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让我来数一数现在的主流电商平台:拼多多,淘宝,京东,抖店,其他。
这几个平台各有各的特点,虽然都是电商平台,但是前端后端都不一样,前端就是买家看到的界面,这个因为不同平台的人群不同,前端自然会有所差异。比如我主攻的拼多多渠道,主打的三四线人群,界面简单直接,没花里胡哨的,直接去秒杀买就对了。
后端就是商家看到的界面了,虽然各个平台的后端界面也不一样,但是他们都有一个共同的核心功能:直通车!
直通车本质上是花钱买流量的工具,不管如何改变展现样式,你花100块钱,能拿到多少曝光,多少订单的底层逻辑是一样的。平台与平台之间直通车唯一的区别就是:开车的难易程度和获客的成本不同了。
我做拼多多店铺代运营也有段时间了,包括之前在公司做拼多多运营,也有好多年了,是看着平台直通车一点点改变中长大的。这么多年的变化,总结来就是:直通车操作变得越来越简单,获客成本是越来越高。
直通车变得简单是好事,因为平台的目标商家群体就是工厂,工厂相比品牌方最欠缺的就是运营能力了,所以,直通车简单化也是应运而生的。目前拼多多直通车仅有2个功能:稳定成本推广和全店托管。
之前还有搜索和关键词等玩法,现在都被砍掉了,哎,每少一个功能,对咱们拼多多运营而言,就少了一些可操作的空间。比如关键词,以前我玩关键词,获客成本可以做到全站推广的一半以内。现在呢,没了,只能玩稳定成本推广,硬着头皮去多花广告费了。
先来讲讲稳定成本如何玩,稳定成本就是之前的全站推广,它的流量覆盖到平台各个犄角旮旯,除了资源位那块,资源位就是活动了。
也就是各位如果想在拼多多上起量,把稳定成本开好,就可以切到平台70%以上的流量了。如果想进一步放大,只能走开车+活动的玩法了。比如秒杀+限额开车,百亿+无限开车等。
稳定成本包含投产比出价和成交出价,用广告行业的专业术语来说,这就是CPS和CPA的结算方式,一个是分成,一个是按获客。
两者各有各的好处,如果你做的是低客单的,30以内的,比如5块钱的纸巾之类的,必选投产比出价。如果你做的是80以上高客单的,我建议按成交出价来更合适。而客单30~80之间呢,经过测试,用投产比和成交感觉都差不多。
按投产比和按成交一般情况下效果是相同的,但是咱们电商运营玩的就是细节上的不一样。如果你主卖的是多SKU,那么选择成交出价,可以轻松的拉高投产比。如果主卖单SKU,那么选投产比出价是比较稳妥的能起量的。
先问一下大家,有没有人开全店托管?最开始全店托管的初衷是在全店链接成本卖价差不多,保本投产比相似情况下,方便大家开车使用的,打开全店托管,再也不用一个链接,一个链接的去设置推广了。
初衷的确是好的,也是很简单的,如果我们做拼多多运营的,仅仅停留在这一步,那就像初级扑克牌魔术师,只会简简单单的小魔术而已,咱们要玩就玩高阶点的。
全店托管只支持投产比推广,那么有没有一种可能,咱们全店卡个20以上的高投产比来玩呢?当然有可能了,我就是这样干的。接下来讲点高阶的操作思路。
咱们做拼多多后期想放大单量,大概率是去上活动吧。上活动自然要降价了,降价意味着保本投产比会提升很多,如果我们只开稳定成本推广,你上了活动后,保本投产比从3到10,但是车被锁在了4,你说这车还能不能开?不开车,没流量,开车就是亏。
真的是进退两难。别问我是怎么知道的,因为我就是这样过来的。后来,摸索出了个操作思路,我全店托管卡个高投产不就可以了嘛,等我上活动时,我就切到全店托管跑高投产比,真的是完美。
大家要知道稳定成本和全店托管是2个独立的工具,在链接推广初期,两者的投产比是不互相参考的。也有人是全店托管开低投产比,稳定成本卡高投产比,都是没有问题的。
两个工具,一个低投产,一个高投产,就这样分工去跑,这才是稳定成本和全店托管最高阶的相互配合玩法。
像具体的出价、限额、询单这些基础的功能设置我就不多讲了,大家估计都会。我就讲点大家目前遇到最大的问题,直通车开了之后,没单量或者没利润要怎么办?
没单量就别想直通车了,大概率不是车的问题,而是链接不行。你链接真的能打,不开车都能有单,何况加上开车呢?
咱来说下有单没利润,这个时候要进行拖价了,拖价就是阶段性的降低广告花费的操作,可以是提高投产比,也可以是降低成交出价。
有拼多多新手问我,拖价有没有固定公式,我想说的是:想啥呢?这个东西还真有。我是从官方小二那里听来的,拖价的思路叫:三五下十。我之前的文章也有讲过这块,不知道大家还记得不,这里在讲一遍。
三五下十,指的是你的直通车要不要调整,是以三天数据为参考,大家要切记是三天,不是三个小时,我陪跑的商家中,有的每一个小时调一次直通车出价,我也是醉了。
你调完出价,要给系统反应的时间,一到两天时间,然后第三天就能看出来数据是正向趋势还是负向趋势了。什么样的品能够一小时拖一次价呢?1块钱一斤的红富士苹果,低投产比快速入池时,可以快速调整,除此之外的品,真的没必要一天调一次以上直通车。
看三天的数据,如果增长了就把出价降低个5%,也就是投产比提高5%或者成交出价降低5%。这就是三五下十的5,降低广告花费5%。
十是什么呢?就是三天直通车数据一看,发现是在走下坡路,那么就提高广告花费10%,也就是投产比降低10%,或者成交出价提高10%。这样操作,你的车基本上就能稳稳的开下去了。
碍于篇幅有限,今天就先讲这些,以上大家能吸收一点也算是有好处的。比如稳定成本和托管的配合使用,这个真的很有必要学会。还有拖价的思路,还没有多少经验的新手是可以直接照搬的。
而拼多多直通车真的玩熟了,大家是要能根据曝光数据的走势,来判断出,你的链接和同类竞品相比处在一个什么样的区间,以及有没有增长的潜力和要不要去花钱拉起来,这些都是日积月累经验判断出来的,一时半会看不出来也不用急,在等一段时间,慢慢的你就会发现,哇!店铺倒闭了!
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