候可以就能判断,这玩意看着香,吃起来臭。

总之,即使公司数据驱动程度很低,也不影响数据分析师利用OSM方法积累经验。只要我们自己能梳理清楚流程,熟悉流程上常见的业务玩法,是能基于OSM,诊断业务问题的。

3  还有哪些数据分析方法

数据分析本身是个名词,就和“打”“吃”“说话”一样,如果脱离“打什么”“吃什么”“说什么”,空谈方法论,是很奇怪的。

请问:怎么吃?——卧槽哥哥你在问什么呀

请问:买了一只河豚怎么吃?——诶呀,这个就专业了!

所以脱离业务流程和业务场景,企图纯粹的谈数据分析方法论,就容易陷入形而上学的窘境,讲了一堆听起来牛逼但是很虚的东西。所以想讲清楚方法论,一定要具体一些。

站在业务流程角度,有5个大环节可以产生分析方法(如下图)。

被嫌弃没有数据分析方法论?把OSM模型怼他脸上!

站在业务场景角度,主要要考虑每个行业有多少数据积累,有哪些数据采集。数据丰富程度与数据质量,会直接影响分析方法的选择。‍

接地气的陈老师
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
接地气的陈老师
接地气的陈老师
发表文章411
微信公众号:接地气学堂。十年资历的数据分析师,推出的数据分析系列课程,已有逾2万学员。
确认要消耗 羽毛购买
被嫌弃没有数据分析方法论?把OSM模型怼他脸上!吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接