很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
钉钉已经做的非常大,有几百万的企业用户,上亿的员工用户,在市场上面听到的声音也是褒贬不一,老板主要说好,员工一般骂娘。要全面来分析这款产品的难度很大,我今天挑一个我觉得最重要的角度来谈谈这款软件,也就是产品的价值观。
我们经常说到人的价值观,公司的价值观,我们一般通过一个人,一个公司的价值观来判断这个人,这个公司是否是一个好人,是否是一个正面的公司。那么产品的价值观是什么?产品的价值观类似人和公司的价值观,可以从这5个方面来进行衡量:
1.精神理念:什么最重要?
2.目标:产品要达成什么目标?
3.谁更重要:多方冲突时保护谁?
4.鼓励什么:什么事在产品中会受到认可和鼓励?
5.拒绝什么:什么事不能在产品中做?禁止和惩罚什么?
我们来对照一下这5个方面,很容易理解到钉钉的价值观。马老师说过一句很经典而且切中要害的话,To B就是To Boss。这句话很容易理解,企业的决策权在老板身上,要做好To B的生意就是搞定老板,钉钉非常切实的执行了这句话,我们看看钉钉里面一些很有名让员工不舒服,感觉被监视的功能:
1:钉一下,钉你一下如果没有回复,会有夺命连环call,
2:群内消息未读记录功能。
3:外勤的定位记录功能。
另外各种轰炸的提醒,排行榜,简而言之就是各种功能的特点对于老板的心情极其体贴,服务细致入微,对待员工的管控简单粗暴,一点也不委婉含蓄一下。所以钉钉的价值观可以浓缩为一句话,老板是上帝,一切为老板服务。
通过迎合老板的办公功能,另外加上免费的策略,通俗一点说,就是我跪下来无底线的服务好老板您,而且还不要钱。通过这一招攻城拔寨,短短几年的时间,拿下几百万家客户,比现在如日中天的Slack牛掰多了,钉钉想干嘛呢?圈住企业以及用户之后,联合其他供应商来建立一个生态,通过生态给予供应商流量,帮助供应商赚钱,然后收取提成费用。这个逻辑貌似美好,实际上会面临很大挑战,主要有如下几点原因:
1: 生态成立的前提条件是什么?生态就像一个构成闭环的链条一样,每一个环节的角色应该都有得赚,才能形成一个多赢的局面,一旦一个环节出现问题,很难形成一个正向循环,越做越大的生态。我们来看看这个软件生态上面几个重要的角色,钉钉平台,公司,员工,供应商。目前来说员工这个角色对待这个软件是非常负面的态度,很难形成一个正向的生态闭环。
2: 钉钉的目标客户主要还是定位在中小客户上面,中小客户目前对企业管理软件其实没有太大需求,ISV大多数都是针对中型或者以上的客户,导致客户的定位不匹配,ISV很难从钉钉这里获得太大利益。另外因为钉钉对ISV的一些强势管理策略,钉钉与ISV的关系目前已经从互相成就到了需要互相提防的阶段,一些希望谋求独立发展的供应商选择了逃离。
3:由于企业管理软件的复杂性,钉钉与供应商的集成工作量大,项目周期长,很难形成一个低耦合度的生态关系,钉钉在这里面是重度参与的角色,不是简单的搭台子。
钉钉这些年的努力为中小企业的信息化以及市场教育不得不说做出了很大的贡献,只是一款秉持迎合老板,管控员工价值观的软件长期来说是否会有远大的前途呢?笔者觉得很难,从员工的角度,每个人都在追求活的更好,工作的更开心,90后,00后更甚。从企业的角度,正如葛大爷说过的,21世纪什么最贵,人才!人才战略至关重要。怎样吸引,培养以及留住人才是每一个追求长期竞争力的企业的核心课题,未来人才管理软件的核心已经开始去中心化(重员工端,轻管理端),围绕员工体验为核心的价值观来进行产品设计,这也是未来员工相关软件的一个重要变更方向,也是笔者相信的大势所趋。后面笔者会用一篇文章来分析在这个趋势以及价值观下面未来人事,人才软件的功能架构。
最后一句话,得人心者得天下,对于人,公司,产品都适用。所以钉钉,为了长远发展,我劝你善良。
点击二维码关注我们,实时了解最新SaaS深度分析:
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)