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在国内旅游市场上,细分程度越来越高,国内游、出境游、文化游等旅游产品也越来越细。旅游业的发展,给乡村民宿市场带来了新的机遇。把握机遇,打造强势的区域民宿品牌,可以成为推动经济发展的全新动力。旅馆业以在地文化、人文历史、艺术设计等成为当前体验型旅游的热点。将艺术设计和民宿结合,放大地方文化,突出民宿的文化和特色,是民宿发展的必然趋势,也是一种对民宿品牌策划的思考。
旅馆业是近年来非常火爆的旅游消费项目,相对于旅馆,旅馆的建筑风格和内部装修都更贴近生活,同时价格也比较低廉,由于其整体特性更接近自然,提倡人与自然和谐相处的消费理念和居住理念,在未来市场环境中将有更广阔的发展前景和市场;
有一定经济能力,平时工作或学习繁忙,压力较大,且有闲暇时间想回到乡下田园生活,感受大自然的城市白领、青少年以及注重生活品质和养生保健的老年群体。
每个民宿产品,都应有一个主攻方向,并力求在形态上做到“精巧”而非“宽阔”。实质上,民宿客栈重在特色空间的营造、优质服务、地方自然资源以及由此形成的特定场景体验,并在此基础上延伸原有的情感和品牌故事,使场景体验得以突显,最终形成民宿客栈的独特优势。广州品牌策划公司就如何打好民宿品牌做了简单的分析。
1.人群定位
这是非常重要的,因为细分市场决定了目标。你们所有的客人都是谁?它们来自哪里?怎样去你的旅馆,飞机,火车,或者自己开车?消费力处于什么水平?具有什么样的兴趣、爱好、价值观等,都需要进行调查和定位;
2.地理位置
哪些城市,哪些地区,哪些地区适合自己,哪些地区可以发展?喜爱和认同的地方很重要,最好的不一定是最合适的,合适的位置才是成功的起点。
3.品牌规划
旅馆业作为一种新兴的休闲旅游模式,深受人们的欢迎,市场前景十分乐观。而我们所要做的,就是与同行较量,比同行更强,很多民宿老板在尝到甜头后,眼睁睁地看着自己,还不知道在乐观的前景下,加入这个行业的人越多,竞争就越激烈,要想在这场比赛中获胜,就要走在同行的前面。把传统的民宿改造成新的民宿,最重要的是打造自己的品牌,壮大自己的品牌,摆脱传统的观念,注入企业经营理念,把民宿产品销售出去,树立产品形象,以扩大产品组合。
4.强化食品安全保障,增强特色。
很多游客比较喜欢成群结队或者结伴出游,选择“吃农家饭,品农家菜”。部分游客可现场购买品牌民宿游中仍在饲养的猪、羊、狗、鸡、鸭等动物,要求现场宰杀后烹调。对家禽业严格按照检疫部门的要求做好禽类检疫,对家禽业品牌店内的厨房、餐具等采取正规的消毒措施,配合卫生防疫部门的监管,使家禽业的消费要求和卫生标准与正规餐馆相一致。
5.完善景区安全设施。
增加活动场所的宣传投入,不少民宿旅游景区都是由村集体或私人业主开发的,完善景区内的引导标识,为游客提供更方便的观光旅游。为游客提供“民宿”点连相关管理制度及注意事项,确保不发生游客被狗咬或被猫抓伤现象。环境安全、活动场所宽敞、基础设施完善,将增加潜在消费者对品牌民宿旅游的兴趣。
6.做好口碑营销管理与推广
如果有条件的话,可以把专设管家这一职位,这很重要,口碑好,游客满意度会很高,而且像一些热门景区,很多民宿都专门有这一服务。不具备专门设备的可对服务员进行培训,增加工作内容等。服务员要客人下飞机接机,要把每一个细节都服务好,要客人满意。务必把管家训练好,对客人的一切需要都能及时处理,让客人迅速熟悉这座陌生的城市。旅游者的任何事情都可以找管家,管家会把所有的事情都处理好,多几天,管家和游客的关系就会很融洽,这时可以让管家帮我们在各网络平台上得到好评,管家帮我们在微信朋友圈里转发,我们也可以准备一些小礼品送给这些愿意帮忙的客人。这么说,网络推广这也算有一点,有条件的可以请几个团队网络推广。只要服务做得好,就算有真本事,口碑也只会越来越好。
7.与地方政策相结合
做民宿,无论在哪里,你都应该了解当地政府的规划和村民的因素。在许多地区,非标行业的政策和规定都不明确。经营需要办理证照的难易程度,遇到一些政策上的利好或利空,甚至有可能对投资民宿项目造成破坏性影响。
这是一个情感营销的时代,单纯的谈情说爱已经无法刺激消费者的心理,有情感的故事更能让产品独具特色,达到更好的传播效果。对旅馆业而言,讲故事应以旅馆业的感性体验和故事体验,突出具有自身特色的细节,创造出富有体验与想象空间的高品质风格,吸引观赏者主动理解和主动传播。
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1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
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1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
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