APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
关于工具类产品的冷启动实战方法论
2020-11-05 11:07:48

前几天有小伙伴说想找我聊聊关于项目冷启动的事情。

说起来,新项目正式上线已经4个月了,虽然目前我个人觉得我们仍在冷启动阶段,但是也算初步步入正轨了。有一些小经验可以分享一下。

一、产品背景

这个产品是一款工具型产品,有些工具型产品的特点是DAU不高,留存也不高,好巧不巧,我们要做的刚好又是一款相对低频的工具型产品,所以我们前期的北极星数据,不是DAU,也不是留存,是功能的使用率,最终目的是收入。

为了保密,我暂时将这款产品取名为「Q产品」。

二、产品定位

「Q产品」是一款工具类产品,主要解决工作党和学生党没有扫描仪、经常需要处理各种格式文件的痛点,帮助他们提升效率。

有了简单的了解后,接下来介绍下我们为冷启动做的一系列事情。

三、梳理合适的渠道

冷启动最重要的元素就是用户,所以前期一定要找到合适的渠道,在渠道里去寻找一些用户。那么怎么梳理渠道呢。

因为我的工作主要是增长相关的,所以我的梳理,主要是从不同角度的增长去执行。主要分为内容增长、付费购买增长、扩大品牌曝光量、产品内活动拉新、用户传播推荐等。

下面每一个增长方向,我都举个例子~

1、内容增长

即靠纯内容吸引用户,让用户来使用你的产品。考虑到目标群体的匹配度,我选择在知乎上进行内容的搭建。

知乎上的内容搭建不仅仅只是建立一个官方号然后发发文章,在知乎上的主要目的还是提升内容的曝光量,那么除了发文,还需要在相关的问题中进行回答。搜索到那个相关问题的,一定有需求,这就等于你已经在接触一部分的潜在用户。下图是我在操作前期,搜索记录下的一小部分相关问题(其实除了App类的,还有很多和我们产品功能相关的问题):

image.png

在上表中,大家而已看到,这些问题的关注者有多少万了,只要你进行了回答,问题的关注者都能收到知乎的站内信,虽然不保证人人都能看到你回答,但是我自己的操作来看,每天几千的曝光量还是有的。对于一个全新的app来说,这几千的曝光量还是非常重要的。

2、付费购买增长

非常简单,就是应用商店花点钱买CPD,可以找代理,也自己操作。我们都是直接找代理操作的,让代理帮进行账号的建立,但是实际账号建立之后,关键词的选择,账号后期的维护,大多还是我们自己在操作了。算下来一个激活大概在1-3元左右,大多数时候主要在1块多。

最开始我们投放CPD的时候,先将关键词进行了一定的选择,包含基础词、产品功能词、竞品词等等。对出价也是进行了一段时间的摸索,最开始将出价定在了我们可接受的范围内,比如1.5元。但是发现跑不出量,于是又在这个基础上慢慢增加。系统也会根据关键词和出价,给一定的系统匹配词,这些词不一定是合适的,所以要定期对这些词进行去除。oppo渠道需要发邮件申请去掉,华为渠道可以添加否词进行屏蔽。

总体来讲,结合投放消耗、展示、下载、激活、付费等一系类的漏斗数据及激活成本和ROI等数据,在应用商店渠道,我们也仅选择了几个作为主要投放渠道。同时我们还发现,投放一段时间后,渠道的自然量也开始慢慢增加了。这应该也得益于关键词的上升。

3、扩大品牌曝光量

就是借力,借第三方的力,来达到自己曝光的目的。我们的操作是在各平台进行上线,不仅是每一个手机应用市场,还有百度市场,360市场,酷安等应用市场。并且在这些市场上都找到了免费的,曝光方式。

比如在手机应用市场,申请首发、做礼包活动,都能获得应用市场的资源位置支持。在酷安,则可创建应用集、发帖、参加话题等等,都能获得曝光。

产品内活动拉新。增长黑客中有很多让我印象深刻的内容,其中有一句话就是“最有可能成功的增长策略不是只关注用户群的扩大,也要最大限度地发挥现有用户的价值”。

当用户进入你的产品,成为你的用户后,一定要可能的留住用户,在产品层面包括留存、活跃、功能使用率等等,在运营层面,则可发挥出运营的价值,做做活动策略等等。比如我们就结合了我们的会员系统,做了免费送会员活动,让用户通过邀请好友来获得免费享受高级功能的权益。

当然,产品内的分享,一般是基于微信生态环境,而用户的传播当然是范围越广最好。所以,引导用户在不同平台进行推荐,也是一种运营手段。比如让用户带产品名在微博、朋友圈、知乎等各种平台进行安利,截图发给工作人员可获得XX奖励。每一个人发的内容,最少可以让7个人看到,而引导用户传播则是用较小的成本在全平台进行持久的铺路曝光。

image.png

附下载趋势图

四、一些经验

1、关于付费

其实很多产品都将“变现”放在有一定的用户基础之后,而我们是在第一期MVP版本就已经上线了会员体系,开始寻求变现。并且,在整个变现过程中为提高客单价,不断的调整价格。导致的结果是各大应用市场的差评,90%以上来自于要付费。但也有一点好处,好处是更加明确了用户的付费点(我们有研究用户的使用路径-付费路径),及心理预期价格。

所以在变现时,一定要考虑到用户是否真的愿意为目前这个产品去付费,你的价格是否在同类产品中具备优势,或者在高价格下,是否有与价格匹配的产品亮点。

2、关于增长

我们在各个渠道都有做相应的增长策略,研究好每一个渠道的规则,研究好 用户路径,跟踪用户漏斗数据,分析数据并进行相应调整,这些听上去很简单,实际操作起来也需要花费心思。

比如我们做SEM推广时,相应的关键词匹配了相应的落地页和安装包,每天对数据进行分析复盘,包括落地页的形式、点击率、甚至是用户点击下载时,页面弹出来的包体名称使用中文还是原始包体名称、已经进入产品后,用户的功能使用情况。经过不下10次的大大小小调整,终于找到了合适的落地页模板,将点击率比最开始的落地页提高了10%以上,同时当用户进入产品后,根据安装包的不同,给出对应的功能使用提示。

总而言之,多尝试,花小成本试错,找到合适的渠道,利用免费的渠道。


-END-


谢瘦瘦
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
谢瘦瘦
谢瘦瘦
发表文章2
确认要消耗 0羽毛购买
关于工具类产品的冷启动实战方法论吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接