很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份，不能自主发稿哦～
如有投稿需求，请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com，一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系：鸟哥笔记小羽毛（ngbjxym）
我目前在做的产品是物流（配送）领域的产品，介于 to C 和 to B 之间。可以说下我怎么理解 to B 产品经理和 to C 产品经理之间的差别。
先说 to C 产品。大家都比较熟悉用户产品，分析的思路都是看市场组成、看竞争对手、看用户群体，可以说，得用户者得天下。不管是用户体验至上、打价格战补贴战，还是讲情怀说故事、买广告做公关，这样的产品就是想方设法要让用户用上、而且让用户喜欢上。
对于这样的 to C 产品，产品经理要做的事情是我们平时都会聊到的：需求分析、功能设计、用户体验、迭代推进等等。用这些工作保障产品一直在向让产品更有价值、用户更愿意埋单的方向进步。
因此，对 to C 产品的产品经理来说，主要能力大概是：
对市场和用户敏感，懂得做调研、访谈和分析
对需求和场景敏感，可以做好功能设计
熟悉用户体验，懂审美
沟通、团队协作和管理能力
熟悉运营、营销方面的知识
再说 to B 的产品。to B 的产品有两种，一是内部产品，比如后台产品、CRM 系统或者 ERP 系统，这是针对公司的需求让很多工作结构化、信息化以及流程化，而公司未必是做 to B 的产品的；二是公司的商业产品原本就 to B，比如一些外包团队、提供语音技术解决方案的公司，以及像菜鸟这样试图填充某几项物流环节的公司。
对前者来说，产品经理要关注的是公司的产品，以及公司团队的整体协作方式。产品的所有价值就是让团队的工作更加高效、快捷和方便。比如原本客服团队都用最笨拙的手工记录方式处理问题，客服系统可以让效率提升十倍，这就是价值。比如，原本发布各种版本（正式、灰度、强更、A/B）都要让工程师去手动完成，后来做一套可视化的后台发布系统，发布由产品或者运营就能完成，这也是价值。
对后者来说，产品经理要关注的则是整个产业链的情况、整个 to B 市场的状况。自己公司的产品在行业内是处于什么位置？价值产生在什么地方？威胁最大的会是什么？说白了也就是 SWOT 的分析。
关注点并不一定只在要让甲方满意，他们说什么就做什么。还要关注，甲方对自己的态度是如何的。这也是一种潜在的用户诉求，只不过对方不会明白告诉你。举个简单例子，如果有一个专门做 to B 算法技术的公司，给很多公司提供大数据算法解决方案，技术好也来钱快。不过，核心的算法对某些公司来说很敏感，可能甲方用你的产品只是前期人员不足的折中方案，早晚都要自己亲自做。这样就不能高枕无忧，万一现在对接的甲方都是这种心态呢？就要想其他的出路了。
总之，这样的产品经理要对付的不是成千上万、并不那么具体的用户群，而是一个个形象具体的甲方。他们的问题都明摆着，需求也明摆着，你不需要做什么麻烦的用研，也很少要做需求分析。最重要的就是用最好最快的方法把他们的问题解决。
to B 的产品经理，更需要：
关注产业链和公司所处行业的位置
能察言观色，了解甲方、需求方的背后诉求
关注信息化、结构化和流程化，让产品足够高效（在我看来，to B 产品就是剥去了华丽外衣的 to C 产品，只关注最实际的价值）
有强大的逻辑分析和描述能力（to B 产品经常有复杂的数据结构和逻辑关系）
要比 to C 的产品经理有更好的项目推进能力（甲方都有 deadline 而用户没有）
个人意见。希望能帮到你。
本文为作者独立观点，不代表鸟哥笔记立场，未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问，请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求，为完善跟帖评论自律管理，为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围，我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容，同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容；
2. 不友善：不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为：
1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
3)嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
8)威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
3. 发布垃圾广告信息：以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容，或进行相关行为。主要表现为：
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容；
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容；
4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时，本网站将依据相关用户违规情节严重程度，对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号，或者滥用多个帐号发布违规内容时，本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富，本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的，将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议，可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)