APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
瑞幸咖啡求上位猛撕星巴克“胸罩”,为什么这些市场里的老二,个个都是戏精
2018-05-18 12:10:51


5月15日,“瑞幸咖啡”召开媒体见面会,发布一封公开信,声讨星巴克涉嫌行业垄断,主要指责星巴克两点,一点是,星巴克与很多物业签订的合同中存在排他性条款;另一点是,指责星巴克频繁施压要求供应商站队。


而星巴克对于瑞幸咖啡的公开信,只是云淡风轻的回复“我们无意参与其他品牌的市场炒作。我们欢迎有序竞争,彼此促进,不断创新,持续提升品质和服务,为中国消费者创造真正的价值”。



瑞幸咖啡公开信发布之后,迎来一边倒的评论:碰瓷营销、自嗨、掉价、烧完10亿元钱后的自救。大家对星巴克是否真的垄断都是一副漠不关心的样子,最多是处于中立态度,对瑞幸打击后,再表示一下对星巴克的怀疑。


而这种撕扯对手“**”的事,对于这个在2018年1月1日才开始试营业,还不到半年的品牌来说,却已经不是第一次了。


瑞幸的CEO钱治亚,就是神州优车的前董事、前副总经理。神州优车在2015年进入打车市场的时候,uber、滴滴、快的已经占领了打车市场近90%的份额,神州优车靠一场手撕前辈的戏码,让自己迅速在打车市场里找到定位,并成为第三大打车软件。


瑞幸咖啡CEO钱治亚,神州优车前董事、前副经理


2014年7月开始,Uber为了快速抢占中国市场,开始在深圳、上海、广州、成都、杭州和武汉六个城市推出“人民优步”服务,并大量招募私家车司机加盟。


而Uber兼职司机的安全性也一直备受质疑。2015年有媒体报道,一名杭州Uber司机对女乘客有性骚扰行为。而性骚扰事件刚发生不久,神州优车就发布了“Beat U”的营销事件。



照片里的明星、律师及其他行业里的KOL手持“抵制U”的牌子,直指以U作为标识的Uber,影射其是黑车,不安全。而这次“Beat U”营销事件也让神州专车在打车行业里迅速获得“安全”的定位,并获取大量用户,让自己的APP Store排名从148上升到61,但和这次手撕星巴克一样的是,依旧骂声一片。


Beat U作为营销事件是成功的,还入选了2015年“年度十大营销事件”,但作为奠定行业地位的营销,其实并不理想。因为2015年滴滴快的合并后,用户覆盖率达到82.3%,Uber仅达到14.9%,排名第二,而撕逼行业第二所达到的效果,远不及挑衅行业老大带来的收益多。



百事可乐挑衅可口可乐就是最典型的例子。可口可乐诞生于1886年,而百事可乐创建于1898年,晚了可口可乐12年,因为“天时”的原因,可口可乐在消费者心中已成定势,有了一统天下的阵势。


1921年,美国经济大萧条,可口可乐将印有自己标志的文具免费派发给一些学校。为了继续加强自己品牌的渗透力,在二战时期,可口可乐还到各个战区建立瓶装据点,为美军提供可乐。这些和国家共患难,和一代人共成长的经历,让可口可乐成为怀旧经典,成为“国民可乐”,进而垄断了整个碳酸饮料市场。



百事可乐在第二次世界大战以前,曾两度处于破产边缘。在美国经济大危机和二战期间,百事可乐为了生存,将价格降至可口可乐的一半,但仍然未能摆脱困境。百事可乐作为市场的追随者,发现维护市场份额是行不通的,所以改为向可口可乐发起挑战,抢占更多的市场份额。



可口可乐以怀旧经典为卖点,百事可乐就给他解读成“传统”,并把自己塑造成年轻人的饮料,打出“百事可乐新一代”的口号。10年后,被百事可乐俘获的下一代已经逐渐成为有购买力人群,可口可乐的市场份额也在逐渐减小,而此时百事可乐向可口可乐发起全面进攻,“百事可乐的挑战”。



百事可乐给顾客倒两杯无品牌标志的可乐,然后让顾客试喝,判断哪个口味更好,结果出现了一边倒的趋势,80%的顾客选择的是百事可乐。这个广告在美国播放几个月后,可口可乐和百事可乐的市场份额仅差一个百分点,基本持平。


可口可乐对此束手无策,除了指责比较不道德,也没有更好的办法。



国内电商行业也如此,阿里巴巴旗下的淘宝网创建于2003年,当时最大的竞争对手是来自美国的C2C电商ebay。


淘宝依靠自身对中国市场的了解,从消费者入手设计并推出了一系列更加符合国内用户在线交易的功能,迅速占领电商市场的半壁江山,并在2005电商ebay成为国内第一大电商。



京东正式成立电子商务的时候是在2004年,而这之前新蛋网、当当网、卓越网早已经成立并开始盈利,到了2007年京东才开始扩充全品类,2008年的时候,京东的营业额也仅为当当网的75%。


而十年不到的光景,京东已经坐稳电商老二的位置,除了和京东CEO好的商业直觉有关系外,只有京东能和天猫争第一的事情早占领了消费者的心智。



因为京东一直在拉着阿里巴巴和他吵架,2009年淘宝第一次推出“双十一”购物节,京东在2010年推出“618”大促。


2011年停止使用支付宝造了一波话题,还声讨一淘利用爬虫技术私自盗用用户评论,拉着阿里巴巴就“流量”“数据”展开一场口水大战。



2012年,京东在双十一促销季时,推出“沙漠风暴”,并公开指责淘宝店大欺客要求品牌“二选一”;2012年天猫商城成立,2013年京东推出JD狗形象。


2015年,京东实名向工商局举报天猫强迫卖家二选一,破坏正常的商业竞争。同年还举报,天猫“当日达当日用”、“轻松购物当日达”等广告存在虚假宣传。



天猫也做出了回应,在京东618主场秀时,联合苏宁打起价格战围剿京东。不管最后京东举报或是口水战结果如何,只要淘宝还手反击就是承认了京东老二的江湖地位,京东就是成功的。


而反观这次瑞幸咖啡碰瓷式的营销,也是有所预谋,拿着资本的钱不到半年的时间里,迅速扩张到525家店,在体量上超过星巴克店老对手COSTA,靠门店数量位居咖啡市场第二,并用汤唯、张震的亲民形象和办公住宅区的霸屏电梯广告消除品牌的陌生感。



然后,在具有行业老二的条件下,开始向老大挑衅,希望通过老大的反击来奠定自己的江湖地位。而江湖更神奇之处在于,当你成为老二和老大打仗时,受伤的永远都是老三。


作者:三宝

编辑:静静

校对:程六六


你不能错过的 商业揭秘


揭秘中国最赚钱的10元店

揭秘中国最赚钱的西北菜

揭秘全球最大的**网站

揭秘中国最赚钱的珠心算

揭秘中国最赚钱的打印店

揭秘中国最赚钱的成人用品

揭秘中国最赚钱的连锁咖啡

揭秘中国最赚钱的糖炒栗子

揭秘中国转型最成功的服装品牌



扫码进入蛋解开店交流群

二维码如若过期

请添加客服微信

(微信号:danjiechuangye01)



点击图片查看往期项目

5万级投资项目:

10万级投资项目:

30万级投资项目:

40万级投资项目:

如果你也想创业开个店,不妨点击阅读原文填写意向表单,我们会根据大家的需求,陆续挑选并推出适合你们的靠谱项目,将市场趋势、项目政策掰开揉碎了解读给你。


 点击阅读原文

蛋解创业
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
蛋解创业
蛋解创业
发表文章323
创业音频节目品牌,创业者服务平台,帮助创业者少走弯路!
确认要消耗 羽毛购买
瑞幸咖啡求上位猛撕星巴克“胸罩”,为什么这些市场里的老二,个个都是戏精吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接