APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
网络营销主要做些什么(分析网络营销能做什么)
2022-06-17 20:17:28

网络营销可以在八个方面发挥作用:网络品牌、网站推广、信息发布、销 售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。这八种作用也就是网络营销的八 大职能,网络营销策略的制订和各种网络营销手段的实施也以发挥这些职能为出发点。

什么是网络营销?网络营销能做什么?

1.网络品牌

网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下 品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以抓住这个机会通过互联网快速树立品牌形象, 并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施, 达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过 网络获得的直接收益。与网络品牌建设相关的内容包括:专业性的企业网站、域名、搜 索引擎排名、网络广告、电子邮件、会员社区等。

2.网站推广

这是网络营销最基本的职能之一,在网络营销发展的初级阶段,甚至认为网络营销 就是网站推广。相对于其他功能来说,网站推广显得更为迫切和重要,网站所有功能的 发挥都要以一定的访问量为基础。所以,网站推广是网络营销的核心工作。 获得必要的访问量是网络营销取得成效的基础,尤其对于中小企业,由于经营资源 的限制,发布新闻、投放广告、开展大规模促销活动等宣传机会比较少,因此通过互联 网进行网站推广的意义显得更为重要,这也是中小企业对于网络营销更为热衷的主要原 因。即使对于大型企业,网站推广也是非常必要的。事实上,许多大型企业虽然有较高 的知名度,但网站访问量并不高。总之,网站推广的基本目的就是为了让更多的用户对企 业网站产生兴趣并通过访问企业网站内容、使用网站的服务来达到提升品牌形象、促进 销售、增进顾客关系、降低顾客服务成本等。

3.信息发布

网站是一种信息载体,通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一,同时,信息 发布也是网络营销的基本职能。所以也可以这样理解,无论哪种网络营销方式,结果都 是将一定的信息传递给目标人群,包括顾客、潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等。 信息发布需要一定的信息渠道资源,这些资源可分为内部资源和外部资源。内部资 源包括企业网站、注册用户电子邮箱等,外部资源则包括搜索引擎、供求信息发布平台、 网络广告服务资源、合作伙伴的网络营销资源等。掌握尽可能多的网络营销资源,并充 分了解各自的特点,向潜在用户传递尽可能多的有价值的信息,是网络营销取得良好效 果的基础。

4.销售促进

营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方式 都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售。事实上,网络营销 在很多情况下对于促进网下销售也十分有价值。

5.销售渠道。

一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所,网上销售是企业销 售渠道在网上的延伸,网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店,与其他电子商务网站不同形式的合作等。因此,网王销售并不仅仅是大型企业才能开展,不同规模的企业都有可能拥有适合自己需要的在线销售渠道。售渠道在网上的延伸,网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商 务平台上的网上商店,以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。因此,网王销售并 不仅仅是大型企业才能开展,不同规模的企业都有可能拥有适合自己需要的在线销售 渠道。

6.顾客服务

互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的FAQ(常见问题解答) 到邮件列表,以及BBS(电子公告牌系统)、聊天室等各种即时信息服务,顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。

在线顾客服务具有成本低、效率高的优点,在提高顾客服务水平方面具有重要作用,同时也直接影响到网络营销的效果,因此,在线顾客服务成为网络营销的基本组成内容。

7.顾客关系

良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互、顾客参与等方 式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。

顾客关系是与顾客服务相伴而产生的一种结果,良好的顾客服务才能带来稳固的顾 客关系。顾客关系对于开发顾客的长期价值具有至关重要的作用,以顾客关系为核心的 营销方式成为企业创造和保持竞争优势的重要策略。网络营销为建立顾客关系、提高顾 客满意度和顾客忠诚度提供了更为有效的手段,通过网络营销的交互性和良好的顾客服 务手段,增进顾客关系成为网络营销取得长期效果的必要条件。

8.网上调研

通过在线调查表或者电子邮件等方式,可以完成网上市场调研。相对于传统市场调研,网上调研具有高效率、低成本的特点,因此,网上调研成为网络营销的主要职能之一。

网上调研主要的实现方式包括通过企业网站设立的在线调查问卷、通过电子邮件发 送的调查问卷,以及与大型网站或专业市场研究机构合作开展专项调查,等等。网上市场调研具有调查周期短、成本低的特点。网上调研不仅为制订网络营销策略提供支持,也是整个市场研究活动的辅助手段之一。合理利用网上市场调研手段对于制订市场营销 策略具有重要价值。

网络营销的职能是通过各种网络营销方法与手段米实现的,网络营销的各个职能之间并非相互独立的,同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用,而同一种网络 营销方法也可能适用于多个网络营销职能。开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能,让网上经营的整体效益最大化,因此,不能仅仅由于某些方面效果欠佳进而否认网 络营销的作用。

关键词
林先生
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
林先生
林先生
发表文章353
确认要消耗 羽毛购买
网络营销主要做些什么(分析网络营销能做什么)吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接