APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
宝宝树创始人被整顿职场,“退群”激怒打工人
2024-12-07 09:00:00

作者 | 大云 来源 | 顶尖广告

众所周知,如果不是因为离职,一般是不会退公司群的。就算是有人伤心退群,也一定是员工,而不会是公司老总。

世界之大,无奇不有。最近真的有一位企业创始人怒气冲冲退了自家员工群。

发生了什么?请往下看。

01

12月2日星期一,全国“打工人”迎来新的一周。

正当大家互相八卦趣闻,慢慢找回工作状态之时,有人分享了一个视频,把刚刚恢复的元气都泄掉了。

宝宝树创始人被整顿职场,“退群”激怒打工人

图源:抖音@巨流视频

在视频中,只见宝宝树创始人王怀南一脸怒气:“我退群了!我退出了我们这家公司所有员工的群。”

老总退群闻所未闻,这成功引起了大家的兴趣。

“为啥没法忍受呢?昨天我们在一个直播间里,有一个同事在声嘶力竭地,周日的晚上,奋斗了好几个小时,然后我说大家去啊,去参与啊,呼声甚少。”

原来他的公司在进行直播的时候,一边是主播在“声嘶力竭地奋斗”,一边是其他员工拒绝参与。

这位创始人因为“失望、绝望”而退了群。与此同时,他亮明自己的态度,“我们这帮创始人不跟没有热情,没有血性,让小伙伴腹背受敌的人玩。”

表达很有张力,内容却很有问题。

从“如何写好一份公关口径”的视角来分析,该言论存在三个拉仇恨的逻辑漏洞。

首先,既然是“周日的晚上”,为什么要求员工一呼百应?

其次,“让小伙伴腹背受敌”这句话中的“敌”是谁?直播间的用户吗?

最后,企业老总扬言“退群”,是不是可以解读为“裁员警告”?

果不其然,此言一出不仅激怒了“打工人”,还得罪了目标用户。只见话题评论区网友们炸开了锅,满屏都是抵制的声音。

 

宝宝树创始人被整顿职场,“退群”激怒打工人
宝宝树创始人被整顿职场,“退群”激怒打工人

宝宝树创始人被整顿职场,“退群”激怒打工人

02

危机来得太快就像是龙卷风,快速发酵的舆情迫使宝宝在两天后做出回应。声明中称,创始人王怀南先生目前不参与宝宝树的经营管理工作。

宝宝树创始人被整顿职场,“退群”激怒打工人

图源:微博@宝宝树

而王怀南先生本人也在同一天再度发视频,澄清自己的“退群事件”细节,希望以此平息网友的愤怒。

宝宝树创始人被整顿职场,“退群”激怒打工人

图源:抖音@凤凰网科技

首先,他把自己与宝宝树品牌进行了隔离,说自己虽然是宝宝树的创始人,但是已经不运营宝宝树好几年了。

其次,由于很多人将他的“退群”行为解读为“裁员”,王澄清说,无论是宝宝树,还是他的新品牌,“没有任何所谓的裁员举措”。

再次,他解释了他并不是需要员工周末上班,而是需要员工在直播间里“转发一下,声援一下”。

最后,王怀南还引用了经济学词汇“free rider(蹭车人)”,他认为蹭车的员工会让“非常用心努力,有热情不想躺倒的员工寒了心”,会“毁了一车人的体验”。

整段话听下来,显然他还是没懂网友的愤怒。“拒绝职场PUA”已经成为年轻人共识,王竟然将周末不响应的员工定义为“蹭车人”。

于是再一次引发了网友的吐槽。

宝宝树创始人被整顿职场,“退群”激怒打工人
宝宝树创始人被整顿职场,“退群”激怒打工人

宝宝树创始人被整顿职场,“退群”激怒打工人

03

除了以上纸面上的舆情引爆点,从整体架构来看,宝宝树创始人的这场“退群事件”还存在两个沟通设定问题。

首先,“创始人”还是“服务者”?

在王怀南先生的两次发声中,都强调自己“创始人”的身份标签。但是他忽略了沟通对象不是投资人,也不是财富论坛的嘉宾,而是用户。

对于用户来说,企业家应该是产品和服务的提供者。雷军俯身给小米车主开车门就表明了这种关系。

宝宝树创始人被整顿职场,“退群”激怒打工人

图源:抖音@看余杭

“创始人”对应的词是“打工人”,是雇主和雇员的关系。而“打工人”又是今年的热词,抖音2596亿的播放量表明其中蕴含的势能。

宝宝树创始人被整顿职场,“退群”激怒打工人

在这种情况下,一再强调自己,“创始人”身份,本身就是在跟“打工人”拉开距离。而站在创始人的角度批评没有犯错的打工人,更是在给品牌树敌。

其次,内部沟通还是对外沟通?

看到这个视频的人,或许都存在一个疑问:王怀南先生发退群视频更像是内部沟通?看起来与用户没有关系。

如果了解过刘强东的“兄弟讲话”,会发现有些似曾相识。

今年上半年,京东创始人刘强东在抨击公司内部躺平现象时说:“凡是长期业绩不好,从来不拼搏的人,不是我的兄弟。”

二者的相似之处在于,都是内部谈话外部化,也都是表扬积极员工,批评“消极”员工。本意是彰显企业内部管理,向用户袒露自我精进的决心。

值得注意的是,刘强东口中消极的只是“部分”员工,言外之意,京东大部分员工仍然是奋斗的兄弟,内部优化会保证服务质量。

相比之下,王怀南的一句“呼声甚少”,表明“躺倒”的员工不在少数,这样的工作状态,对用户来说显然不是加分项。

按照这一思路,用户要问了,怎么解决这个问题呢?除非大刀阔斧裁员换人,换上创始人们喜欢的“有热情、有血性”的员工。

但是他在第二个视频中又否定了裁员。王怀南把内部问题公开化的方式,只是自爆了一个无解的问题,而且因为创始人的身份,让人误以为问题出在宝宝树。

04

尽管宝宝树和王怀南本人都竭力撇清彼此,但是从网友反馈来看,该策略并不奏效,宝宝树还是承担了“退群事件”的后果,毕竟创始人的理念是贯通的。

创始人想出圈无可厚非,但是一言一行直接决定着大众对品牌的认知,在进行可能波及品牌的公众沟通时,还是应该谨言慎行才好。

关键词
顶尖广告
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
顶尖广告
顶尖广告
发表文章1131
原来广告可以这么有趣!
确认要消耗 羽毛购买
宝宝树创始人被整顿职场,“退群”激怒打工人吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接