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产品运营:APP上线前,如何做运营推广工作?
2015-07-17 00:42:04

一 竞品分析


1.选择竞品,做好定位(选择两个产品最好,最多三个)


如何获取竞品?


A 百度搜索类似产品关键词,假设你的产品是一款旅游分享类APP,你可以输入主要关键词”旅游app”,一般排在自然排名前面,百度竞价推广前面的产品都是竞品。


B 各大移动应用市场上用关键词查找,如91应用市场,应用宝,豌豆荚等。


C 行业网站上查找最新信息,比如旅游APP,你可以到专业旅游资讯网,如欣欣旅游网,环球旅讯,劲旅网等搜索APP相关信息。


D 咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道。


还有其他的方法,如通过参加行业展会,同行交流等渠道获取竞争对手信息,这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好,最多三个。


2.竞品分析,得出结论(选择恰当的分析方法来分析,根据分析得出结论)


一般来说,比较全面的竞品分析要从用户,市场趋势,功能设计,运营推广策略等方面来展开。这里我们把它细化成以下几个维度,


1、市场趋势、业界现状;2、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略;3、目标用户;4、市场数据;5、核心功能;6、交互设计;7、产品优缺点;8、运营及推广策略;9、总结&行动点。


对于移动互联网部门市场推广总监来讲,可以只关心市场部分,功能及设计这块可以忽略,如从1,2,3,4,7,8这几部分对竞品进行分析,重点关注市场数据及运营推广策略。


这里拿一款移动旅游APP来说, 运营数据可从下载量 、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。 运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析,如应用市场投放,移动论坛,市场活动,软文投放,社交化媒体表现等。


3.根据结论,得出建议


通过对上述竞品分析,可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。


二 产品定位


将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性.清晰的产品定位,目标用户群定位是运营推广的基石。目标用户群分析的越透彻,越清晰,对于后期产品推广起关键性助推作用。


1 产品定位:


一句话清晰描述你的产品,用什么样的产品满足用户或者用户市场。


如: 陌陌:一款基于地理位置的移动社交工具。QQ空间:一个异步信息分享和交流的平台,是QQ即时通讯工具的补充。


91运营网:分享互联网产品,电子商务运营干货


2 产品核心目标:


产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻,产品核心目标越准确。如:


360安全卫士解决用户使用电脑的安全问题。


微信为用户提供流畅语音沟通的移动应用。


3 目标用户定位:


一般按照年龄段,收入,学历,地区几个维度来定位目标用户群体。


4 目标用户特征:


常用用户特征:年龄,性别,出生日期,收入,职业,居住地,兴趣爱好,性格特征等


用户技能:熟练电脑办公,外语能力强


与产品相关特征: a 电子商务类:购物习惯,年度消费预算等


b 交友类:是否单身,择偶标准


c 游戏类:是否喜欢3D游戏,是否有同类型游戏经验


5 用户角色卡片:


根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。这里以一款比价APP为例,建立用户角色卡片:


张三,30岁,互联网运营总监,年薪20万,已婚,居住地北京,喜欢电影,篮球,唱歌,游戏等,


性格开朗,阳光,文艺青年


电脑操作熟练,精通英文 与产品相关特征: a 喜欢网购,喜欢上的购物网站:淘宝,京东


b 网购年消费额在2万左右,使用信用卡购物。


c 在家用ipad购物,在外用手机购物


6 用户使用场景


用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中,


还是以上述比价APP为例,张三每天来到了万达商场某体育用品店,看到了科比二代球鞋售价1400元,顿时心动想入手,他用比价APP进行二维码扫描发现京东售价800,淘宝售价810,APP主动提示建议在京东购买,张三迅速浏览了商品的高清图片和产品说明,因为店家可以包邮,所以张三放弃了在线下购买。


三 推广方案


移动互联网行业,创业公司市场则适合多面出击,把能够想到的各种途径方式都去尝试,用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的 100种方法里,不断测试出一种最有效的方法,剔除掉其中99个,集中火力把手里的资源集中在一个可能爆发的点上,不断放大,不断分析,等待爆发。最终吸引更多的注册用户,提高自己的市场份额。


1 渠道推广:


线上渠道


A 基础上线——各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖Android版本发布渠道:推广的第一步是要上线,这是最基础的。无需砸钱,只需最大范围的覆盖。下载市场:安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞流等;应用商店:geogle商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店等;大平台:MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等;客户端:豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家等;wap站:泡椒、天网、乐讯、宜搜等。web下载站:天空、华军、非凡、绿软等


iOS版本发布渠道:AppStore、91助手、pp助手、网易应用中心、同步推、快用苹果助手、itools、限时免费大全。


B 运营商渠道推广:中国移动,中国电信,中国联通


用户基数较大,可以将产品预装到运营商商店,借力于第三方没有的能力,如果是好的产品,还可以得到其补助和扶植。


市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作,出方案进行项目跟踪。


C 第三方商店:上述A类都属于第三方商店


由于进入早,用户积累多,第三方商店成为了很多APP流量入口,全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材,测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一,如何与应用市场负责人沟通,积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下,可以投放一些广告位及推荐等。


D 手机厂商商店


大厂家都在自己品牌的手机里预装商店,如联想乐商店,HTC市场,oppo nearme,魅族市场,moto智件园等。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。


E 积分墙推广


“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等),以供用户完成任务获得积分的页面。用户在嵌入积分墙的应用内完成任务,该应用的开发者就能得到相应的收入。


积分墙起量快,效果显而易见。大部分是采用CPA形式,价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量,成本偏高,用户留存率低。业内公司有tapjoy,微云,有米,万普等。


积分墙适合大型有资金,需要尽快发展用户的团队。


F 刷榜推广:

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6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
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    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


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    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


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