APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
产品运营新物种(90%的产品or运营,最想读的运营书籍,都在这里了)
2023-08-09 08:32:55

互联网产品,比如知乎,功能是问答、关注他人,使用体验是网站设计的美观性和流畅度等,同时,知乎上活跃着一群高质量的人;《从零开始做运营》作者:张亮,资深互联网从业者,知乎互联网领域优秀回答者京东评论量级:27万豆瓣评分:74初版日期:201511推荐语:作为行业内第一本比较系统讲解运营的书籍,全书共9个章节,分别对内容运营,用户运营,活动运营,数据分析,产品与运营的关系进行深入的拆解。

90%的产品or运营,最想读的运营书籍,都在这里了

产品运营新物种(90%的产品or运营,最想读的运营书籍,都在这里了)

来源 | 希瑞的思考笔记,侵删。

运营这个职能的价值

黄有璨在《运营之光》中提出,运营是源于互联网时代“产品价值构成发生的部分改变”。

那么,什么是“产品价值构成发生部分改变”?

传统产品,比如水杯,功能是喝水,使用体验是水杯的颜色、款式、抓握触感、设计。

互联网产品,比如知乎,功能是问答、关注他人,使用体验是网站设计的美观性和流畅度等,同时,知乎上活跃着一群高质量的人;用户使用知乎,不仅是因为知乎的功能,更重要的是知乎上有一群高质量的人。

回到传统产品和互联网产品价值构成,我们可以发现:

传统产品价值=功能+体验。

互联网产品价值=功能+体验+用户参与价值。

用户的参与价值,则为产品价值构成发生变化的部分。

那我们又可以如何拆解用户的参与价值呢?

尝试从用户的参与来看,可以更细的拆分成如下三层含义:

  1. 用户参与:用户的使用时间和关注,给产品带来的额外价值。
  2. 产品生态:用户在互相给对方创造和提供价值,如微信群、知乎社区、淘宝、滴滴等。
  3. 用户与产品互动:用户因对产品的认可,愿意参与到产品设计、改善、传播、甚至一些服务环节中为你贡献价值,比如米粉。

综合来看,所谓运营,

  • 是对用户的参与价值进行放大。运营为了帮助产品与用户之间更好地建立起关系,所需要使用的一切干预手段。
  • 如果说产品负责界定和提供长期用户价值,那么运营负责创造短期用户价值+协助产品完善长期价值。

当前运营岗位热度持续增加

从1999年中国互联网开始,至今已有21年的历史,在这二十多年中,互联网陆续经历了探索成长期,快速发展期,成熟繁荣期到现在。互联网行业也从增量时代变成存量时代,互联网行业的岗位热度也发生从程序员➡️产品经理➡️运营经理的演变。


10本运营类书籍推荐

行业的发展,总是以野蛮生长开始,以标准化作为节点,迭代演进,逐渐繁荣,在标准化之前,一群人愿意将自己多年的经验出版成书,来不断促进行业标准化构建。

而运营岗位现状就是如此。

从张亮2105年第一本《从零开始做运营》至今,行业陆续出版了多本讲运营的书籍,综合京东评论量级和豆瓣评分推荐以下10本书。

《从零开始做运营》

作者:张亮,资深互联网从业者,知乎互联网领域优秀回答者

京东评论量级:2.7万+

豆瓣评分:7.4

初版日期:2015.11

推荐语:作为行业内第一本比较系统讲解运营的书籍,全书共9个章节,分别对内容运营,用户运营,活动运营,数据分析,产品与运营的关系进行深入的拆解。

《运营之光》

作者:黄有璨,在互联网各大小公司历任运营经理、COO助理、COO等职,现任互联网人在线学习社区三节课(sanjieke.cn)联合创始人

京东评论量级:3.6万+

豆瓣评分:8.0

初版日期:2016.09

推荐语:它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题进行了解读,又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法,还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议,可谓内容完整而全面,同时书中加入了作者亲历的大量真实案例,让全书读起来深入浅出、耐人寻味。


《进化式运营:从互联网菜鸟到绝顶高手》

作者:李少加 ,“基于用户视角的用户养成运营框架”提出者,多篇著作在运营界具有深远影响。NOMS首届全国运营峰会主论坛首位演讲嘉宾

京东评论量级:0.38万+

豆瓣评分:7.4

初版日期:2015.11

推荐语:作者基于自身十年的互联网洞察、实践经验,并融合了信息论、心理学、经济学、管理学、甚至包括生态学、进化论等跨学科跨学业的知识,从无到有地构建了一套全新的互联网运营体系:基于用户视角的用户养成运营框架,并从产品运营过程中的四大生命周期入手,阐述如何灵活地将该运营框架运用于产品的各个生命周期。从而彻底地使所有运营从业者能够从各种运营困惑中解脱出来,由内而外地激发运营思路,从根本上提升运营工作成效,进而打造个人的核心运营竞争。


《微信营销与运营》

作者:秦阳 / 秋叶 ,秋叶ppt创始人,秋叶商学院创始人,个人品牌IP营创始人;秦阳为秋叶PPT的产品总监

京东评论量级:2.7万+

豆瓣评分:7.4

初版日期:2015.11

推荐语:重点讲述如何做好微信的营销和运营。


《运营笔记:如何成为一个优秀的运营》

作者:类延昊,人称类类,曾就职于猫扑网、酷我音乐、360奇酷手机。有11年互联网从业经验。

京东评论量级:1.8万+

产品运营新物种(90%的产品or运营,最想读的运营书籍,都在这里了)

豆瓣评分:5.9

初版日期:2016.12

推荐语:先定基调——作为一个运营,需要哪些自我修养,这是从事运营工作的基础准备,然后再从活动、用户、新媒体、团队依次展开,并且用了专门的一章来给想要做互联网运营的新人一些建议。最后附送了一份“升级打怪”小攻略。

《跟小贤学运营》

作者:陈维贤 ,M资深互联网运营,先后在百度贴吧、小红书、雪橙金服从事互联网运营工作,现任移动互联网医疗创业公司河马牙医合伙人

京东评论量级:0.37万+

豆瓣评分:7.3

初版日期:2016.12

推荐语:这是一部能帮助运营新人快速构建互联网运营方法论和快速掌握互联网运营实操的著作,是小贤在百度贴吧和小红书成长经历和运营经验的复盘。书中包含5大运营主题、40余种运营工具和渠道、50余种运营方法和技巧、100余个真实接地气的运营案例,能迅速帮助运营新人掌握全套实操技能和构建完整运营体系。


《超级运营术》

作者:韩叙,曾任猫眼电影运营专家、百度资深产品运营师,在美团见证了产品的飞速发展

京东评论量级:0.54万+

豆瓣评分:7.5

初版日期:2017.05

推荐语:总结10年运营经验,提出一套完整的运营方法论,并运用大量典型案例进行了深入细致的阐述。书中既有一以贯之的运营思维,也有拿来即用的运营执行细节;既有基本运营概念梳理,也有同一领域的案例对比;既有团队组建方案,也有个体成长计。

《我在阿里做运营》

作者:芮曦,曾就职于携程、阿里巴巴,目前是一位独立运营顾问,亦是曾被CCTV报道过的“斜杠青年”,生活方式领域KOL

京东评论量级:1.2万+

豆瓣评分:7.2

初版日期:2018.07

推荐语:本书展示了在阿里这样的大平台做运营工作的真实场景,也提炼了适用于小微企业的经验,以及让运营新人快速上手的技能和自我修养、职业规划。

《超级转化率》

作者:陈勇 ,被营销界称为:转化率特种兵,鸟巢峰会特邀讲师,金匠奖受CMO喜爱的营销专家,百度北京&深圳分公司转化率咨询专家

京东评论量级:0.65万+

豆瓣评分:8.0

初版日期:2019.11

推荐语:一本流量运营与用户增长实战手册。手把手教你提高转化率、精细化运营流量、突破销量瓶颈。

《产品运营新物种》

作者:王静秋 / 黄若悦 / 刘晓月 ,王静秋,造物者科技创始人,成都新经济发展研究院合作专家,曾任阿里巴巴西南区运营负责人,携程旗下途风运营副总裁,百度技术副总裁助理

黄若悦,非科班产品运营人、独立摄影师、撰稿人,一年时间从文案到课程总监与内容总监,负责团队业务体系搭建、产品研发与增长。

刘晓月,9年教育从业经验,曾任蕃茄田艺术顾问主管,获全年销售冠军后转战互联网运营,从零开始做运营。

京东评论量级:0.07万+

豆瓣评分:暂无

初版日期:2020.01

推荐语:书中既有BAT大厂系统化思维,又有创业公司产品运营落地实战,是十年全栈经验的浓缩。互联网进入下半场,单一的产品或运营终将被既懂产品又会运营的超级物种取代。

最后一点建议

无论你是产品或者运营,建议可以阅读《运营之光》这本书。

注:综合推荐值=京东评论量级*70%+豆瓣评分*30%,京东评论量级作为销量一个侧面数据,豆瓣评分作为产品质量的数据。

如果10本书对你来看太多,那么:

  • 如果当前对运营认知不够,想挑选三本来快速了解整个行业,可以看综合推荐值排名前三的《运营之光》《从零开始做运营》《运营笔记》。
  • 如果想了解BAT大厂如何做运营,可以优先看《我在阿里做运营》《运营笔记》《跟小贤学运营》。
  • 如果想了解行业大佬对最新运营的思考,可以优先看2020年1月刚出版的《产品运营新物种》。
  • 如果想快速提升产品的转化率,可以优先看《超级转化率》《超级运营书》。
  • 如果想了解和学习,如何在用户量已11亿的微信中做运营,可以优先看《微信营销与运营》。

最后祝大家都学有所成,学有所用,不断提升,成为自己期望中的优秀运营!

识干家书单,为您推荐。

产品运营新物种(90%的产品or运营,最想读的运营书籍,都在这里了)
关键词
运营那些事儿
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
运营那些事儿
运营那些事儿
发表文章43457
确认要消耗 羽毛购买
产品运营新物种(90%的产品or运营,最想读的运营书籍,都在这里了)吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接