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我们为何要做“情怀”?《后浪》背后的营销文化
2020-05-07 18:30:00

最近有好几个营销机构都来找我做直播,面对b2b市场人,灌输一些“鸡汤”和“营销战术”,纵观今年的营销界,“直播”确实是一个独特而神奇的存在。



从去年开始,网红带货爆火,一些头部的网红李佳琦,薇娅也是赚的盆体满钵,我经常开玩笑地说,双十一,他们一小时带货的能力大概超过很多大型跨国公司某个事业部中国区一年的销售额了,当然今年的讨论不是在于这些网红的“赚钱之道”,而是针对这些特殊的营销现象,营销界的气候变化比以往都要快的多的当下,让我产生了以下一系列思考。


思考


  1. 到底是什么催生了这些网红经济?


  2. 今年的疫情是否让网红+直播的商业模式变得越来越盛行?


  3. 从B2C开始,直播似乎也成为b2b营销人的主要阵地,b2b和b2c的营销边界是否会因此而变得模糊?


  4. B站的“后浪”(2020年bilibili推出的演讲视频)作为一股清流,主打情怀,显得格外的与众不同,再次刷新营销界的成功记录,今年是否会诞生更多的“品牌后浪”?



有人说,营销的本质是“蹭热点“,这个观点我决然不赞同。如果简单将营销同 “蹭热点”,“促销”, “让人感觉占了便宜”, “事件” 这些会转瞬即逝的字眼捆绑在一起,同时你是否也想到一个词,它叫 “廉价”。


纵观今年成功的营销案例,其中有两个都属于B站的,一个是Bilibili 跨年晚会,另一个是五一被刷屏的“后浪“宣传视频。



它们有提到任何关于热点,病毒事件,降价,这些容易喧宾夺主,扰人视线的字眼吗?

 

如果去找这两个营销案例的共同点,我觉得是:“品质“和“情怀“。用心做内容。

 

营销说到底,贩卖“焦虑“也好,”虚荣心“也好,”情怀“也好,一定是心理层面的共鸣!



不是说功能性的利益点不重要,但是长期看,只宣传产品功能性利益,是短视的行为,几乎所有的头部品牌是靠日复一日,年复一年的品牌内核强化出来的。



提Nike,你想到的是什么?Just do it

提苹果,你想到的是什么?Steven Jobs

提Tesla,你想到的是什么?Elon Musk


这些鼎鼎大名的品牌,让人所熟知,并且记忆深刻,都有着共同之处,就是他们的品牌核心。


Just do it 代表Nike的体育精神,苹果和特斯拉创始人本身就代表着品牌精神的价值观传承。这些东西看得见,摸得着吗?看不见,摸不着,只可意会,不可言传,因为它更多体现的是品牌内化的可被感知的隐性价值。



网红带货,目前最炙手可热的营销现象,它到底能走多远?连李佳琦本人都说,“我只是害怕,如果哪一天我停下来了,明天的世界可能就会流行另外一种颜色。”


直播带货,在我看来是没有任何“品牌价值“的营销产物。


但是,为什么它还是火的停不下来,本质上,我觉得是打着“全民商业”的口号,“迎合大众爱凑热闹,爱占便宜”的心态,同时“贩卖品牌方焦虑”,“营销人焦虑”。


正所谓,疫情当下,大势不利,还好有网红带货,网络直播可以维持营销人和品牌方的业务连续性,不然我真的不知道我该干什么去了。



对于这些头部网红本身,他们是一个时代的代言人,他们代表着当下最广泛的群体所追求的核心价值。


中国社会科学院曾在《当代中国社会阶层研究报告》中,将中国社会分为10个阶层,并指出中国城市的社会等级结构正在向橄榄型的现代社会阶层结构演变。也就是说,正在形成庞大的社会中间层。


艾媒咨询发布的《2019中国现代社会阶层生活烦恼报告》认为,“中间层”的群体拥有“最多的压力源”,他们的消费模式逐渐从“生存型”向“享受型”转变,社会需要和自我实现需求凸显,在情感抒发、精神信仰、社会认同等方面提出了更大诉求。



新一代带货网红身上所体现的正是年轻一代,敢闯敢拼,顶着各种压力,努力工作,进行自我突破的完美典范,这契合这些带货直播受众的主流价值观,同时看着这些“物美价廉”的商品和普通人出身,长得“美美“,努力能干的网红,满足普通人对于未来的各种想象和期待,也成为当今人承受压力下所选择的最佳“解压出口”和抚慰。


说到这,B站的跨年晚会,还有这次的“后浪“短视频,更像是”出淤泥而不染“,在浮躁的商业圈和营销圈里脱颖而出。



最后,引用“后浪“的一句话来结束这篇文章:


你所热爱的  就是你的生活

你们有幸 遇见这样的时代

但时代更有幸 遇见这样的你们


我还想补充一句: “年轻一代的人们,这是最坏的时代,也是最好的时代,奋起奔跑吧“。


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07 May 2020


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朱晶裕
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朱晶裕
朱晶裕
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«增长法则-巧用数字营销 突破企业困局»作者,“Jade大话数字营销”公众号主理人。 现任霍尼韦尔数字营销负责人,数字化营销转型战略专家,营销专栏作家。 独创5S理论,通过数字化营销创新高效解决企业增长放缓问题。担任大中华区艾菲奖,虎啸奖,金梧奖终审委员,是DMT数字营销人才认证委员会委员,ABM增长研究院荣誉顾问,数字营销十周年杰出创新人物。
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