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先来思考几个问题：

1、亚洲市值最高的公司是哪家？

2、这家公司最赚钱的业务是什么？

3、为什么这项业务这么赚钱？

答案是：

1、腾讯

2、游戏

3、因为游戏能让人上瘾

一、游戏为什么能让人上瘾？

根据“心智倚重反馈”规律，游戏提供了刺激的既时反馈系统。

因为即时反馈，游戏中人物任你摆布，随时按照你的指令马上实现，给人一种极强控制感，就好像能随意控制自己人生一样，会有很大成就感。相比现实世界的艰难，游戏世界会更容易满足和快乐。

二、为什么营销需要游戏化？

这年头，广告无处不在，电视、书报、户外、电脑、手机……

这年头，推广无处不在，短信、邮件、电话、坐在办公室，待在家都有人上门推销。

受众面对如此轰炸和骚扰，一方面信息过载，自动忽略90%信息，一方面变得麻木，就算10%引起注意，也难提起兴趣。

而受众大都喜欢游戏，那就用游戏化的思维来设计营销，诱惑客户、让他上瘾，让他欲罢不能。

三、营销游戏化怎么玩？

A、先搞懂理论

根据游戏化经典理论《拉扎罗的四种关键趣味元素》，人有4种趣味，分别是：

一、简单趣味（Easy Fun）

玩家对新的体验感到好奇，最终他会去体验并开始上瘾。简单趣味是不需要通过挑战获得乐趣的，比如搭积木、吹泡泡这些本来就充满趣味的事情。

二、困难趣味（HardFun）

提供一个可供追求的目标，并将其拆分成一个个可达成的小目标/步骤。

在目标达成的过程中存在各种障碍，它们给玩家带来了挑战。

三、他人趣味（PeopleFun）

当朋友也在和你一起玩的时候，胜利的感觉会更加强烈。

因为群体游戏的有互动性，有彰显价值（装逼），人们更乐于参与。

四、严肃趣味（SeriousFun）

通常和改变有关，玩家通过游戏来改变他们自身和所处的环境，是玩家价值观的体现。

B、再搞懂操作

一、利用简单趣味让营销游戏化

1、关注有奖

粉丝经济时代，粉丝就是潜在用户，有粉丝就能产生经济利益。

所以，很多品牌开始千方百计给自己公众号导粉。最常用的方法就是“扫码限时抽奖”，这其实就是简单的趣味游戏化。

在内容设置和玩法上

1、用大奖提升参与欲望（如iphone，其实仅有1台，或压根没有）；

2、3天限时，利用稀缺性让受众赶快参与；

3、免费参与，0门槛无风险，受众损失规避心理，不参与就是损失。

4、随电商购物包裹或线下购物送卡，卡上附抽奖说明及二维码。

操作工具，有赞http://www.youzan.com/market/detail/629

聚宝赞一物一码营销系统

http://www.youzan.com/market/detail/6173

玩法：在产品、包装上印二维码：

2、积分游戏

积分很常见，不起眼其实起到的作用蛮大，是个好创意。利用了多种人性原理：

指标定律：用户天性爱攒积分。

多看法则：让用户多看几次就能强化记忆与好感。

参与效应：强化用户参与感，他就可能向身边人安利你。

承诺一致原理：在你这花费的时间越久，越倾向于购物以保持一致性。

沉锚效应：人人都对已有的东西割舍不下，让他用户得积分不用于消费可惜。

互惠法则：人人都有感恩之心且抹不开面子，你送用户东西他多半会想着回报。

攀比心理：人人都好攀比，那就让用户玩排行比赛，顺便拿点积分。

可见目标定律：人们更爱近期可见的小利益，那就送用户点可兑换优惠券、产品的积分。

玩法举例：签到赚积分

https://www.youzan.com/v2/apps/checkin

可放在公众号的导航栏，以及关注自动回复。

也可放在产品推介的文章，诉求是嫌贵，那就签到攒积分啊。

玩法：

1、签到送积分

2、连续签到送优惠券；

3、长期连续签到送赠品。

二、利用困难趣味让营销游戏化

关键在于设计一层层的挑战进阶之路，让用户赢得挑战获得成就感。

最典型的就是各类游戏中的通关与升级，游戏玩家聊起来，说某游戏我能打到通关，或我已升到XX级，会显得自己很厉害，很有成就感，这也很常见。

比如，台湾旅游局在各个旅游景点放置有一个盖章的地方，每个印章都颇具特色。

游客到一个景点就可以盖一个印章，可以盖在官方本子上，也可以盖在自己本子。 

这样一个低成本创意为景点带来了相当的流量，特别是一些冷门的地方。

实际上，印章没有任何实际用途，即使收集齐所有印章，也不能兑换任何奖励。

但不少人乐此不疲，甚至专门为了集齐所有印章，而去了原先没计划去的景点。

三、利用他人趣味（People Fun）设计营销游戏化；

人是群体动物，是社交动物，群体对自己的认知和评价会对个人产生心理影响。

该方式的关键就是要能设计能让受众有彰显价值（装逼），受众就会乐于参与。

比如，微信运动，你每天走了多少步，都会生成一份运动报告，报告上不但有你的步数，还有你通讯录好友的步数，以及所有人的排名。

很多人因为在意这个排名，增加了自己的走路步数，甚至有人想出各种搞笑的作弊方法，比如把手机绑在狗身上…...

 类似的还有NikeeFuel+，这是nike推出的一款运动测量技术，旨在激励用户积极参与运动。它能用户每日运动的结果分享到社交网络。

用户之间会彼此比较、相互激励，从而在这个游戏化的平台上，营造并不断扩大社群圈子；每当用户完成一定的运动指标，NikeFuel也会以奖杯或勋章的形式实行奖励。

四、利用严肃趣味（Serious Fun）设计营销游戏化；

通常和改变有关，它体现为玩家通过游戏来改变他们自身和所处的环境，是对玩家价值观的表达。

比如一个人渴望减肥，但又没有坚持去健身房的的毅力。这时，就可以通过《形可塑》这种游戏化设置的减肥产品来辅助减肥。

备注：《型可塑》是2010年发行于XBOX360上的游戏，透过投影技术可即时追踪位于你身上的50000个取样点，即时将数据化身影像展现屏幕上，并给予专业动作指导，让艰苦锻炼锻炼过程更有趣味性。

相比《型可塑》的专业性，复杂性，跳舞毯是更简单常见的一种游戏化的娱乐型减肥产品。

作为一项充满乐趣的有氧运动，它不受天气、场地和器械限制，可以在家里随时展开，受到了很多不喜欢去健身房，但又想保持身材的人的欢迎。

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题图摄影：Pixabay license

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