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如何在降低30%人力成本下,实现投放业务200%增长?
2020-05-08 09:52:14

在当下的营销生态中,广告服务商是主角之一,他们为广告主提供营销服务,让产品更好的走入市场。而技术服务商,则是广告服务商的重要支撑,他们提供的技术助力广告服务商在营销中实现降维打击、取得更好的效果。

亦复数字作为一家广告服务商。随着业务不断拓宽,运营的媒体平台与广告投放账户持续增加,优化师人力压力倍增。亦复数字面临两难选择:一个是不增加人力投入,这样随着业务增长优化师压力增大,必然影响投放效果;另一个是增加人力投入,这样运营成本将会逐步加重看不到上限。

Marketin(上海弋关网络科技有限公司)作为技术服务商,在两难选择中,为亦复定制了【基于巨量引擎Marketing API】实现智能投放的解决方案,并最终取得了降低30%+人力成本的情况下,运营效率与效果双重提升,整体业务增长达200%的成果。

这个解决方案,一共有4个关键环节起到了关键作用。

环节一:账户搭建

>>>>跨账户管理,人均管理账户提升7倍

通过【跨账户一站式策略与素材管理】实现了多账户、多策略数据及资源的统一查看管理。

过去优化师要在各个账户中反复登录操作,现在则可以在一个系统中快捷切换,轻松实现基于品牌或产品统一管理的多账户多活动统筹兼顾。

结合“自定义人群包”的一键推送至多账户、“跨账户定向模板”和“多账户素材统一管理及素材文件跨账户复用”,优化师还可快速完成多账户的多计划创建。

以今日头条上百个投放账号的运营为例,传统模式下每个优化师一般管理3~5个账号,一天需要创建上百条计划,每个账号都要反复登录操作,而通过【巨量引擎Marketing API】搭建了跨账户管理后,操作时间压缩到最小,人均管理账户数量超过20个。


环节二:广告测试

>>>>批量广告搭建,创建时间减少75%

【策略与创意的交叉批量创建】功能,帮助优化人员快速搭建广告计划。优化师通过批量点选定向模板及创意,组合交叉快速批量新建广告。在预先准备好模版和创意的情况下,可将100条广告的搭建时间缩至10分钟以内。

或者通过Excel模式跨账户批量新建广告,可以将广告计划快速下发至各个账户,多个账户同时创建100条广告,也只需要10分钟,整体搭建广告时间减少75%。

假设,如果你需要在3个账户上线一个包含2个定向策略10种创意5种广告尺寸的投放项目,并交叉分析得出最佳投放策略组合——

传统方式:运营人员需要进行3x2x10x5=300次不同投放策略组合的设置,花费时间至少8小时!

Marketing AI模式:运营人员只需提前创建定向组&创意组,简单两步轻松设置,操作时间是15—20分钟!

WechatIMG68.jpeg

>>>>批量搭建测试计划,成本降至10%

账户投放初期,需要大批量测试广告。传统低效的创建方式,不光需要较长测试周期,同时众多测试广告来不及优化,浪费大量预算!

优化师在为客户测试策略组合过程中,可以使用Marketin提供的“批量功能” ,大规模上线测试计划,加上“自动快速迭代优化” ,帮助客户低成本高效率完成A/B测试,可将测试成本降至项目成本10%以内。

账户稳定期,由原来平均需要两周缩减至最多一周时间,便可实现稳定投放。

>>>>后链路数据通畅,ROI提升20%

在优化后端转化效果时,优化师需要每天花费大量时间,在进行报表拼接(将广告数据和后端效果数据拼接),并且只能隔天优化,无法根据实时效果及时调整... ...

为实现真正的效果优化,支持导入后链路留存及付费数据,实现广告投放效果数据的全链路贯通,可以更加高效的查看广告投放效果数据。

通过该功能,可以定制化对接广告主付费数据,实时评估广告效果。数据显示,该功能可将原来天级别的优化缩减至小时级别,最终ROI 提升20%。

环节三:放量投放

>>>>自动盯盘,智能预警,快速调整

Marketin还提供了“自动巡航”,让系统帮助自动盯盘。优化师只需要人工设置优化目标,机器系统会自动根据设定目标,高频次巡检,出现异常时,系统自动提醒。

系统定位异常广告后,优化师收到预警提醒,执行批量设置调整,每个账户每日调整时间由原来1小时缩减到10分钟内,大量释放了优化师操盘时间。

>>>>智能干预调优,优化效率提升90%

通过设定轮巡规则,系统快速提示问题投放,针对问题投放快速查看,快速调整,可有效降低预算浪费。异常预警时系统会给到优化建议,针对异常广告支持智能优化,包括异常广告的自动暂停、投放、出价调整,可及时止损,相对原来调优效率至少提升90%。

环节四:持续投放维护

>>>>五分钟自动推送“自定义数据报告”

考虑到数据反馈的及时性,Marketin设计了跨账户整合多维交叉数据分析工具,实现多维度自定义报表的周期性自动发送功能,系统可以把不同的数据报告以指定方式定时发送给不同的人,方便进行快速的决策。

原来运营需要每个账户导数据聚合花费至少1小时,现在通过系统报表自动实现。比如“跨账户创意元素级别报表”,可以查看不同创意元素的在账户的差异化效果,设计创意以数据作为参考,不再拍脑袋。

>>>>团队运营能力沉淀

在这一套功能的使用中,将运营优化经验沉淀到模板中,通过模板分享和模板数据分析,还可以将优秀的运营能力快速复制,提升了人才培养速度,释放了更多人力成本。

基本只需要少量优秀优化运营人才,其他1-2年经验的优化师也可以在系统的支持下快速上手,产出效果接近5-6年经验的优化师。通过以上技术功能,亦复数字的整体产能提升如下——

(1)计划创建提升到300条/人/天,时间从原先4小时缩短到30分钟

(2)人均管理账户数量从原先3-5个/人,增加到目前20个/人


总结

作为国内领先技术服务商,Marketin已经依托【巨量引擎Marketing API】强大能力,结合自身技术研发与对服务商的业务洞察力,取得了良好服务成果,帮助诸多广告服务商实现业务突破,助力众多广告主完成营销诉求。

当前,Marketin通过私有化搭建和业务咨询、运营服务,帮助国内众多广告服务商实现数字化转型与业务增长。未来将聚焦于广告智能优化,探索更多支撑广告服务商的新模式。

—END—

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