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渠道运营管理包括哪些(解读关于渠道运营的那些事)
2022-09-07 10:39:09

一、渠道运营是什么?

运营是个很泛的概念,可能涉及了包括新媒体运营、内容运营、活动运营、用户运营、渠道运营、数据分析等等多个方向。而在这些方向中,渠道运营主要指利用第三方推广渠道推广自有的业务和产品。

渠道运营是运营组成部分的重要环节,一般来说,新产品、功能,如果希望短期内上量,完成KPI,如APP下载量、注册量,则在很大程度上依赖于渠道运营。

二、渠道是什么?都有哪些呢?

渠道就是能够帮助产品提升质量,获得增长的一个载体。

渠道按形式分为付费与免费,我来列举一下付费与免费的都有哪些渠道。

1、免费

线上:

①平台渠道:微信、微博、豆瓣、知乎、简书等。

②搜索渠道:百度百科、百度知道、百度文库、搜狗百科、搜狗知道等。

③社群渠道:微信群、QQ群、论坛、QQ空间、朋友圈、贴吧等。

 

2、付费:

线上:

①广告平台:粉丝通、广点通、DSP等

②搜索引擎:百度竞价、搜狗竞价等

③联盟广告:百度网盟、搜狗网盟等

④导航类广告:2345导航、hao123导航等

⑤平台内内部广告:粉丝通、微信广告等

⑥线上媒体广告:腾讯网、新浪网、网易、凤凰等

⑦视频广告:优酷、爱奇艺、腾讯等。

⑧App:积分墙、ASO、ASM、安卓应用市场广告。

⑨个人网站广告:论坛广告、网站广告等。

 

线下(适合做品牌宣传与提高用户认知度):

①媒体广告:电视广告、报纸广告、杂志广告、电台广告。

②官方广告:地铁、火车站、高速、巴士、飞机场、广场液晶广告。

③室内广告:角落广告、楼梯广告等。

三、不同的渠道有不同的运营策略

渠道不同,需要的运营策略和营销策略也是有差别的。运营策略将渠道双方连接起来,才能产生效果,下面就看一下渠道的运营策略和营销策略:

 

1、搜索策略

①SEO策略

通过对搜索引擎的研究,针对各关键词做优化,研究搜索引擎的算法,加速提升自然排名;

②内容策略

通过对平台渠道及媒体渠道的内容覆盖,通过软文或者信息流的形式统一对产品进行品牌曝光和导量,并可以提升搜索引擎相应的权重;

③媒体策略

通过各媒体渠道,对产品及营销内容进行包装推广,通过软文的手段对搜索引擎加大品牌权重与爬虫记录。

 

2、营销策略

①传播策略

利用媒体渠道、广告渠道等结合热门节日策划营销活动,传播营销事件,提升用户增长;

②增长策略

通过对产品内部的营销优化,实现产品用户增长,例如:在某一个节点上增加用户分享按钮或增强用户分享力度;

③共享策略

通过资源互换、媒体合作、商业合作等等共享方法,来对产品进行较高的用户增长。

四、渠道运营人员需要具备哪些核心能力?

1、掌握渠道资源的广度,熟悉了解目前第三方推广平台的种类、特性。比如,知道并习惯积累第三方平台的联系方式,想投放就能找到对接人。比如,想推广App,那么你手中得有积分墙和ASO运营人员的联系方式。

2、了解各渠道的特性。即用户属性、用户特征、用户画像等等。

3、熟悉公司产品、运营。这是最基本的,通过对自己产品的了解和对渠道特性的熟悉,这对产品投放渠道的选择是有很大帮助的。其次,对于运营目的一定要事前问清楚,是市场测试还是旨在提升核心指标。运营的目的所选用的运营渠道也是不同的。

说到底,渠道运营其实也是很理解的,就是给产品推广找渠道,在渠道推广过程中结合营销策略和运营策略,提升用户增长。产品是否取得很好的增长效果,取决于运营对产品及渠道的了解,两者的完美契合才能达到预期的效果。

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一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
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当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
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