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社群私域流量直播(揭秘:日均一万单的社群+直播,才是真的会玩私域流量)
2023-11-21 12:01:32

揭秘:日均一万单的社群+直播,才是真的会玩私域流量

社群私域流量直播(揭秘:日均一万单的社群+直播,才是真的会玩私域流量)

2020年7月15日,大师熊社群团购系统受邀参与方雨落地荟首届私域电商峰会。


以下为晓微科技副总裁、大师熊创始合伙人廖军连嘉宾演讲,有删节改动,敬请阅读:

【1】

不及早构建私域流量池,未来无商可做


私域流量目前很热,大家可能都知道一些概念。

比如我们会说私域流量,首先它是自己所有,第二它是多次触达,第三还可以免费使用,这是私域流量三个非常有价值的点。

私域流量进来了之后,我们该怎么去经营呢?

我给大家带来一个私域流量金字塔:


如果说你带过来的流量仅仅是从总部直接到C端,就是B2C的模式,就是最下面这一层。

但是你所有的用户,成百上千,几十万、上百万,他会分层的,有些仅仅是看过、关注过你,有些是跟你打过交道发生了交易,变成真正的私域流量,甚至可能还是你的忠实用户。

但是最顶部的才是公司最宝贵的,或者我们私域流量当中最需要抓住的点,它甚至可以带动KOC,也可以带动我们的C,从而把整个私域流量盘活,这是私域流量运营的一个金字塔。


好的,我们接着往下分享一个案例。

这个案例很火,就是618董明珠的第一场直播,102亿,破100亿。

结果大家都知道,但是中间的过程,大家可能就不记得了。

我有一个朋友在腾讯,刚好在对接格力这个公司。

我知道它整个的故事,他做第一场是在抖音,做了22万多,然后就说她翻车,成为新闻。

抖音其实已经很支持她了,他们的广告部门找到了抖音,让导点流量也导了,但是结果还是22万。

因为那个时候董明珠小姐坐在那里穿着很严肃的套裙,讲了一大堆的理论,根本没有很好地卖货。

董小姐是一个不服输的人,越是这样越有挑战,后来在多个平台做,抖音,快手、京东、淘宝,全部一起播,第二场就更好了。

到第三场,她开始去撬动她整个的经销体系,能不能把它盘活,让所有要跟我格力合作的合作伙伴都要帮我去发?

老板发话了,一定要给面子帮她发,也就做到了65个亿。

但是她真正的做到102亿,那是因为采用了直播分佣体系。

老板,你播我给你拉流量可以,但是总这么播好像跟我没啥关系,而且价格打得很低,所以大家就有意见。

而最后的两场是真正的经销商、门店店员全部帮他去发动,因为他们都有相应的利益,这个时候才冲到了最顶部。

我之所以举这个例子,是告诉大家,私域流量的威力非常大。

当然这个例子很特别,因为不是每个人都是董明珠,也不是每个人都拥有格力这么大的体量的线下门店体系。

但是它还是可以给我们一些启发的。

私域流量非常重要,是一定要去开发的,当然背景大家都知道,我们之所以现在提私域流量,是因为整个公域流量遇到了瓶颈。

这个时候一般人批评别人的时候,都会说你是吃着碗里的,看着锅的,但是锅里现在很难了,这个时候他就要把目光转到碗里来,这里面能不能有更多的吃法。

能不能把我现有的鱼塘经营好,客户原来成交一次,现在能不能多做复购,这些老客户能不能帮我带来新客户,这是他要考虑的问题。

所以这个时候就会涉及到私域流量的经营。

在所有的公域流量红利到顶的情况下,所有的品牌方、渠道商都在注重私域流量,建立自己的私域流量池,把流量池构建起来。

【2】

社群是私域流量的最佳组织形态

社群团购是目前社群商业的核心


社群为什么是私域流量最佳的组织形态?

首先,我们先来了解下,社群团购是什么呢?

首先是微商好的基因——它的组织形态,它的粘性,它降低了获客的效率和成本,社群团购继承了这一点。

再有就是社群团购的推品方式,采用了社区团购的推品方式,它可以帮你节省到大量时间。

社区团购是推品的,今天5款,明天6款,我推这个,你买这个就好了,因为大家一起买会更便宜,这样我才有给你推荐的价值。

而且这些品我之所以推荐,我认为是好的,我以个人名誉担保,以平台担保,他是这样的一个逻辑,跟社区团购的推品方式是一致的。

这里的推品方式,相反的则是我们常见的平台型商城模式,比如说云集、环球捕手、唯品会等等。

他都需要海量的商品在给我备着,我要什么,我去找什么,这种叫商城模式。

但是社区团购和社群团购都是推品的,我推什么,你就买什么,因为这样可以节省很多的效率,一起买会更便宜,这才叫团购。

电商为社群团购提供了运营节奏。

社群团购非常接近电商,因为我们看到每一次节日,双11、618等等节日,拼团都会跟电商节奏,因为它的购物更接近我们一般人群的消费和购买,卖的是我们相关的生活用品。

实体赋予了社群团购更多的信任。

因为在社群里面没有群里人员对群主的信任,没有群主对平台的信任,这样的商业模式是玩不转的,所以这种信任是非常重要的。

多品类供应链生态,也为社群团购提供了很好的品类基础。

社群团购需要灵活多元的供应链的,

多元的供应链,我做供应链,我去卖东西,我找一个团就可以卖出去,而我要找京东,他根本看不上,走一个流程要一两个月,没有办法。

社群私域流量直播(揭秘:日均一万单的社群+直播,才是真的会玩私域流量)

但是我现在找到一个社群团购,只要我的产品手续流程正规,它马上就可以卖出去,它的门槛特别低,再加上便利,丰富的供应链和丰富的团购方可以进行撮合,这会产生非常好地购物体验。


【3】

社群团购日均万单经典案例


现在讲社群团购的一些先行者,他们在分享风口的红利,这是业内非常大的一个社群团购的标杆。

其中有个团,从2019年就达到30个亿的规模水平了,名义初品。

它过去的创始人以前是做微商的,一年零一个月的时间做到这个量,你告诉我哪个赛道可以做到?

真正的前端、真正的大团长只有38个,但是最好的团长可以一个月干一个亿,达到这样的水平,目前也是长沙政府一个重点投资企业。

第二个,家有良物。

这个客户去年年底起的盘,但是现在他一天已经破万单了,已经是到三个亿左右的水平,他的客单价还高一些。

家有良物整个团队中没有一个人干过微商,是一个农场主,在深圳拥有两个农场的一个老板,50多岁的一个大姐。

但是她的圈子不一样,有一次我的同事带她去看一个跨境供应仓,过去以后,十几台豪车,一个车队进去了,所有的跟着他玩的闺蜜是她的代理本身都是非常有钱,她们影响力非常强,因为他的朋友圈非常有价值。

而且我刚才讲的社群团购很接近电商,是非常容易被人接受的。

所以我也问过家有良物的徐总,为什么这个时候要去做这个创业?

她说这是一种价值,她两个农场交给弟弟打理,儿子出国了,她说想做一点新东西,但是我说你为什么能说服那些很有钱的人跟你一个月开始只赚几千,后面也就赚几万块钱,她们不缺钱。

她们需要体现价值,老公给的钱、爸爸给的钱、其他的钱和自己挣的钱不一样,是价值的一种体现,还有人跟着她一起做团长,还赚到了钱,她觉得自己非常有价值,这是核心,所以很好玩,我看到很多不同的案例。


第三个案例,雨团团购。

原理是做的实体连锁企业,曼天雨品牌折扣服装连锁店,它前前后后十几年有开过十万家店,留存下来3万5千家店,真正参与到团购这个项目的,没有超过一万家,大概几千家。

他把区域代理商和店长、店员全部让他们建群,整个体系装进来,上线第一天就破万单,这是非常有意思的一个样本。

现在它还能稳定在一万单,他现在已经三个亿的规模,所以在这样的赛道是不是很好玩,很有活力,这是我的感受。

我讲一下头部团,他为什么能够做到头部团?

他有三个特点:

1、清晰的定位。

它这个平台是干嘛的,传递什么样的理念,。

人群素质会更有审美,这是轻奢的定位。

包括他要传递很好的价值理念,这样才有追随。

也是刚才舒斌老师讲的,一个社群,它一定要传达很强的文化认同感才能真正跑下去。

社群团购是没有门槛费的,是不可以无限招商的,是没有压货的,你凭什么把这些团长拴在一起,做大的团无一例外在认同感上做得非常好。

2、高粘度的强关系。

一个水群,陌生的群,没有信任的群,用机器加来的群,是不可能卖出东西的。

这样的群不如把它解散掉,我宁愿拉我十几个朋友卖,我都卖得比他好,所以强关系是团长能够产生销量最基础的特征和要求。

当然团长和平台的黏度也是一样的。

3、流量拓展。

它已经拓展到全领域,所谓的得小白者得天下,一定要有新鲜的流量。

现在社群团购为什么是风口,讲三个理由:

第一个理由是现在巨头尚未入驻。

第二个是短时间可以做大。

第三个是现在还有很多人没有真正享受到好的社群团购的购物体验。

把人拉进来体验,然后我就退了,这种不是我们主流的真正的社群团购。

所以我认为还有一年的时间是窗口期,等到后面真正巨头入局或者更多的精英加入的时候,它的竞争一定会越来越激烈。


最后讲社群+直播。

我们跟着趋势走一定是事半功倍的。

B2C的公域直播,要有才艺,要有自己的经营,有这样的能力才能做。

但是对一般的素人、企业来讲,未必能搭上车。

董明珠也是一样。

不是每个人都是董明珠,企业家不是人见人爱的网红,作为一个素人来讲,我作为一个团长直播可不可以?

我作为一个平台方直播,我作为一个创始人可不可以?

我下面的团长帮我在群里面去分发链接,我是不是可以获得订单?

所以这样的模式直播,会成为渠道,会成为模式,让素人都可以发光,不需要是依赖于所谓的平台。

我们有很多案例,宝妈赋能平台创始人的一场直播,它可以达到890万的业绩,真的是现场转化,购物者对他的崇拜以及互动是非常强的,他就通过这种社群的方式,也有锁粉机制的直播,我们所有的团长分发,都可以得到他相应的利益。

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