APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
产品运营主要做什么的(互联网产品经理,如何转型硬件产品经理?)
2023-10-23 08:24:22

互联网产品经理,如何转型硬件产品经理?

产品运营主要做什么的(互联网产品经理,如何转型硬件产品经理?)

产品经理这一岗位细分下来有许多角色,那么,如果你想从互联网产品经理转型成为硬件产品经理,你可以从哪些维度切入呢?本篇文章里,作者针对互联网产品经理与硬件产品经理的各自职责、如何从互联网产品经理转型硬件产品经理等问题进行了解答,一起来看。

总所周知,01 互联网产品经理的主要职责一般分为5类:的主要职责一般分为5类:

  1. 市场及用户的研究(市场分析、竞品分析、用户分析);
  2. 产品规划设计(产品规划、产品需求管理、产品设计、版本管理);
  3. 开发及项目管理(需求确认、项目跟踪、产品测试);
  4. 产品运营(配合销售、市场等部门的运营推广);
  5. 市场推广(营销推广、市场支持)。

那么硬件类的产品经理一般的职责是什么呢?从我接触的项目来说,硬件产品经理的主要职责包括:

  1. 市场调研(涵盖市场需求和趋势、竞品分析、系统应用等多层面分析,定义产品核心卖点和系统优势);
  2. 需求管理(包括产品需求分析、产品定义、差异化分析;能够汇总、抽取、提炼客户需求,并出具相关系统解决方案);
  3. 编写产品方案;
  4. 协助开发团队完成产品;
  5. 编写文档(产品交付指导书、销售工具包等文档资料编写);
  6. 市场推广(包括媒体宣传文案策划、市场推广等活动);
  7. 客户技术支持(为区域经销商、安装商、EPC客户提供持续的技术咨询和培训,配合区域销售推介产品和系统)。

那么互联网产品经理和硬件产品经理的区别到底是什么呢?

互联网产品经理,也叫软件产品经理,其起源其实远远晚于硬件产品经理,但随着互联网,尤其是移动互联网迅猛的发展浪潮,反而是软件产品经理把“产品经理”的概念带火了。

虽然说二者都是产品经理,但是硬件产品经理和软件产品经理,它们之间的差别其实并不小。主要体现在以下几个方面。

第一,产品的知识体系要求不同。

硬件产品涉及工业设计(Industrial Design,ID)、电子电路、结构工程、生产制造、产品认证、品质管控、物流仓储、产品营销、售后维护等环节,对产品经理跨领域的综合知识体系要求相对更高。

而软件技术则通用性相对较强,不需要像硬件领域一样具备很深的垂直性行业经验。

多交一些认证费用让认证机构优先安排或者加班测试等,通过这些方法能压缩一些工期,但还是有工期下限。而软件产品则不同,软件产品的生产过程主要是靠“编程”,是可以通过加大人力和时间的投入来明显地提升效率的,当然也有其上限,但是相比硬件产品的弹性已经大了很多。

第二,产品的开发周期不同。

从前文提到的硬件产品全生命周期概览来看,硬件产品(业内也称为“原子产品”)的开发周期比较长,因为涉及实体物料而很难做到“小步快跑、快速迭代”。当产品开模完成后,再修改结构图纸需要报废上百万的模具成本;当产品销售到用户手中后,批量召回、返修也需要额外投入巨大的人力和物力,因此硬件产品注重一次性就做对。

而软件产品(业内也称为“比特产品”)则不同,强调“MVP(Minimum Viable Product,最小可行性产品)思维”和“敏捷开发”,即先把产品放到市场上试一试(比如“灰度发布”),通过用户反馈来快速迭代。即便发布的产品真的出了什么问题,也可以“回滚”版本,不存在召回的概念。

硬件产品的开发周期,相对来说更加“刚性”一些,没有太多可压缩的空间。如果强制压缩项目周期,随着周期压缩得越来越紧,付出的代价会成倍地增加。这是因为硬件产品的有些环节是无法压缩的,比如模具开发少则一两个月,这个时间有其客观的规律,再怎么加班也无济于事;再比如认证周期,牵涉到了第三方的认证机构,这个也很难压缩。

说“很难”其实也不是完全没有办法,比如不等模具开完提前做好功能样机供认证使用、多交一些认证费用让认证机构优先安排或者加班测试等,通过这些方法能压缩一些工期,但还是有工期下限。而软件产品则不同,软件产品的生产过程主要是靠“编程”,是可以通过加大人力和时间的投入来明显地提升效率的,当然也有其上限,但是相比硬件产品的弹性已经大了很多。

第三,产品的成本不同。

这里的成本主要指的是产品的边际成本,所谓“边际成本”指的是每多生产一个单位的产品,所需要额外增加的单位投入。硬件产品因为其客观的物理属性,它的边际成本最低只能降到趋近于它的物料成本,而不可能为零;但软件产品的边际成本因为不涉及实体物料,理论上可以趋近于零。因为边际成本的不同,又衍生出另外两种不同——“成本思维”不同和“商业模式思维”不同。

第四,产品经理的成本思维不同。

硬件产品经理的成本意识更强,更像是一个做买卖的生意人,在增加产品功能的时候精打细算,这是因为增加功能都是要花钱的,每增加一个功能可能就要扩大BOM(Bill of Material,物料清单),要衡量新增的功能带来的收益是不是超过了新增的成本,时刻权衡投入产出比。对于软件产品,尽管也要考虑投入产出比,但是投入的主要是人力成本,边际成本低很多,当用户规模巨大时其边际成本甚至可以忽略不计。

因为边际成本的不同,又衍生出另外两种不同——“成本思维”不同和“商业模式思维”不同。

这些都是硬件产品经理和软件产品经理之间比较好描述的微观层面的不同,而在实际工作中二者所采用的工作思路、所执行的工作细节还会有更多体感上的差别。但是,如果上升到产品总监甚至公司CEO的角色,随着关注点的不同以及视角和格局的进一步放大,就会发现共同之处远远大于不同之处了。

严格意义来讲没有区别,都是为了满足用户的需求。

互联网产品没有实体,信息流通时效性更快,可以双向创造产品(开发者与消费者)产品迭代更快。

硬件产品是实体产品,从研发生产到销售,信息反馈很慢,产品一旦成型,改动非常麻烦,周期长。

产品运营主要做什么的(互联网产品经理,如何转型硬件产品经理?)

硬件行业的产品经理 ,有一部分人是从业务单位转岗的,通常这部分人是具备一定业务知识和备件的。但更多的其实是没有什么硬件业务背景的,其中又要分两部分:一部分属于偏理科类的,虽说对硬件业务背景不太熟悉,但是可以基于逻辑推理得出结论,这些其实比有的所谓业务转岗的,更能了解业务全局;另一部分属于偏文科类的,整体逻辑理解会比较差一些,看到的更多是表面现象,这种会比较难说得让他理解。

硬件的产品经理, 有一些不是IT相关专业的或者甚至没有相关技术培训支持的,完全凭借着自己对业务的理解开始干活,然后对技术也不甚了解,只求把功能上线就好。

岗位名称:硬件产品经理。

岗位职责:

  1. 基于市场分析、技术动态和用户研究,发现市场机会并负责产品规划和产品定义的输出工作;
  2. 跟踪竞争对手的动态和产品的用户反馈,对产品保持持续的竞争力负责;
  3. 跟进包括ID、研发、供应链管理等的产品实现过程,关注项目关键节点,把控产品实现质量,确保产品实现符合产品定义,对商业结果和用户口碑负责;
  4. 挖掘产品核心卖点,参与产品的GTM过程,协助制定产品定价、营销和渠道等策略;
  5. 对产品进行全生命周期的跟踪和管理,以市场和用户数据反馈制订产品升级或退出方案,保证产品组合的持续竞争力。

岗位要求:

  1. 本科以上学历,有3年以上的硬件产品经理工作经验;
  2. 优秀的产品理解和产品规划能力,具备产品思维、数据思维、逻辑思维和决策能力;
  3. 具备专业的市场分析、行业分析、消费者研究、产品规划和产品管理能力;
  4. 具备电子、结构、ID、供应链管理等与硬件产品相关的基础知识储备;
  5. 熟悉硬件产品的产品规划、产品定义、开发、生产、品控等流程,以及各环节的把控要点;
  6. 有强烈的自我驱动力、责任心、沟通协调、系统化思考和解决实际问题的意识和能力。

从以上产品经理的招聘要求中可以看出,对产品经理的核心能力要求包括以下几个方面:市场分析、用户研究、产品定义、产品实现(ID、研发、供应链),甚至还包括产品定价、产品营销、产品渠道、产品迭代,涵盖了产品从0到1、从生到死的全生命周期。对产品经理的核心思维要求则包括用户思维、数据思维、领导思维、行业思维、逻辑思维和商业思维等。

除了这份岗位说明书之外,读者也可以从BOSS直聘、拉勾、猎聘等招聘平台上阅读各个公司对产品经理的岗位职责、技能要求的描述,以获得更为全面和充分的了解。

硬件产品经理的招聘对于专业背景的要求不会特别严格,不过拥有“电子类”和“计算机类”专业背景的应聘者还是相对会有一些优势。这是一个门槛不高、但是上限很高的岗位,入门相对容易,但是要做到优秀就很难。

中小企业的实力比较有限,更加愿意通过社会招聘直接招到有成熟工作经验的产品经理,以便他们一入职就能投入工作并创造价值。一般只有规模大一些的企业,才会比较愿意招聘应届毕业生,将其作为种子选手来慢慢培养。

如果你是考虑转岗的话,从ID设计师、硬件工程师、结构工程师、项目经理转为硬件产品经理是比较常见的,其他岗位,例如从软件研发、销售转岗过来的也有,但因为跨度比较大,所以难度会比较高。不管是应届毕业生通过校招第一次应聘硬件产品经理,还是通过社招第一次转岗成为硬件产品经理,求职时所需要注意的事项都是类似的。

对于产品经理来说,工作中事情多且杂是很正常的。如果没有良好的工作习惯和方法,很容易在工作中丢三落四,做了这件事忘了那件事,按下葫芦起了瓢,影响最终的工作成果。我们可以通过两个工具来梳理工作任务,既能不遗漏工作,又能极大地提升工作效率。这两个工具分别是“任务清单”和“工作周报”。

1)任务清单

你在工作中可能会有这样的感觉,好像忘记了一件什么特别重要的事情,但就是想不起来。直到有一天老板突然提及才想起来,但是你的脑子也一下子就蒙了,因为这时候什么都还没开始做呢。或许你还会有这样的感觉,日常发呆、乘电梯的时候突然想到一个绝妙的想法,但因为没有及时记下来,后面拼命回想也想不起来,感觉非常郁闷。

2)工作周报

有的公司会要求员工每周提交“工作周报”以进行工作汇报,但即便公司没有要求,也建议大家养成写工作周报的习惯,哪怕只是给自己看。工作周报除了能达到“GTD”的目的外,还可以记录历史工作进展和下一步计划,让自己的工作变得条理清晰、有迹可循。工作周报可以用Excel来记录,内容包括“项目”“事项”“进展记录”“下一步计划”“备注”等板块,也可以根据实际情况调整。

本文由@香鱼 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash, 基于CC0协议。

该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

产品运营主要做什么的(互联网产品经理,如何转型硬件产品经理?)
运营那些事儿
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
运营那些事儿
运营那些事儿
发表文章49318
确认要消耗 羽毛购买
产品运营主要做什么的(互联网产品经理,如何转型硬件产品经理?)吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接