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视用户为知己,老板电器粉丝节「老友季」上演「老友记」
2022-02-28 10:23:36


时间精确到秒,

摆盘不差分毫。

老友要来,这个男人在精心准备。

友情天地,最美不过「老友记」,

老朋友,值得珍惜。

说到“老友”,令人不由想起一位叫罗伯特·弗洛斯特的诗人曾用文字记录过与老友相处的某个时刻。

“老友下马,喊我的名字,

我扔锄出田,陪他到石墙边。

即使农忙不得闲,

对老朋友从不敷衍。”

诗人对待老朋友那份“从不敷衍”的心情,在这支老板电器新发布的活动TVC里也能感受,而老友要来前的喜悦与期待,也被演员演绎得尽致淋漓。

这支短片为老板电器首届粉丝节而拍摄。影片中之所以称呼用户为“老友”,是因为在老板电器看来,忠诚粉丝如亲密的老朋友一般值得珍惜。

此次活动在京东和天猫两个平台进行,将主题定为“老友季”,旨在表达品牌与粉丝的情谊,回馈消费者一直以来的厚爱与支持。

选取典型陪伴场景,以朋友定位品牌

一同走过了42年,老板电器与用户的友谊在这时间长河里沉淀。

为了让用户真切感受到品牌对这份友谊的真实,传递活动所承载的真情实意,让用户产生代入感,创意团队从品牌与用户相伴的所有场景中,找到最切主题的那一个——老友来访前欢喜又紧张的一刻。

情感是一个抽象概念,世间没有丈量情感的标尺。为了表现老友来访前的准备有多精心,影片采用了理工科思维,用时间长短、尺寸大小、空间位置来衡量友谊有多深厚。

影片很短,一秒就要扣住心弦。创意团队选择放大的秒表特效来制造紧迫感,一开场直接把张力拉满。随着指针跑完,紧张氛围瞬间烟消云散,摆下如此阵势竟只是为了煮饭。

是什么让男主如此上心?原来是有老友要来!

为确保选出最满意食材,对尺寸和颜色仔细观察,每一个虾都要精挑细选。因为老友要来,把最好的食材和厨艺展示出来。

作为待客礼仪,餐具摆放越考究,越能显出礼遇。如果是在平时,接待老友时可以因亲密而随意,如果是在特别的日子,主人家的准备一定特别精细。今天很特别,因为是“老友季”。

这很难不唤醒观众的回忆,想起自己迎接老朋友进行过的准备。我们在意的哪里是火候、食材和餐具,分明是那个最重要的人,用近乎苛刻的细节,来表达对好朋友的心意。

这种新意被文案关键词“美好满分”、“更好选择”、“礼遇有加”准确刻画。而这三个关键词也是“老友季”活动的消费者利益所在。

有了真实情感的代入,此次“老友季”活动中,粉丝福利之精心变得清晰可见,同样呈现出来的还有老板电器对用户的真挚情感:对老板电器来说,用户是亲密的朋友,是最值得珍视的关系。

以创意金碗带厨电,粉丝福利的社交逻辑

别具匠心的粉丝福利是“老友季”活动的另一看点。

一段时间过后,观众也许会忘记男主的厨艺和摆盘,但一定忘不掉那只金碗。作为本次活动的视觉记忆点,以金碗为icon完成信息锚定之后,相关福利作为绑定信息也随之完成传递。

以金饭碗为核心创意十分切题。

首先,碗是盛放食物的最常用餐具,在海底捞面店、永和大王、老娘舅等品牌logo中也能见其身影,与身处厨电领域的老板电器有着紧密联系。

其次,碗的物理特性可以传达品牌温度。与其他餐具相比,端碗的动作更容易让人感受到食物的温暖,以温度的传递带来心灵的慰藉。

最后,金饭碗寓意这美好生活,是极为切合厨房相关活动礼品选择。当有人说“送你一个金饭碗”,所有人都不会拒绝这一祝福。

除此之外,这只金饭碗里还藏着另一重传播层面的寓意,它是整场活动的话题按钮。

当家中有朋友来访,这只金碗无论是作为摆件还是作为餐具招待客人,作为一个话题按钮,总能引发兴趣盎然的讨论,并将“老友季”的其他活动信息带入聊天话题:

除了金饭碗,直播间下单还可以抢万元厨电(10年使用权),如果主人恰巧是获得这份幸运的锦鲤,自然想分享这份喜悦。

即使没有抢到锦鲤,宾主之间也不缺“生活经”话题。参加满三件减600和满四件减1000的活动,入手与21年双11同价的核心爆款,都能显示出女主人的管家能力。

话题进行到此,双腔大吸力油烟机等产品自然会被提及,兴之所至,其1秒控烟的神奇效果成为晚宴前的表演节目。

以金饭碗启动话题,活动内容、产品信息形成一个天然的聊天矩阵,品牌的“老友季”融入现实生活中的“老友记”。

从用户到老友。称呼背后的营销升级

商业思维需要严谨,朋友思维则显惬意。这对于陪伴用户日常生活42年的老板电器来说,情感是品牌特有的富矿。情之所至,称呼用户为朋友,更令用户享受与品牌相处的乐趣。

从用户到老友,老板电器跳出了传统营销的思维窠臼,通过打法的升级,使品牌的沟通逻辑变得愈发软性,获得显性和隐性双重品牌收益。

首先,以老友相称能够传递品牌温度,提升用户忠诚度。

互联网时代二八定律已不再精准,越来越多接受情感赋能的用户,在享受品牌生态之美后,更容易接受品牌活动邀约,转化成为高价值用户。

其次,当老友们聚合在一起,会形成天然的品牌社区。

借助老友间的消费体验交流,品牌信息可以轻松穿透圈层,破圈形成口碑效应。品牌与用户点对点关系,扩展至品牌与用户、用户与用户的网状关系,品牌与用户以情感融为一体。

值得一提的是,随着朋友圈广告,今日头条开屏以及信息流,微博热搜等广告投放,品牌对待用户的这份友情得到扩散呈现,更多潜在用户被感召转化成为品牌新朋友。

写在最后

社交媒体时代,人与人之间的交流越来越线上化,朋友间登门做客成为忙碌生活的奢侈一刻。在品牌沟通过程中,“老友”的理念重新唤醒人们这一美好感觉。

而作为老板电器的首次粉丝节,品牌主动走向用户,更深度介入生活。以金饭碗为创意,以厨电为媒提供沟通话题,将品牌植入真正的人际关系。

老板电器“老友季”上演“老友记”,品牌梦想照进了现实!


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