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运营应该关注的数据(运营思考:在「活动运营」中最应该关注的 2 大数据指标)
2024-01-08 11:23:31

运营思考:在「活动运营」中最应该关注的 2 大数据指标

运营应该关注的数据(运营思考:在「活动运营」中最应该关注的 2 大数据指标)

01

前一段时间,我陆续负责了一些比较大的活动,涉及到了app、小程序、公众号、企业微信等平台。

在积累了几次失败教训后,我逐渐发现,要想拉开和非活动期的差距,

必须追求两个指标:更高的曝光量,和更高的转化率。

这点其实很好理解,毕竟从极简层面看,活动效果=曝光量*转化率。

而对于APP、小程序而言,你不办活动,平台的资源位自己也会有转化。

当然最重要的是,你的领导,会对比非活动期数据去判断你的活动效果、能力!

所以,如果你想证明自己的活动确实牛逼,你必须得让活动期的数据高于平常,

那么,你就得追求更高的率。

02

一、追求更高的【曝光量】

比如你可以从两个方面去考虑。

一)活动的吸引力,要高于日常

1、主题吸引力要比日常的动作强

比如蹭节日热点,或者给到更为吸引眼球的奖品,或利用玩法层面的趣味性去吸引到用户。

2、文案吸引力要比平时的强

比如我小程序活动,比较重要的点包括但不限于:公众号文章标题、落地页、文章的头尾小程序卡片、文案。

那么在活动期间,应想尽办法,努力提高这些资源位的吸引力。

03

二)利用活动,抢占更多资源位

这个也是提高【曝光量】的一大重点,且你要尽可能多地抢占原先不属于你的资源位。

这样才能最大程度拉开活动期、非活动期的效果差距,数据才会更好看。

如对于我来说,以下几个渠道值得重视。

1、公众号渠道

争取到原先不属于小程序的资源位,如模板消息、公众号延时回复、两个号的头次条资源。

运营应该关注的数据(运营思考:在「活动运营」中最应该关注的 2 大数据指标)

2、社群渠道

这个发活动小卡片即可。

因:非活动期没发,搞活动时只要一发,便会比平时强。

3、其他渠道

争取到一对一群发、朋友圈来源即可。

因:非活动期没发,搞活动时一发,立刻可拉开差距。

04

二、追求更高的【转化率】

在解释转化率之前,先介绍前不久踩的坑:

通常情况下,我用户的报名路径是:超级专区(起)——报名(终);

但上次活动,为了增加活动吸引力(且因为技术条件有限),我活动报名路径居然是:活动落地页(起)——轮盘抽奖页——超级专区——报名(终)。

如果用户路径像这样捋清楚了,会发现该活动确实比较傻逼。

步骤增加了两步,得流失多少用户啊?

所以,即使这活动拿出特等奖 1000 元、一等奖 500 元的求职补贴去刺激用户,转化率依据高不到哪去,最终活动数据也不太好看。

所以,我这要强调的转化率,便是从“起”到“终”之间的转化率。

05

我们搞活动,应努力追求高于平时的转化率。

比如搞活动之前,你可能发现小程序资源位,跳常规超级专区转化率是 20%;

那么搞活动后,这个转化率,应最好高于 20%。

或者这种情况也行:

虽说活动【转化率】不会高于常规甚至还要略低,但【曝光量】很厉害,以至于最终算起来的活动效果(曝光量×转化率),仍然比常规情况下要好不少,那这种也是可以的。

否则,真的是为了搞活动而搞活动……

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