目前从整体快消品行业看，各个领域都面临一些比较严峻的问题。但是企业在面对问题的同时，更应该看清当前环境变化所带来的各种新机遇，准确把握好关键机遇。

借用刘春雄教授的一句名言：“所有人的困难，一定是优秀者的机会”。

我的观点：当前是整个快消品行业的转型期。企业目前所有遇到的问题，是传统理念、传统模式、传统手段不能适应当前变化了的市场环境所带来的问题。更关键的是，转型期，一定有新的理念、新的模式、新的手段为企业带来更多新的机遇。

所以，企业务必要看清当前复杂的转型环境，看清未来的行业变革方向。

从这两年的各个企业、各有关方面、各个领域不断的创新、试错实践看，一些变革的方向已经基本清晰。特别是在以下五个方面，整体的方向、路径、模式已经清晰、明确。19年，企业务必要抓住机遇，赶快行动，推动企业快速转型。

--抓住消费升级带来的新机遇：

当前，消费升级为企业带来全新的市场机遇。在消费升级的环境下，目前的消费市场呈现以下特点：

一是消费能力显著提升。随着中国经济的快速发展，城乡居民收入稳步提升，特别是在一些经济发达地区，在一些发展活跃的行业，居民的消费能力已经达到较高的水平。

最近，有机会参与了双汇企业与普华永道联合组织的入户市场调研活动。调研的北京市场比较普通的居民家庭，月度仅在家庭里面购买吃的消费支出达到了5000元以上。如果再包括外出就餐、购买零食等，一户家庭仅就吃的支出月度预计达到8000—10000元，也就是有相当一部分发达地区的消费者目前仅就吃的消费支出年度跨入10万元级的消费能力。

二是市场呈现分层化、小众化、个性化的结构特点。目前的中国消费市场已经变成极具分层化的市场特点，头部20%的消费人群几乎是其他80%消费人群拥有的可支配收入的总和。

在分层化的市场结构下，整体的消费市场变成了小众化市场特征以及个性化的需求特点。

消费能力的提升，一定会为品牌商带来更加重要的市场机会。准确把握分层化的市场特征，找到自己的细分市场定位，一定会为品牌商带来更大的市场机会。

其实，目前总体看，当前品牌商所面对的问题，主要就是消费市场变化所表现出来的不适应。准确把握当前消费市场的变化，抓住消费升级带来的新的市场机遇，一定会推动企业更好地发展。

--抓住新零售带来的新机遇：

当前的中国零售行业进入了一个从来没有过的创新发展活跃期。我做了几十年的零售，经历了传统零售、现代零售两大阶段，但是从没有看到零售的创新发展如此活跃。

16年马云提出新零售这一概念之后，在阿里、京东等线上企业的推动下，中国的零售发展进入了一个高度活跃的创新周期。

各种零售形式层出不穷：到店零售、到家零售、社群零售等；零售+餐饮、餐饮+零售、020、拼团、订阅等；购物中心、百货店、大卖场、专业店、社区店等；平台电商、自营电商、拼团电商、海外购等；无人店、无人货架、自贩机等，各种的零售形式应了一个词“眼花缭乱”。

各种的企业组织都在进入零售行业：目前看，零售已经不是传统零售企业的零售了，也不是传统电商企业的零售了，各种的企业组织都在快速进入零售行业。传统零售企业在不断努力创新，线上企业在快速走入线下推动零售创新，更多的创新企业更是在快速创新更多的新零售形式，资本、金融、地产、两桶油、交通运输、物流企业等以往非零售行业的企业也都在快速进入零售领域。

再是受中国移动社交环境的快速发展，目前借助微信等一些社交平台，把零售、卖货变成了人人可为、随时随地、碎片化的一个东西。拉个群就可以卖货，朋友圈可以卖货，公众号也可以卖货。

所以我的观点：零售已经进入多元化的时代：零售形式多元化、零售组织多元化。并且，未来的零售创新还将更加的活跃，还将更加的多元化。

零售的创新、活跃、多元化对品牌商带来的是重大的历史性机遇。这么多的零售形式，特别是目前更多的距离消费者更近、更便利的零售业态，特别是人人都可以卖货的社会化零售局面，对品牌商是非常重要的机遇。

当然，这也要从两方面看，能尽快适应肯定是机遇，如果不能适应，肯定是灾难。店越多、零售距离消费者越近、越便利，甚至越来越多的人可以碎片化的帮你卖货，肯定是一个机遇。

品牌商一定尽快适应零售市场格局发生的深刻变化。如何把这种变化了的市场格局变成企业的市场优势。

--抓住渠道数字化、多元化改造带来的新机遇：

当前的分销渠道环节也已经多元化。

品牌商一定要看清未来分销渠道环节必将完成全面的数字化改造，数字化分销体系必将以其非常有效率的突出优势，取代目前的传统手段、传统模式。

当然，这种数字化改造是要搭建起从品牌商、到渠道商、到终端零售商、直至消费者的数字化全链路链接。

分销渠道的数字化改造，对品牌来讲带来两大价值：一是提升分销效率；二是提升品牌商对分销渠道的掌控力。

传统的线下分销模式存在的突出问题：一是效率非常低；二是实际品牌商并不掌控渠道，或者讲并不能够完整掌控渠道，顶多你掌控的是经销商。即便是有自己的团队在做市场，其线下手段也是效率非常低的。

品牌商完成整个分销渠道的数字化改造，搭建起链接渠道商、终端零售商、直接触达消费者的全链路数字化分销体系，其分销效率的改变将会是革命性的改变，整体的市场效率会有非常显著的提升。

品牌商完成整个分销渠道的数字化改造，会形成完整的渠道控制，不只是控制经销商，而且更重要的是可以直接链接到终端店，甚至连接到消费者；不只是链接到传统渠道，还可以借助各个第三方平台链接到餐饮、新零售、社群等更多渠道。

目前品牌商排斥零售通、新通路等B2B平台的做法肯定是错误的。一定要看清这些新模式的价值，客观地分析新模式存在的问题。

未来的分销渠道一定是多元化的，更多的分销B2B平台在帮助品牌商卖货。如何与各个B2B平台合作是品牌商需要研究清楚的，如何合理调整与目前经销商体系的转换、实现渠道顺利转换更是企业内部的事情。

多平台帮品牌商卖货一定是一个机遇。但是需要品牌商尽快系统研究规划如何适应这一新的市场特点，在相关方面尽快做出调整。

--抓住新营销带来的新机遇：

目前企业的营销环境已经发生深刻变化。推动企业营销环境变化主要有三大因素：

一是消费者对产品、品牌的认知在发生变化。消费的升级、产品的极大丰富导致消费者对产品的认知已不仅仅是满足其基本的功用，变成了一种场景化的需求，并且消费者把健康放在选择商品购买的首要因素，并且消费者在逐步由信任品牌，变成了不迷信品牌。

二是随着移动互联网快速发展，中国已经成为高度的移动互联网社会。对品牌商带来的是营销传播的环境在发生深刻变化。以往靠大众媒体传播，变成了小众媒体传播，以往靠他媒体传播，变成了靠自媒体传播，以往靠刺激消费者眼球的营销传播手段，变成了靠价值内容深度打动消费者心智。

三是随着分层化消费市场越加突出，企业需要由以往以商品为中心的营销转换为以顾客价值为中心的营销。未来衡量企业经营能力的主要指标是：价值顾客有多少、顾客价值有多高。

新营销一定是对企业带来的新机遇。

企业要尽快转换新营销理念：就是由商品营销尽快转换到顾客营销。要尽快转换新营销手段，围绕打造顾客价值，转换产品理念，转换营销手段，转换营销的传播方式。

--抓住新技术带来的新机遇：

当前，影响快消品企业最关键的新技术是数字化技术，数字化技术就是要用数字化手段打通企业内部、外部的数字化链接。

外部：要建立与目标顾客、渠道商、零售商的全链路链接。内部：要打通生产、产品、交易、营销、物流、团队运营的全环节、全流程链接。

简单理解的链接目标：就是企业要把所有的业务动作、所有的数据信息逐步迁移到手机一端，实现所有业务、所有交易、所有管理的实时链接。通过这种移动化的实时链接彻底提升企业的运行效率。

企业需要依靠构建强大的业务中台系统、数据中台系统打通链接。

需要尽快提升企业的数据化信息技术能力。未来的企业需要依靠数字化技术，依靠数字化链接重构企业的业务模式。

企业的数字化改造是一项系统工程，涉及到战略重构、组织重构、模式重构、管理重构。

数字化技术一定会推动企业步入新的发展时代。

19年，对品牌商一定是充满机遇的关键一年。