APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
【心智战争】有些定位很好,但不属于你(3.2.1)
2019-01-01 01:00:00


作者:张知愚         订阅号:心智战争(xinzhizhanzheng)





“不符合自身优势的定位”



在《2小时品牌素养》里,邓德隆提到,在品牌成为品类第一的时候,要代言品类同时容纳竞争,扩大品类的知名度。当王老吉成为凉茶品类第一品牌的时候,就要积极地宣传凉茶,而同时可以隐去品牌的名字。


因为当你成为凉茶行业事实上的领导者的时候,喝凉茶的人越多,领导品牌获益最大。东阿阿胶在成为阿胶领导品牌后,也是这样做的。


做大品类需求有一个重要的策略,即尽可能地运用公关宣传和软性传播,而其中一个重要的技巧是“隐退品牌推品类”。


软文宣传不仅比硬广告花钱少,更重要的原因在于前者具备可信品牌的战略源点期,不仅赋予品牌真正的生命,而且为品牌后续的发展和战略路径奠定了基础。


人们可能会有兴趣了解凉茶的历史、故事和功效,或者乐于知道它在中国的销量从2006年起就超过了可口可乐,但这些无需把王老吉介入进去。作为品类代表性品牌,只要市场激起了需求,它总是能赢得顾客的优先选择。


从推广品牌有意识地转向推广品类,带动凉茶品类的成长。事实上王老吉作为第一个全国性的凉茶产品,其品牌推广本身就是在开拓品类,“怕上火就喝王老吉”的宣传,将为很多跟进的凉茶产品打开局面。王老吉现阶段要做的,是站在领导者的地位上,保持开放的态度,与大家共享市场。

                  

                    ————《2小时品牌素养》


很多人看到这里都自动忽略了一个前提条件:当你成为凉茶行业事实上的领导者的时候。


比如华杉经常提起的这种广告:钻石恒久远,一颗永流传;不求天长地久,只求曾经拥有;一直被模仿,从未被超越。


这三个广告可谓家喻户晓,妇孺皆知。但是广告效果怎样?几乎是零。基本等于浪费,属于拿着客户的钱做实验。


在第一个广告里,至少出现了钻石两个字,但是是哪家的钻石?周大福?周大生?周生生?消费者看到这句话,一定非常感动,让后去买了他认为最知名的钻石品牌。


这个钻石广告,最大的收益者是戴比尔斯家族。因为他掌握着全世界40%的钻石开采和贸易业务,和纳米比亚政府博茨瓦纳政府共同经营钻石业务。世界上买钻石的人越多,他就越赚钱。


在戴比尔斯家族没有触及的区域,是那个行业领先者最受益,也就是那个钻石行业里的王老吉和东阿阿胶最高兴。如果你是一个钻石小白,或处于第二位置,那最好还是在广告里体现出自己的不同。


不同胜过更好。可能理解特劳特这句话的人并不多。


至于不求天长地久,只求曾经拥有,和一直被模仿,从未被超越。这种广告,品类和行业信息都没有,要表达什么意思呢?


相比之下,什么是好的广告?比如“人头马一开,好运自然来”,“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”,“黄金酒,年轻态,健康品”。


体现出了品类信息,也体现出了品牌信息。在这三个广告里,当然是第一个最好,不只是包含了品牌,还有艺术感,文采感。这是黄沾的作品。


如果你不知道黄沾是谁,那就告诉你他是和金庸、蔡澜、倪匡齐名的香港四大才子之一。这样介绍,其实就是“利用已有认知”的原则,也是“超级符号”和“视觉锤”。作为华人总不能不认识金庸吧。


不含品类和品牌信息的广告,也只在一种情况下有一点效果,就是品牌已经走出了源点成长期,已经进入了心智,并获得了一部分源点人群的认可。比如可口可乐,耐克这种品牌。


当可口可乐已经从一个提神不伤脑的饮料,成长为美国自由民主精神象征的品牌之后,她当然可以说自己一直被模仿,从未被超越,暗示百事可乐的追赶是模仿,是不可能超越可口可口的。


当耐克从一个专业跑鞋品牌,成长为全系列的运动装备品牌之后,以及成长为时尚穿戴品之后,她倡导  “ just do it ” 或“一切皆有可能”的时候,品牌就增值了。


但是在进入心智之初,必须是功能化的面目出现。


就好比马云以“让天下没有难做的生意”这个社会问题解决者的角色出现,然后才开始讲战略讲胸怀谈格局,如果普通人想通过学习马云演讲来成为马云,那就是头脑有问题。


当你成功了,你说什么都是战略,当你没成功,说什么战略都等于没说。为什么那么多人模仿大品牌成功之后的事,而不去看看他们成功之前做了什么?


蔡康永在他的《写给残酷社会的善意短信》里说:


如果羡慕成功者的富贵,别一味模仿他们富贵后的事。那些名牌表呀包呀酒呀车呀,都是他们富贵后的事。硬撑着模仿了,也只能图个穷开心而已。


要模 仿,就模仿他们富贵前的事。他们那些鹰般的探索、蛇般的专注、蚁般的辛劳、蛹般的耐心,全是些风吹日晒灰头土脸的事!


不同胜过更好。这个不同,常常是体现在功能性上的。可口可乐虽然很好,但是我百事可乐是年轻的可乐,我就要宣传年轻、时尚的元素,而不是说可乐多么好,那是可口可乐要做的事情。


纯净水没有问题,比自来水干净,但是我矿泉水就是要宣传水里富含矿物质,至于瓶装水多么干净,那是娃哈哈和纯净水的工作,跟我也没有关系。


看一下这两段文案:



你写PPT时,

阿拉斯加的鳕鱼正跃出水面;


你看报表时,

梅里雪山的金丝猴刚好爬上树尖;


你挤进地铁时,

西藏的山鹰一直盘旋云端;


你在会议中吵架时,

尼泊尔的背包客

一起端起酒杯坐在火堆旁。


有一些穿高跟鞋走不到的路,

有一些喷着香水闻不到的空气,

有一些在写字楼里

永远遇不见的人。




何为旅行?

旅行不是一次出行,

也不是一个假期,


旅行是一个过程,一次发现,

是一个自我发现的过程。


真正的旅行让我们直面自我,

不仅让我们看到世界,

更让我们看到自己在其中的位置。


究竟是我们造就了旅行,

还是旅行造就了我们?


生命本身就是一场旅行,

生命将引领你去向何方?


如果不告诉你,你很难猜得到第一个文案,是来自一个淘宝女装店:



第二个,是路易威登的广告。


除非是女装店在买旅行产品,否则第一个广告没有很大价值。女装和旅行,有什么直接联想?就算是有,也应该关注这个旅行女装的独特价值,而不是单传地说旅行。


有人会说,为什么路易威登就可以?我凭什么不可以。还是要回到那句话:不要学成功人士成功之后做的事,要学人家成功之前做了什么。


路易威登成功之前做了什么?在她的百度百科里这样说:


路易威登成立公司后立即作了一个影响深远的重要决定,就是以耐用又防水的帆布物料将其中一个旅行箱覆盖。


四年后(即1858年),他推出一款全新产品—方便运输的平盖白杨木行李箱。此行李箱表面覆以优质灰色防水Trianon帆布,角位以金属包边,装上手挽及托架,表面的榉木条以铆钉钉牢


内部设计同样富有心思,一列隔底匣及间隔方便摆放各式衣物及优雅衬饰。这新设计不但能保护衣物及易于携带,更标志流芳百世的路易威登行李箱及现代旅游文化正式诞生。


1905年,即Henry Ford推出Model汽车前两年,品牌便推出可以藏在后备轮胎中央的防水“driver bag”,必要时当作浴盆


最早期的飞行旅程绝少不了充满实验意味的“nacelle trunk”行李箱,就算降落水面时发生意外,驾驶飞船的人员亦以靠行李箱浮在水面;


另一杰作的是轻盈的“aero trunk”行李箱,就算满载衣物重量亦只有26公斤。


另外一项重要的革命性发明,则当数佐治威登掌管公司期间于1890年面世的“unpickable”多制动栓按锁,其后品牌生产的所有行李箱均安装这款按锁设计;


而每位客人获分配私人锁头号码,即客人的所有行李箱可以同一锁匙开关。这系统一直沿用至今。


1854年公司成立后的前十年,都是在做功能性的创新。模仿者们成立公司还没有十天,就琢磨着怎么代表旅行文化了。



据说泰坦尼克号沉没73年之后,打捞出来一个路易威登的旅行箱,里面的东西居然还完好无损。路易威登在电影里植入了这个场景,并及时展开了公关宣传。


这个消息给人的最大感觉是:真结实!然后你才会觉得,原来那么早之前她就是奢侈品了。这说明什么?73年了,路易威登还在说自己多么结实,还在强调自己的功能性特点。


正是这种坚持,才最终塑造出她的品牌价值。在路易威登的旅行箱的实用性得到了足够的认可之后,在她成为旅行箱的最高端品牌之后,她才可以在广告里谈人生、谈旅行。



“对比一下非常可乐和崂山可乐”



坚持我的不同,我的优势,心智才会选我。对比一下非常可乐和崂山可乐的广告:




非常可乐一直宣传这是中国人自己的可乐,民族品牌是个不错的说法,但并不是最好的定位。


除非有国家层面的号召,否则在消费者认知里,可乐是可口可乐和百事可乐做得正宗,同时也代表着发达国家的潮流感。非常可乐,的确是中国人的可乐,但是并不会因此而更好喝。


喝点可乐,都要代表国家精神,这让人有点莫名的沉重。如果王老吉到了欧洲,德国人模仿了一款“特别凉茶”,然后打出广告:德国人自己的凉茶!德国人会因为这个而选择“特别凉茶”吗?


在心智的认知中,啤酒是德国人做得好,可乐是美国人发明的,而凉茶、白酒、陶瓷、丝绸,这些东西,都是中国人的专长。


再过来看看崂山可乐,虽然有时候也会被非常可乐带偏了,打上“中国人自己的可乐”的广告,但是整体还是坚持中药成分,和崂山水。


在崂山可乐的软文里,这样介绍自己:


1905年,青岛太平山麓还是一片山峦起伏、古树参天的景象,德国商人循着几只小刺猬,开创了中国矿泉水的先河。


1953年,国家在青岛组织科技人员开发中国第一种碳酸饮料:崂山可乐。在正宗崂山矿泉水的基础上添加乌枣、白芷、砂仁、良姜、丁香等十余种中草药成分和丰富的CO2气体,采用独特配方精制而成,是中国制造的健康可乐。


十余味重要精华,加以现代工艺的提炼加工,辅以品质卓越、富含丰富矿物质和多种人体必需微量元素的崂山矿泉水,令崂山可乐的滋味口感更佳,更显健康益处。


中药,是中国独有的;崂山水,是青岛独有的。可口可乐和百事可乐卖到全世界,也没有这俩优势。


可口可乐再正宗,也不含中药成分,也不可能用崂山水做配方;百事可乐再年轻、时尚,也同样做不到。


而崂山可乐可以,甚至可以说自己是“重新发明可乐”:


不同于外国两款可乐,崂山可乐没有太多的粘腻感,也没有过于甜腻的滋味,在咽到嗓子眼的一刹,中草药的清新感溢入喉咙,美妙而清爽。这便是多种天然成分结合而产生的神奇效果。


如果非常可乐和崂山可乐,在广告里说,和可乐好,代表时尚精神和潮流体验,那就是真傻了。


潮流和时尚,不属于国产可乐。正如中药和崂山水,不属于非国产可乐。崂山水不能复制,但是非常可乐可以复制中药成分这个定位,也可以用千岛湖的水,昆仑山的水等等。


这些都是非常可乐独有的心智资源,相对于可口可乐和百事可乐来说。如果当初娃哈哈集团采用了中药成分的战略定位,为消费者提供不一样的选择,我想结果会更好。


设想一下,如果在非常可乐和可口可乐的竞争之中,通过广告和公关宣传自己的中药成分和天然水资源,同时攻击对方含有**容易使人上瘾,通过各种实验证明含有中药成分的非常可乐,更适合中国人体质。


然后代表国产可乐,号召崂山可乐、汾煌可乐等加入心智战争,在中药成分和独特水源上分解两乐的市场份额,最终将会是一种什么样的局面?


对于两乐来说,所有的国产可乐,都可以在中药成分上攻击他们,事实上,王老吉就是用“上火”这个中医概念成功突围,并且可口可乐和百事可乐即使看懂了王老吉的战术,也无可奈何!


这就是战略,告诉你我的打法,你也赢不了我。这就是孙子兵法说的,先胜而后站,这也是华杉说的,先赢了再打!


因为可口可乐和百事可乐,不可能为了中国市场而调整全球策略,即使调整了也不可能在中药成分上做得比国产可乐更好!这一点,在中式快餐真功夫和洋快餐的心智战争中,已经得到了验证。


真功夫直指洋式快餐的油炸不健康,肯德基和麦当劳可能因为这个而放弃油炸?那不等于自己弄死自己?所以只能干瞪眼。


对于国产可乐来说,在中药成份上,可以形成对于洋式可乐的优势,在国产可乐战营内,可以在水源地上做文章,也可以形成自己的心智门槛和护城河。大家各守阵营,互不侵犯,一致对外,分解可口可乐和百事可乐的市场,是我能想到的最美好的画面了,可惜没有如果。


历史不会从来,但是历史会一直重演。回顾历史,是为了在未来不再重演悲剧。









张知愚
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
张知愚
张知愚
发表文章674
知愚品牌定位,定位是品牌的起点
确认要消耗 羽毛购买
【心智战争】有些定位很好,但不属于你(3.2.1)吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接