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作者 | 张知愚
来源 | 心智战争
1、《营销革命》提出了一个重要的观点:战术决定战略。好的战略是在一线市场上发现的,而不是在办公室里在人们的头脑中想象出来的。
在英国崛起为日不落帝国的过程中,战术决定战略的思维起了很大的作用。英国人不会根据自己头脑中的想象做决定,而是根据现实的经验也就是一线的战术做决定。
例如对待殖民地的管理上,其它国家是把自己的法律和内政制度全盘移植过去,用本国的理念改造殖民地。而英国的做法是,保持原样,只要能跟我合作,跟我做生意就行。发生了纠纷,还用本地的法律判决,只要程序上符合英国法律就行。
英国人并不是要统治殖民地,而是要他们加入自己的贸易体系,而其它国家例如法国的做法就很容易激起殖民地的反抗。
这种差别的根源,来自英国的经验主义哲学传统和法国的理性主义哲学的差异。
2、经验主义哲学认为,世界的本质是不可知的,我们能知道的仅仅是自己的感觉,所以头脑中的概念并不是世界的真实本质。
例如人类能听到的声音远远少于蝙蝠能听到的,人类能感觉到的气味也远远底于狗,和蛇相比人类在夜晚就是个瞎子,而蛇能靠热成像功能在夜晚看得很清楚。
具体到现实的执政理念上,经验主义者也认同自由、平等、博爱的存在,但是反对凭想象去实现她,而是要依靠经验。虽然经验也是局限的,也不是真实本质,但是相比凭空而来的理念,经验要可靠得多。
而理性主义者认为,自由、平的、博爱这些理念是可以把握的,是可以根据人类的理性实现的。所以当现实与头脑中的理念不符时,他们就认为是现实错了。
接下来就是依照头脑中的理念改造世界,如果现实不服从,就用流血革命的方式继续改造。一开始清理坚定的反对派,后来连保持中立的人也要清理。到最后甚至革命者自己也被送上了断头台。
3、基于这种差异,哈耶克极其反对乌托邦的社会理念。因为真实的人类社会并不是基于想象建立的,而是在一个类似于自然选择的过程中,形成了一套调节人际关系的规则。它不是像法国革命家们那样靠理念和想象就可以实现的,而是在自发的进化中形成的秩序。
它与人有关系,但又不是人为设计的,它是一代又一代的人为了适应环境、不断的互动、不断的修改、慢慢被人认可、接纳形成的。
比如语言,语言如此复杂精密,很难说是由哪个人设计的,它是由无数人参与,慢慢进化、自然选择的结果。
哈耶克和经验主义者是站在一边的,他们并不反对自由、平等、博爱的实现,而是说你不能凭想象,而是要依照过去的经验来实现它。
例如英国普通法不是哪个国王凭空制定的,而是在历史上无数的司法判例当中逐渐迭代演化出来的,它就表达着作为一个整体的英国人千百年来共享的生存原则与法律理性。
哈耶克有一句著名的话:总是使一个国家变成人间地狱的东西,恰恰是人们试图将其变成天堂。意思是说,基于头脑的想象去实现美好的愿望,而不顾现实的经验,最终得到的不是天堂而是地狱。
法国大革命基于自由、平等、博爱的美好愿望,得到的是流血牺牲。哈耶克据此反对苏联的社会构想,预言苏联的失败。乌托邦的设想,让苏联在短时间内从落后的农业国升级为先进的工业国,付出的代价是大清洗、流放和古拉格群岛。
泰戈尔参观过苏联之后认为这种模式不可能持续,因为集体的力量来自个人,一个削弱了个人力量的集体,是不可能持久的。哈耶克也在有生之年也看见了自己的预言成为现实。
4、在特劳特和里斯看来,那些在办公室里做出决定的企业家,跟法国大革命中的革命家们差不多,他们远离一线,以为越战是在**发生的而不是越南。
很明显,特劳特、里斯、休谟(英国经验主义哲学家)、哈耶克、隆美尔,他们是站在一边的。
5、战术决定战略至少包含着两层含义:战术决定战略,战略推动战术。战术决定战略的意思,是好的战略要在一线发现,而不是靠头脑想象。战略推动战术的意思,是一旦发现好的战术,就要上升到战略层面,全力推动。
特劳特说,降价是每隔超市都会的战术,如果一个超市天天低价,降价就是战略。
英国人做到了战术决定战略,但没有做到战略推动战术。火车和坦克都是英国首先发明的,火车在英国用来拉煤,但是在德国把火车升级为国家战略,用于兵力调动和资源输送。
很多人以为坦克是德国人发明的,因为坦克在德国得到了最大程度的使用。其它国家包括英国,都是把坦克作为战略组成部分使用。步兵在前,坦克冲锋或殿后。只有在德国,把坦克升级为战略,发展出闪电战的作战形式。
有趣的是,德国人做到了战略推动战术,没有做到战术决定战略。诺曼底登陆能够成功的一个重要原因是,**在睡觉。没人敢打扰,也没人敢擅自决定袭击盟军。因为所有的决定都要出自**本人。
在特劳特眼里,**是一个自上而下思考的人。而隆美尔是自下而上思考的人。**要在所有的行动中实现自己的意志,而隆美尔坚持要根据实际情况做决定。
6、在《爆裂—未来社会的9大生存原则》书中,作者提出了 “涌现优于权威” 的原则:
之前我们认为知识来自上帝,透漏给牧师、先知、神父,最后传播到无条件服从的大众。而事实上,蚁后并不比工蚁拥有更多功能,持续不断地创造我们周围多样化的、差异化的生命形式的物种形成背后并没有权威性的力量。
人类大脑也是涌现的案例。组成人类基因组的约2万个记忆中,1/3出现在大脑中并掌管着数百亿个神经细胞的生死,每一个神经细胞自身没有意识,但当它们相互连接时,就会形成令人惊讶的网络。
这个网络比神经细胞总和更强大,而且能意识到自己在思考。自然界中的鱼群、鸟群、蝗虫、蚁群都显现出了 “涌现” 的特质。
“涌现优于权威” 无疑是 “战术决定战略” 的最好例证。
7、王老吉的预防上火的定位、飞鹤的更适合中国宝宝的定位、老板电器的大吸力定位,都是在一线市场发现的。这都是战术决定战略、涌现优于权威的例证。
一人思考不如多人碰撞,加作者微信拉你进群学习
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