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奔驰品牌营销策略(全新E级车谋“反攻” 段建军详解奔驰营销战略)
2024-05-31 11:07:02

全新E级车谋“反攻” 段建军详解奔驰营销战略

奔驰品牌营销策略(全新E级车谋“反攻” 段建军详解奔驰营销战略)

◎每经记者 冒诗阳

在9月2日开幕的成都车展上,奔驰全新长轴距E级车将完成它在西区市场的首次亮相,《每日经济新闻》记者(以下简称NBD)了解到,作为国产第三代车型,全新长轴距E级车是奔驰今年在华投放的最重要的一款国产车型。

根据官方统计,今年前7个月,奔驰在华累计销量25.1万辆(不含smart),同比增长33%,与竞争对手宝马的销量逐步贴近。C级车的发力,以及GLA、GLK两款SUV的国产布局,增强了奔驰品牌在多个主流细分市场的竞争力。

然而,在全新长轴距E级车所面对的C级轿车市场上,前7个月老款奔驰E与宝马5系的销量差距超过6万辆。此前,竞争对手奥迪、宝马垄断了该市场近八成的份额。

在奔驰旗下全部国产车型中,奔驰E是今年唯一出现销量下滑的产品。在业内人士看来,新老产品的切换,使得处于产品生命周期末端的老款E级车出现了销量下滑。

因此,对于北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司执行副总裁段建军来说,全新长轴距E级车上市后的“反攻”至关重要。因为全新长轴距E级车在C级轿车区间的销量突围,对于奔驰品牌在华的销量排位,将起到关键作用。

C级市场是兵家必争之地

NBD:全新长轴距E级车所在的细分市场竞争非常激烈,您对新车上市后的销量表现有什么期望?

段建军:全新梅赛德斯-奔驰长轴距E级车的上市,是我们今年最重要的上市活动,截至目前,E级车在全球范围内卖了超过1300多万辆,此次上市的是第十代E级车,也是北京奔驰生产的第三代国产E级车,同时还是我们生产的第二代长轴距E级车。

毫无疑问,全新长轴距E级车所在的细分市场竞争非常激烈,越来越多的汽车制造商进入这一市场,说明了该细分市场的巨大潜力。这一代E级车从销量的绝对数字上来看,确实和我们的竞争对手还存在比较大的差距,从销量上而言,我们希望逐渐缩小与竞品之间的差距。

NBD:有人说奔驰与宝马的销量差距,主要就体现在C级市场上,面对竞争,全新上市的全新长轴距E级车做了什么准备?

段建军:这个细分市场是兵家必争之地,同时还有很多客户升级的需求,作为一个新的产品,全新E级车在设计、研发、配置的选择以及价格的制定、市场的宣传上,如何更好地符合中国客户的需求,这是几年前就摆在我们团队,也是摆在我自己面前的一个课题。

全新E级车设计、研发之初就考虑推出长轴距和标准轴距车型。在项目初期,我们就已经有100多位北京奔驰的工程师远赴德国,参与到新车的设计和研发过程中。他们一方面需要在德国进行学习;另一方面也可以在回国后进行转训。

销售方面,我们也做了大量的功课。我们这次的预售工作启动较早,这让我们能够充分了解客户的需求,进行轿车和运动轿车比例的调整及安排等。

为了加强对客户的吸引力,我们付出了非常大的努力,产品的配置不仅有提升,价格上也极具竞争力。

奔驰品牌营销策略(全新E级车谋“反攻” 段建军详解奔驰营销战略)

有更多产品加入E级大家庭

NBD:新车上市前后,预售情况怎么样?

段建军:根据经销商的反馈,预售情况还是相当不错的。7月初,我们开启了“智者,先行”先享购车计划,让客户对产品、颜色提前有了更多的了解。随后在8月初,正式进行预售活动。这些都帮助我们充分了解客户的需求,为我们8月和9月的生产安排打下了基础。

从产品营销的角度来讲,近两年,我们更多的是着重介绍产品自身特性及产品体验,让更多的客户及潜在客户有机会了解我们的产品,而不再仅仅局限于明星效应或广告代言等营销手段。

我们希望无论从产品还是营销的手段上,全新长轴距E级车都能树立行业内的新标杆。

NBD:相较于老款车型,全新长轴距E级车一直在强调“智能”,这是奔驰产品未来的发展方向吗?

段建军:如果要用一个词语来形容这款车的突破,那一定是“智能”,它的智能体现在设计、驾驶和车载互联三个方面。

新车全系标配主动式制动辅助系统,包括主动式车道保持辅助系统、盲点辅助系统、主动式制动辅助系统。在车载互联方面,奔驰的Car-to-X智能云端交互系统首次用于量产车上,帮助驾驶员与同样安装此项技术的车辆进行信息交流。

全新长轴距E级车是奔驰通往自动驾驶道路上的重要里程碑。但是对于自动驾驶,我们的理念是,不赞成让驾驶者远离对车辆的控制,而是希望减轻驾驶者的驾驶负担。

NBD:除了国产的全新长轴距E级车外,奔驰今年还会有哪些新车规划?

段建军:今年初,我们说过会有10款左右的车型进入到中国市场。今年底,将会有更丰富的产品加入到E级车大家庭里,包括带有4MATIC的高配车型,以及配备了众多高端智能驾驶系统的E320L车型等。

此外,新一代SLC、中期改款SL敞篷跑车等梦想座驾也将在合适的时机跟大家见面。

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