APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
贝壳“夹”跑中介人
2022-05-17 10:22:55

作者:何芙蓉

“如果不是特别着急的情况,我现在基本不会在贝壳、自如这类平台租房。”姜丹是一位在北京工作的95后,老家在河南。毕业将近五年,开始工作并不稳定,前前后后也因此换了三次房子。

“微博、豆瓣等租房论坛或群组,以及闲鱼、小红书、抖音等平台都是可以找房的,不过就是比较费时间,需要自己筛选,但很多房子更能满足我的需求,比如房东直租免中介费、可短租、押一付一等,都比较灵活。”

如今像贝壳这类垂直大平台基本都遵循着最低一年起租、押一付三加中介费等相关的行业标准。而这对于大多数漂着的年轻人来说,无论是成本方面,或者换房的灵活性来考虑,都显得不太“划算”。

有多年租房经验、或者说有被小中介坑过的租客到头来会发现,若单论房源真实性和保障性,选择贝壳、自如这类大平台的风险因素无疑小得多。但现实是很多人这种追求“划算”的心理,才给了中小中介逆势生长的机会。

贝壳之外,年轻人租房的选择也变得越来越多。

5月11日,贝壳在港双重上市。而在前一日,贝壳裁员的消息被爆出,这已是贝壳近来的第三轮裁员。

贝壳现任董事长兼CEO彭永东曾表示,2021年是贝壳前所未有艰难的一年。2022年之际,贝壳仍未从裁员、亏损的低谷中走出来,而如今租房市场的变量因素却变得越来越多,年轻人租房开始逃离贝壳,涌向小众平台。

年轻人租房“躲避”中介

近几年,多家长租公寓接连暴雷,蛋壳们的“租金贷”套路也给广大租客们上了一课,租房市场由此掀起了一股躲避中介的热潮。

避开中介,用户希望能找到与房东直接签的房子,从而规避中介跑路的潜在风险,以及节省中介费、服务费等各种附加的成本开支。

垂直租房软件本身就是为中介而生。以行业龙头贝壳和自如为例,贝壳起于链家,业主与中介公司均可入驻,走平台模式,中介费、佣金为最直接的营收来源;自如则是托管模式,平台先把房子从房东手中租过来,从而转租给用户赚取差价。

两者模式不一,但本质都是中介。

嘉林是链家的一位房产经纪人,他表示经常会遇到因觉得中介费太高放弃签约的客户,甚至很多人看到满意的房子后通过各种渠道去联系房东,试图避开自己与房东私下签约,为的就是不交中介费。

“贝壳平台除了中介公司,个人业主也可以发布房源,而且是免费挂。但前提是房子必须得我们与租客对接,包括看方、签约等环节都要有经纪人参与,最终向租客收取中介费。”贝壳与房东直签的模式一定程度上奠定了用户对平台的信任,但将中介费完全转嫁至租客也引起了不少人的不满。

对很多人来说将一个月房租作为中介费并不是一笔小的数目。同时,当用户有了其他的选择,便越发会为所谓的中介费、服务费、维修费等各种名义费用而感到不值。

有流量就会有生意,有社区就会有连接。年轻人在内容平台、社区平台掀起的租房风已然成为一股潮流。

“在微博、豆瓣、以及小红书等平台一方面可以主动发帖求相关的资源,会有人主动评论或私聊;也可以去浏览别人发布的房源信息,我一般主要看房东个人直租的、找合租室友的、以及转租等房源信息,这类的房源的真实性也较高,若遇到房东直租,一般价格都有可谈的空间。”姜丹表示。

小众平台的房源以及找房方式都更加灵活,但也需要加强辨别。

一位北京地区的链家员工表示,链家以做整租为主,合租的房源很少。像北京这种城市,大多数人只能承担得起合租,当链家的房源满足不了合租客户,他们自然就会去看别的平台。“现在在豆瓣、微博等平台找室友、找合租的现象非常普遍,他们没有一个专门发布平台,因此就会去这类论坛上发布。”

“贝壳对房源的信息审核比较严,需要提供房产证和身份信息,同时公司也会通过和业主联系确认是不是真实房源。”可见垂直平台的审核并不适合很多个人房源、转租等信息的发布。

不过,这些流量平台审核的松懈也放宽了对虚假信息的容忍度,用户在找房的同时更重要的是提高辨别度。

躲过大中介,养肥小中介

随着很多用户注意力从垂直租房平台的脱离,小中介们也因此看到了新生的曙光。

上述北京地区的链家员工表示,贝壳平台在北京、上海等大城市只有链家在做。其他城市贝壳是一个大平台,像我爱我家、德佑、远投等小中介可以通过审核后入驻平台。

链家是房产中介,贝壳是平台,贝壳起于链家。可见在租房需求更大的一线城市,贝壳有在保障链家的独家地位,更多的中小中介想要在贝壳获取流量的路被堵死。

而像链家这类拥有自己的线上平台的房产中介又有几家?在线上化运营越发重要的当下,越来越多的中小中介不得不在互联网的各个角落寻找自己的栖身之处,因而年轻人群涌向的内容和社区平台也成为了他们成长的温床。

“我们链家只在贝壳和链家网发布房源信息,渠道都是统一的。而微博、豆瓣、小红书、抖音、或者闲鱼这些平台的房源,大多都是小中介拉客源。”上述北京一链家员工表示

小红书、抖音、快手等内容平台,基本囊括了当下年轻人的大部分注意力,平台自带的流量和传播属性吸引着中介们的涌入。微博、豆瓣等社区论坛,也可根据话题将一部分人聚在一起,自然租客和中介在此相遇。

以短视频平台为例,近日快手正式成立房产业务中心,探索线上直播卖房模式。据悉快手房产的业务模式是通过直播、短视频获客,再带动成交。

快手作为短视频平台,在官方正式入局房产中介业务之前,平台在相关内容领域便已经有了大量的积累。很多房产中介早已将短视频平台视为其营销获客的流量窗口,近两年组建短视频营销团队的产房中介不在少数。

可见,在短视频平台官方参与分羹前,各大大小小的中介早已在此生根。

成都一家地方中介公司的内部人士表示,房源信息的真假一般取决于公司,一定程度上也跟平台的审核有关系。“并不是所有的小中介都是骗子公司,很多地方中介在当地并不比链家这类大公司做得差。”其说法并非没有道理。

“像我们公司,采用自如这种托管模式,没有中介费和服务费,免物业费,虽然跟公司签合同但房租押一付一,而且签约时提供房产信息。在客户对比划算且房源信息有保障后自然就会选择我们。”

很多中小中介公司了解用户在乎的点,同时突出其与大平台相比自身的优势所在,因此很容易吸引一批客户。

业内人实则都明白,包租的赚差价模式与赚中介费模式殊途同归,但并非所有租房者都清楚这一点。

“我们公司现在贝壳、58、闲鱼、天猫好房、京东的‘自营房产’等多个租房平台都发房源信息,价格都是统一的。同时,公司也有运营小红书、抖音等短视频号,这主要是为了引流。”可见,中小中介公司在贝壳等垂直平台之外的生存空间并不窄,他们采用广撒网的形式吸引客户。

企查查数据显示,截至目前以“房产经纪”为关键词搜索的在业/存续企业共有1184690家,其中近1-3年内成立的就有501143家。小中介们找到新的土壤正应运而生。

房产中介爱上“种草”

兜兜转转似乎又回到了原点。用户逃离贝壳、自如等大平台是为了绕开中介,但当他们把目光投向其他内容平台以及社区,大批的中小中介便闻风而来。

“现在想要在安居客、58、天猫或闲鱼等这些租房平台上找个人房源,基本上找不到。因为这些平台上大都是中介公司入驻,个人房东不会选择付高额的入驻费来发布一两套房源。微博豆瓣等社区论坛是免费发布的。”

“豆瓣、微博、小红书、抖快等平台上个人房源是有的,肯定有那么一部分房东觉得没必要通过中介去出租房子,但绝对只是少数。”上述成都中介公司的内部人士表示。

反而是这些内容社区平台披着“个人房源”的外衣,孕育着大批量的中小中介。他们无孔不入,根据各平台的调性伪装自己,进而生根发芽。

租房行业正在掀起一股浓浓的“种草”风,其中以抖音、快手、小红书平台最为显著。

中介们在内容平台运营起自己的账号,通过内容吸引用户,进而将潜在客户引导至私域进行转化。在内容平台,有人把自己伪装为做租房攻略的知识分享博主,同时也有直接以房产经纪人的身份分享房源。他们都清一色的选择装修精致且价格较低的房源作为素材,目的均是引人关注,达到引流的目的。

这一系列操作都是因为小中介没有自己的官方发布平台保证稳定客源,因而借助流量平台提升曝光,这也可视为一种新的营销手段。在新的传播环境下,中介公司们已经不再拘泥于传统的垂直平台。

贝壳一度将VR看房视作其核心竞争优势之一,为的是让用户更直观、全面、立体的了解房源,而抖快的视频、直播化呈现似乎并不逊色于VR,“看房”的视觉化需求天生就适合在视频平台传播。

加之平台流量的加持,不得不承认,有很多小公司通过这种方式确实活得还可以。

不过随之带来的负面影响也是明显的,当所谓的“种草”变了味,接踵而至的便是虚假信息的泛滥,这其中不排除很多割韭菜者。在小红书等平台上,用户占据着内容生产的两头,使虚假信息得以藏匿于一众正常的笔记中,悄然收割着用户们。

内容及社区平台的自媒体属性决定了入驻门槛之低,加之平台审核主要存在于内容层面,内容背后的商业手段常常成为平台管理的空白区。

很多小中介为了与链家等大公司抢客源,不得不以让利租客的方式留住用户。不过租客在追求划算的同时,也需考虑小中介的履约能力,重在识别,各有优劣。

光子星球
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
光子星球
光子星球
发表文章469
细微之处,看见未来。公众号:光子星球(TMTweb)
确认要消耗 羽毛购买
贝壳“夹”跑中介人吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接