很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
作为运营,在日常工作中不可避免的都会遇到提需求这项工作,不同的公司,提需求的流程是一样的,即由运营提交需求给产品(策划),但是实际对接过程中,却会因性格差异、老板喜好不同,而出现完全不一样的情景。
下面老虎把四种最典型的提需求场景进行下描述,看看你们是属于哪一种?
场景如下:
运营:等下我有个需求要过下,10分钟后会议室集合。
产品:好。
十分钟后。
运营:现在收益下滑很严重,我要实现以下几个功能,可以提升收益,第一个功能......最后一个功能......听明白了没?
产品:那个还有点不是太...
运营:不是太什么?这都不懂吗?现在收益是最关键的,上面几个功能必须搞进去。好了,什么时候上线?
产品:那个,我们尽快尽快...
运营:别尽快了,月底前要看到功能,不然到时候KPI完不成,我们就不管了。
产品:好好。
运营和产品愉快的结束了会议。
姿势解析:
昂首挺胸式指的是强势的运营,在提需求过程中,很少顾及其他部门的感受,以个人的目标为中心。
优点是运营的需求都能按计划完成,缺点是由于上线后效果的不确定性,提出的需求事后大部分被判为伪需求,指无效果的需求。会影响到运营的权威,久而久之,别人会对运营提出的需求产生怀疑,认为是浪费时间,所以这点要留意。
上面的场景更多的是出现于运营主导的公司,互联网下半场很多公司都把变现放在第一位置,而运营的一举一动都对收益产生很大影响。
从这个角度来看,运营是十分有话语权的,尤其是在领导授权的情况下,技术、产品等部门全力配合运营的时候,运营的气焰就会无比的嚣张,在这样的公司做运营自然是舒服的,但是KPI的压力也是很大的。你是这一种吗?
场景如下:
运营:等下我有个需求要过下,10分钟后会议室集合。
产品:好,我这有点事,等我15分钟。
运营:好的,等你。
15分钟后。
运营:现在公司对收益考核比较严,KPI特别高,我们运营想了些提升收益的需求,咱们一起商量下。
产品:好,收益是很关键的,有什么需求先说,看我们这边的排期。
运营:好,第一个功能......最后一个功能......你们觉得怎么样呢?
产品:整体来讲还是可以的,就是有个功能,会不会太伤用户了,那个弹窗,一天弹一次,用户体验会很差的。
运营:那你们的建议是?
产品:每周一次吧。
运营:好。还有其他要修改的吗?
产品:还有个功能开发周期比较久,可能会影响到大版本的进度,建议砍去。
运营:好,那下个版本在加进去。
产品:好。
运营和产品愉快的结束了会议。
姿势解析:
互联网公司上班的同学性格都还是很温和的,所以大部分公司的场景偏向于这一种,运营和产品和睦相处,共同商定需求。
在这样的公司上班,同事间的关系比较融洽,对于个人提升帮助也很大,大家能够各抒己见,互相讨论,运营的过程中,也会学习到产品方面的知识。而且这样的公司收益和用户往往是比较稳定的,不会太功利。
我所在的公司也都是这种形式为主,运营拟出了需求,在会议前会找产品进行商量,产品会提出自己的问题和想法。
有些情况是运营提出的需求,感觉本身很简单的一个小功能,一两天就可以搞定,实际上逻辑很复杂,实现起来要半个月,这个就需要运营和产品互相协调,把需求按照重要级、时间等进行排序。就比如我要在自己的“老虎讲运营”公众号里面加入支付模块,发现开发难度很大,结果暂时搁置了。你是这一种吗?
场景如下:
产品:等下有个需求要过下,10分钟后会议室集合。
运营:好。
10分钟后。
产品:这是我们下个版本的开发计划,第一条......最后一条......大家有什么建议吗?
运营:我上次提的需求里面好像没有哦?
产品:你那个功能开发时间太久,挪到后面去了。
运营:哦。
产品:还有问题没?
运营:你这几个功能里面,好像对收益有帮助的都没有?
产品:完善功能为主,现在功能还不全,等全了在开发提升收益的功能。
运营:哦。
产品:还有什么问题没?
运营:哦。
产品:哦哦哦,哦你个头,好了,就这样开发了,散会。
运营和产品愉快的结束了会议。
姿势解析:
准确的说,我倒没遇到过这样的公司,但是不排除不存在。遇到产品强势的,是不会顾及运营需求的,这样的公司运营做的就会很憋屈,老板要考核收益,功能开发跟不上,这个锅还要自己背。
当找老板诉说委屈时,老板来一句:你的需求要提呀?运营心里除了一句MMP,其他都没有了。
还有一种情况是,这样的公司初创公司为主,初创型的公司有时候甚至没有运营岗,当我们运营进到这样的公司时,甚至产品经理就是公司的大BOSS,这就需要运营有好的相处技巧了,即能得到自己想要的,同时又不会把关系搞的很紧张。你是这一种吗?
场景如下:
产品:一会要开需求会议, 你们运营那边有啥需求,等下在会上提一下。
运营一脸懵圈:需求?什么需求?噢,好好,我知道了。
一会儿之后。
产品:我们的需求整理完了,运营那边需求说一下,我们能加进去的就加进去。
运营:咳咳,你们的需求已经很完善了,我稍微的整理了下,有几个地方优化下就可以了,像......就这几个地方。
产品:好的,根据你这个我再去修改下,等下改完,发出来在给大家看下。还有什么问题吗?
产品:没有。
老板:最近的收益下滑比较明显,运营那边多想些提升收益的需求来,产品配合完成。
运营:好,记下了。
产品:好的,一定配合。
会议结束后。
运营找到产品问:你对我们提升收益有什么好的建议没?
产品:我???
姿势解析:
这样的场景其实很好猜了,一般发生在不靠谱的运营身上,这样的运营工作没有上进心,混日子为主,工作的事情都是在督促下完成,先不说需求的效果如何,就连需求能不能提出来还是个问题。
我在工作中也真的有遇到过这样的人,干了没几个月就被炒鱿鱼了,大家应该都不是这种吧。
以上四种运营提需求的姿势,在实际生活中呈现两头少,中间多的分布样式,太强势和太弱势的运营都是很少见的,和睦相处的比较多。
我们运营在进入到某家公司时,还是要根据自己的性格和部门权重,来选择适合自己的提需求姿势,能不能升职加薪,就看你用那种姿势了。
那么最后,问题来了,你是属于哪一种呢?
-END-
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)