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独家|京东上线自营秒送,拿出二十年底牌和美团竞争
2024-11-11 17:49:00

京东自营秒送开启招商,即时零售也要全托管?

作者|王迟

编辑|杨舟

据「市象」独家获悉,京东将在近期上线自营秒送业务,目前已经开始邀约制招商。「市象」获得的招商资料显示,和5月刚升级上线的京东秒送以POP模式不同,自营秒送主要在已有的小时购商家中筛选优质合作商,实现京东即时零售的自营化。

为了吸引优质合作商,京东将拿出首页的秒送专区、秒送频道和京东超市三个黄金流量位,比当前的京东秒送多一个京东超市频道的入口。更大的流量灌注之外,这项业务还将采用“自营秒送”的统一标识,以京东电商自营的用户心智拉动即时零售的转化率。

在整个下单流程中,参与合作的商家只需要提供打包好的货即可。营销活动、客服售后、履约服务将全部由京东平台主导完成。

这样的好处是,对于线下有实体店,但是嫌到家业务麻烦的零售商家而言,可以更省心省力地多一份线上到家的收入。不过弊端是,商家也将失去经营管理主导权,采用平台的统一入口,统一活动,统一服务,成为距离消费者更近的仓库。

对于京东此时突然下场做自营秒送,有行业人士认为:京东擅长做自营,而且自营有保证的用户心智长期存在,可以提高电商流量→到家的下单转化率,甚至可以被称为即时零售的全托管打法,但是这种偏重的模式能够跑多快需要再看看。

在这之前,饿了么5月份已经上线了半托管模式,为其2022年上线的自营项目全能超市招商。不过截至到目前,自营模式还没有成为即时零售的主流,以美团为代表的平台模式凭借更多的合作商家和前置仓,是当前即时零售最大的市场份额拥有者。

过去,自营是京东借鉴亚马逊的成功之路,和淘宝主动形成差异化竞争优势的选择。它所强调的更好的产品、更好的服务、更高效的购物决策,是京东过去20年在传统电商领域沉淀下来的最大底牌。

不过当自营这个IP来到即时零售,京东能否在和美团的竞争中扳回一局并不好说。

一方面,自营的本质是零售。在这个模式下,京东所扮演的角色更偏向于一个大型零售商而非平台,在经营过程中天然更关心以库存、周转率为主的零售指标,带来一个问题就是自营的SKU天然是有边界的,更倾向于高周转率、低运输成本的标品。

但是在即时零售的经营场景中,品牌快消品往往因为价格透明化,通常作为引流品用来卷价格,特殊场景下的“孤品”、长尾产品等非标品才是主要利润点。

有即时零售经营者表示:在透明化的快消体系下,一部几百块的手机利润,可能还不如下雨时的一双雨靴。一盒面膜的利润还不如一双丝袜。品牌供销的价格体系下,快消品通常都是打折引流,然后凑单做利润品。

这也意味着,在标品方面有着天然优势的自营打法做即时零售,也有着天然的低利润品类缺陷。

另一方面,从业务曲线来看:美团做即时零售,是把货币化率低的餐饮流量引导转化为货币化率更高的零售电商。即使卖低利润的快消标品,对于美团而言,也是平台整体规模和利润向上的业务增长。

对于京东而言,虽然目前即时零售的增速多数来自增量市场,然而发展到最后,即时零售必定会抢夺传统电商的市场蛋糕。这样一来,京东发展这个业务,必然会面临利润、市场份额重新分配的内部阻力。

尽管如此,即时零售依旧是京东的必做题。

有数据显示,2022年即时零售市场年均增速约在50%,预计2025年即时零售市场规模将达到2022年的3倍。而传统电商市场,2023年中国市场规模达50.57万亿元,较2022年同比增长仅6.31%。

在传统电商失去主流增长叙事的背景下,相较于不变而慢性死亡,等待即时零售侵蚀传统电商市场份额,想要更早地坐上即时零售的牌桌,京东就不得不求变押注自营即时零售再搏一把。毕竟跟上时代大势才是企业能够穿越时间周期的终极答案。

当京东凭借沉淀二十年的经营底牌,以自营模式下场和美团竞争时,这意味着对于京东来说,这场被称为2024年三大必赢战役之一的即时零售之战,刚刚开始进入短兵相接的全面战斗时刻。

市象
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