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3.7 万个品牌、40 万家品牌门店铺接入淘宝闪购!
2025-10-17 13:29:28

作者:柯不楠。

10 月 16 日,2025 天猫双 11 全球欢季新闻发布会在上海世博中心盛大举行。在本次发布会上,一个关键词被反复提及,成为聚光灯下的焦点——“淘宝闪购”。它不再是电商生态中的一个补充角色,而是已然跃升为品牌增长的核心引擎。

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这场始于今年4月30日的业务,正以惊人的速度重构消费习惯与商业逻辑,并在其上线后的第一个双十一大促中,迸发出令人瞩目的能量,宣告一个“万物到家,即时可得”的零售新纪元正式到来。

发布会公布的一系列数据,为淘宝闪购的迅猛发展提供了最有力的注脚。自上线以来,其增长曲线陡峭上扬。截至今年8月,淘宝闪购的日均订单量已稳居8000万的高位,单日订单峰值更是冲破了1.2亿大关。 这一庞大的交易体量背后,是高达3亿的月度活跃用户(MAU)在为其注入源源不断的活力。

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更为深远的影响在于,淘宝闪购如同一条鲶鱼,激活了淘宝整个生态池的水。其高速增长产生了强大的“虹吸效应”与“激活效应”,直接拉动淘宝平台八月日均活跃用户(DAU)实现20% 的同比增长,MAU同比增长25%。这意味着,闪购不仅满足了既有的即时性需求,更吸引了大量新用户涌入,并显著提升了平台存量用户的活跃度,为整个淘系生态带来了宝贵的流量与生机。

市场的嗅觉是最敏锐的。海量品牌已然洞察到这一趋势,并抢先布局,成为了第一批“吃螃蟹的人”。截至目前,已有37000个品牌、超过40万家品牌线下门店接入淘宝闪购,构建起一张覆盖全国、深入社区的毛细血管网络。实践的成果是显著的:

盒马在全面接入后,线上订单量突破200万单,同比增长超过70%,实现了线上线下的双赢。

天猫超市凭借闪购网络,快速实现了订单破百万的里程碑,并如同一个强大的火车头,带动了162个与其合作的核心品牌订单量实现了三倍以上的惊人增长。

在旅游服务平台飞猪上,自十月以来,所有参与淘宝闪购活动的商家,其订单量同比增幅高达95%,鲜明地对比出接入与未接入商家的增长差异。

八月单月,在淘宝闪购平台上成交额突破百万的品牌达到了490个,其中更有7个品牌突破了千万大关。这些数字无一不在证明,淘宝闪购已从一个“新功能”成长为一个能够承载品牌规模化生意、带来确定性增长的主流渠道。

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对于淘宝闪购而言,2025年的天猫双十一是其诞生以来的首次“大考”。而预售首日的战绩,足以用“惊艳”来形容。在3C数码、服饰等高附加值、强体验感的行业,品牌通过淘宝闪购渠道带来的成交额,与去年同期相比,增幅超过了290%。这一数据雄辩地证明,在“全年最低价”、“官方立减”等传统价格吸引力之外,“即时满足”本身已成为驱动消费者在双十一期间做出决策的关键变量。

淘宝闪购之所以能精准击中消费痛点,在于其对服务场景的精细化切分。它为消费者提供了两种清晰的核心服务承诺:对于刻不容缓的急用需求,提供30分钟送达的极致服务;对于计划内的确定性需求,则提供4小时送达的稳健解决方案。

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发布会现场,淘天管理层更分享了一个生动而具体的场景:针对许多女性消费者习惯在夜晚临睡前浏览、购买服装的习性,淘宝闪购推出了“今晚下单,明早八点送达”的专属服务。这意味着,一位白领女性可以在深夜为自己挑选一件心仪的衣物,第二天清晨便能穿着崭新的衣服自信地走进办公室。这种“所想即所得”的体验,极大地提升了购物带来的满足感与幸福感,将传统的“等待的喜悦”升级为“即刻的惊喜”。

然而,淘宝闪购的战略价值,绝不仅仅局限于“送得更快”。它的深层意义在于,成为了品牌实现 “全域融合经营” 的战略支点。通过淘宝闪购,品牌成功地将分散的线下门店系统与线上的天猫旗舰店进行了深度融合与打通。

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这种打通带来了一场深刻的经营革命:消费者的订单不再仅仅从遥远的中心仓发出,而是可以由离他最近、感知最强的线下门店直接履约。同时,消费者无论通过哪个触点进入,都能享受到与线上完全一致的双十一官方立减、88VIP专属品类券等优惠权益。这使得品牌的天猫旗舰店,从一个单纯的线上销售页面,彻底升级为整合线上线下全域资源、统一指挥商品、价格、会员与服务的“超级大脑”和经营中枢。

这一变革完美呼应了发布会上提出的天猫旗舰店 “3.0智能态” 的升级方向。在AI技术的赋能下,旗舰店不再是千店一面的货架,而是能够基于用户位置、偏好和实时需求,智能调配线上线下资源,提供个性化商品组合与服务的智慧生命体。

比如,一个服装品牌的店铺,可以根据华北、华东、华南截然不同的气温和时尚偏好,为不同区域的消费者呈现完全不同的首页、商品列表和搭配推荐,并通过闪购网络实现本地化发货。这正是“货盘一盘棋”、“用户一盘棋”的最高境界。

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通过本次发布会上不难看出,淘宝闪购的价值远不止 “即时送达” 的效率优势 —— 它是阿里 “大消费战略” 的核心落地载体,是品牌 “线上线下全域融合” 的桥梁,更是消费者 “场景化需求” 的解决方案。它让品牌与消费者的关系从 “单次交易” 变成 “长期互动”:消费者在闪购下单后,可到线下门店体验;在门店体验后,也能通过闪购便捷复购;而品牌则能通过闪购沉淀用户数据,实现 “精准运营”。

在 2025 年天猫双 11 的背景下,淘宝闪购的亮相,不仅为这场全民狂欢注入了新的增长动能,更预示着即时零售将从 “补充渠道” 升级为 “主流赛道”。

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