APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
商业化产品运营主要做什么(自媒体运营主要做什么?告诉你一点点粉丝运营技巧&商业变现技巧)
2022-10-25 13:17:12

自媒体运营主要做什么?告诉你一点点粉丝运营技巧&商业变现技巧

商业化产品运营主要做什么(自媒体运营主要做什么?告诉你一点点粉丝运营技巧&商业变现技巧)
  自媒体运营,很多人做自媒体的时候,恐怕早就想到了,自己篇篇10万加,单日涨百万粉,然后广告主蜂拥而来,自己赚得盆满钵满的场景,但是现实是残酷的,很多时候我们并不能写出那么多爆文来,而且每个粉丝都需要很认真的维护,才有可能获得变现的机会,所以,今天就和大家聊一聊,粉丝运营技巧和商业变现技巧。#自媒体运营#

  1、粉丝运营五种:视频互动、评论互动、自动回复、群发消息、动态看起来简单,做起来难,正如写自媒体文章一样,写一篇容易,但坚持是很难的事情。这些互动,如果你每一篇都能认真回复粉丝的话,那你肯定能做得很好。

  2、商业变现五种:直播打赏、电商带货、赞赏、付费专栏、平台专项补贴是不是和你想象的有点不一样?广告是一件很被动的事情,你必须要等广告主来找你,但是做内容是不一样的,做内容然后付费,这些都是可以看得到摸得着的,实现税后收入,自然要有稳定的收入来源。ps:粉丝运营是什么?

  答:90%的时间输出干货,10%时间与粉丝培养感情 在短视频/直播之外,以评论、私信、动态、微信群等方式和粉丝进行一对一、一对多的交流,完善自己的账号形象,拉近和粉丝的关系,加深粉丝对你的信任程度。是的,这就是自媒体运营需要做的事情,如果你觉得做不过来,不妨多用一些自媒体管理工具来做,例如融媒宝,这样,才能将你的自媒体越做越好。

透过财务模型,看SaaS产品的商业模式

商业化产品运营主要做什么(自媒体运营主要做什么?告诉你一点点粉丝运营技巧&商业变现技巧)
  SaaS是技术发展到一定程度,软件商业模式的变化,近几年的投资热度不减。本文以一款停车场SaaS产品为例,说明如何做SaaS产品的财务测算,以及如何透过财务模型看SaaS产品的商业模式,一起来学习一下吧。

  近两年国内外的一些SaaS产品虽然在市值上有所跌落,但投资热度依然不减。

  本篇我想通过一款停车场SaaS产品来说明以下两个方面的内容:

  如何做SaaS产品的财务测算透过财务模型看SaaS产品的商业模式

  首先简单介绍下这款SaaS产品,它有云停车、云托管两个版本,提供的服务如下:

  云停车:硬件+软件平台,软硬件配合帮助客户更好的实现出入口管控、收费。

  云托管:硬件+软件平台+云端客服,在云停车的基础上提供云客服服务,最终实现出入口无人值守。

  我们来看看两者的收费模式,这是我们后续做财务测算的基础。

  测算之前我们需要做一些前提变量假设。

  有了前提假设,我们对云停车、云托管做基本的财务测算。

  云停车指标及计算逻辑:

  云停车10年内财务预测:

  云托管指标及计算逻辑:

  云托管10年内财务预测:

  ARR结转收入:

  毛利率:

  SaaS每年的结转收入来源于两部分:每年新增订阅+续费,除了当年新增的订阅客户,前一年新增客户会在第二年、第三年继续续费。

  从上述云停车财务测算表中可以看出,在每年新增订阅20%增速情况下,总收入增速平均在40%以上。

  由于SaaS产品可以续费增购,通过有效的运营,国外一些优秀的SaaS产品,续费率可达到130%以上,在总收入增速上优势将会更加明显。

  SaaS产品的高毛利主要原因有两个:标准化带来的规模化和续费客户获客成本低。

  首先我们来看下传统定制软件和SaaS产品营收的计算方式:

  传统定制软件营收=(单价x 工时) *(1+利润率)+后续少量运维费用

  SaaS产品营收= ARPU*客户生命周期

  注:ARPU=客户总收入/客户总数量,即The average revenue per user,是平均每个用户的收入,注意ARPU所处的时间计量单位,月度的还是年度。

  定制化软件收入计算方式主要为成本加利润,一次性收费为主。

  由于每个项目都需要定制开发,无法复制,而每个开发人员只能负责一定数量的项目,在客户持续增长的情况下,需要投入更多的开发人员。

  标准化的SaaS产品可以一套或几套产品复用给成百上千的客户,研发团队相对固定的持续迭代产品,随着客户数量的增多,研发的边际成本越来越低,更容易实现规模化。

  另外SaaS产品的一个重要收入来源是续费增购,而续费客户的获客成本将显著低于新客户。

  SaaS产品的成功关键在续费,首次签约后,帮助客户成功,进而实现续费,更像是一种产品与客户长期关系的维护。

  这有点像C端产品的用户运营,让客户持续的留在你的产品,最终实现复购、变现。

  一个续费率低的SaaS产品,投资回报将会是负的,这里牵扯到CAC(获客成本)和LTV(客户终身价值)的关系。

  由于SaaS产品走的是产品与客户的长期关系维持,所以计算客户的LTV,行业内一般认为LTV:CAC大于3是比较健康的指标,低于3代表获客成本太高或者定价过低。

  另外很多情况下LTV:CAC很高,但并未盈利,这个和本身的产品和行业有关,这时候我们要关注CAC的收回情况。

  前面说到的云停车和云托管新单回收周期分别在8个月和3.7个月左右。

  相较于定制项目,SaaS产品刚开始并不是针对某一特定客户开发,不会立即产生收益。

  一款SaaS产品通常要经过经过前期的市场、客户调研、产品研发,最终投向市场获得收益。

  我们看云停车和云托管前两年利润基本为负,第三年才开始回正,所以一些SaaS公司需要通过融资,进行早期产品的研发。

  SaaS作为软件行业一种先进的商业模式,因为其高增长和高毛利以及未来可预测的收入而获得投资人的青睐。

  当前国内众多细分行业其实存在大量机会,然而SaaS并未像国外市场那样全面爆发,基本原因有以下几个:

  相较于国外,国内不少企业在思想层面还处在粗放式经营阶段,降本增效并非核心痛点;一些行业在经营管理上尚未沉淀出行业标准方案,八仙过海,各显神通;企业上云数据安全仍是一些企业担心的地方,尤其是一些政企类客户。我国用70年走完国外300年的发展历程,各行业越发趋向成熟。

  未来企业想要分得蛋糕将面临更加激烈的竞争,随之而来的人力成本也会越来越高。

  企业上云、数字化转型政策频出,客户不断被教育,以上三个阻碍也会慢慢变弱。

  总体来说SaaS在国内的发展,道路曲折,前景光明。

  作者:数字化产品经理;来源公众号:数字化产品经理(ID:gh_d34ffc29f95d)

  本文由@数字化产品经理 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

  题图来源于Unsplash,基于CC0协议

  该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。
小庄
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
小庄
小庄
发表文章10348
确认要消耗 羽毛购买
商业化产品运营主要做什么(自媒体运营主要做什么?告诉你一点点粉丝运营技巧&商业变现技巧)吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接