是个节咱就过,是个由头咱就开心开心。祝大家圣诞快乐!
今天我还坚持更新,你们是不是有一些小感动呢哈哈哈,现在的倩姐是勤奋的更新小能手了,所以,关注、跟紧,不要掉队!今天过节,不说毒舌刺激性话题。今天说一个品牌营销的趋势性话题,未来的营销,会变成啥样?熟悉的朋友知道,我虽然写了很多关于消费品的话题,但实际上,我在B2B领域的营销实践可能是更多的。我曾经在中科院新闻传播系统负责院所新技术和活动的营销,也担任过人工智能和计算机视觉企业格灵深瞳市场品牌负责人。后来开始创业,方向从C调整到B,我们在苏州的公司也是大型数码设备和耗材的方向。因此总有一些小伙伴来问关于B2B的品牌营销,后面我会陆续把一些经验和技巧写出来。这个题目有点B2C向左B2B向右的意思!我始终认为两者在品牌营销上的差异是非常非常大的。但可惜的是国内外没有太多的教材,书籍,甚至方法论指导B2B的品牌营销,而B2B领域也始终不太重视品牌营销。同时还有一个最重要的是:中国市场的B2B品牌营销具备非常特殊的属性——人际属性。在中国的B2B领域里,尤其是一些小的垂直细分行业,品牌营销主要是靠人和人之间口口相传、行业资历、人头熟悉程度、行话表达等去完成。过去常常会出现一种现象:就是在一个垂直领域,进来一个新的销售营销人员,大家都不买账的情况。且得等着熬到人头熟悉了方能开始施展。这是过去,中国B2B企业营销的一些现象。那么未来,B2C和B2B的营销会花开两朵,各自发生变化吗?过去几年B2C的营销变化先行,已经一骑绝尘朝着越来越摸不着头脑、“不明觉厉”的方向去了。而未来B2B会紧随其后,在营销“新白话文”运动中变得越来越通俗易懂接地气。当人们都懂都理解的时候,营销于是拼命制造信息差,制造人们觉得恢宏的概念,从而实现“增魅”的效果。而当人们遇到皮厚难懂的概念,会逃避,会犯困,会假装这里什么都没有。所以很多B2B领域尤其是专业技术领域或者商业模式稍微复杂的领域,我们一打开他们的营销手册,整个人就进入休眠状态。即便我们是他们的潜在客户,我们也还是像一个人一样乖乖睡了过去。因此对于B2B领域来说,想要“出名”就千万不能靠“讲原理”了,你们那一堆“原理”没人爱听也没人在乎。大家在乎的还是:好玩、能听懂。可惜这一点,太多B2B领域的朋友没领悟到。
首先我们先来看看现在B2C的营销都已经被逼到什么份上了。这是在北京三里屯太古里Adidas品牌门口拍摄的照片,当时我被这一股浓浓的太空黑科技风震慑住了。那个时候感觉事情已经不是一双鞋子,一条裤子那么简单了,而是感觉惭愧!来自内心深处的一种深深的惭愧!“这些装置都是什么?oh我竟然不知道,但是莫名觉得高大上!”“该死!为什么我的格局竟然没想到太空和遥远的银河系!我为什么居然在想到底卖多少钱!”接下来,只要价格不太离谱,恐怕我必须要买下来这双鞋子,因为穿上它有可能精神上太空。第一次看到这张图,我被震惊了。感觉全篇都是中文和英文字母,而他们组合在一起我竟然全都不知道。类似的例子太多了。护肤品富含各种你听不明白的化学公式,微整形采用了你这辈子都不会知道的技术,手机屏幕采用了xx科技……满屏黑话肥发黑会挥发。每当这时,你只会一边感慨高中没好好学习,一边膜拜掏钱。虽然举了些极端也未必是成功营销的例子,但是想表达的意思就是:不管我们允不允许、支不支持,B2C的营销正在朝着一个说黑话的方向绝尘而去。黑科技和高大上的氛围,可以理解为是B2C营销里朝黑科技借来的一种调调。这种调调,可以让消费者感觉消费带有知识溢价和感觉溢价,也让部分消费者感觉有“信息优越感”。除了越来越复杂的黑科技,b2c里还有一种”反转风”营销话术,就是大面积留白。这种留白,我们也可以理解为另一种黑话,这种黑话的目的,就是建立另一种极简科技感。比起传统快消品的外包装话术,比起那种认认真真一板一眼的说话方式,这是不是也算一种任性?这种任性的反转式表达,也是一种b2c营销的话术趋势,一出来就格外亮眼,格外独树一帜。但是,这种表达方式效仿成本很低,很快就变成“小白袋”牛奶一样被积极效仿,到那时候,恐怕又要再反转一轮新的黑话方式了。最近我在读吴军老师的《信息传》,被里面一个好玩的细节吸引了。吴老师是写作高手,书中有一段是想说这样一句话的意思:“如今的信息朝着更少能量能传输和处理更多信息的方向发展”“如果我们用1946年的传输技术实现2016年AlphaGo的功能,需要消耗300万个三峡发电站的电量,而今天消耗的仅仅是一栋楼的用电量。”再举个例子,米其林大家都很熟悉,可是为什么我们会熟悉?他是个轮胎品牌哎,甚至是个tob为主的轮胎品牌,你不会每天买轮胎玩吧?这一下,一个轮胎怎么也跟你联系起来了吧?不说专业知识,只说跟你有关的好玩的东西。这一下,品牌就变成了人能听得懂的“内容”。我想再说俩公司,大家应该都知道,他们的创始人,我们可能也都熟悉。这两家公司都是成功得把一个专业度非常高的领域,成功的运营起来,并且用企业管理的方法和做人做事的方法的概括和传播,完成了整个企业品牌的提升。这里要多说一嘴哈!很多朋友认为华为是做toc手机产品的企业,那可能有点误会。华为的主要业务绝对不是手机,他们是信息和通信基础设施和终端提供商(是不是听不懂了?)回来主话题,B2B领域的专业度和专业知识有时候难以进行广泛科普和营销,那不如就干脆说白话,或者找个相关性比较强的领域讲白话。说白话,会是B2B未来解决品牌影响力和行业影响力的核心入口。一个向左,一个向右。我们洞察到这样的一个大方向趋势。虽然这中间有人未恪守商业底线进行过分夸大营销,也有人不懂如何讲白话而弄巧成拙,这些都是暂时的问题或者技巧问题。假以时日,不管tob、toc,中国品牌都会走在一条标准、清晰、价值观正确的大道上。文章转载请联系微信:Liqianshuopinpai
本文系作者:
李倩
授权发表,鸟哥笔记平台仅提供信息存储空间服务。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》
如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击
反馈举报
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)