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弱者付费学技能,强者免费学元技能!
2022-04-21 17:07:24

“大部分技能本身并不值钱,而元技能或者说思维方式才是根本!”


上海师范大学人力资源管理专业毕业后的我,原以为HR的工作和专业知识总有一些关联,但事与愿违,入职的第一家公司就用现实狠狠的扇了我几个大嘴巴子。入职公司接受的第一个任务,是给30来个同事办理招退工和社保转入,这对于刚毕业的我来说根本无从下手,毕竟学校里教的都是理论,不会教这些具体的做事方法。当我去询问我的领导时,她让我先回座位说待会儿来教我,在我苦苦等待30分钟后,等来的只是一张便签条,上面只有五个数字12333(上海市人力资源社会保障局电话)。


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做过HR的同学都知道,这个电话是极其难打的。当我无数次尝试拨通电话,用小白的口气询问老师后,我带着老师所说需要的资料去了现场准备办理,果不其然办理失败。原因是咨询老师在电话说的资料和现场柜台老师说的资料不一样,机智的我在办理失败后,在现场问了柜台老师需要什么资料,回来信誓旦旦的和老大说:“我再去一次就行了”。


当我第二次在社保中心依旧办理失败的时候,我的内心已经万马奔腾了,因为这次换了一个柜台老师,而新的这个老师和昨天的老师说的资料又不一样,拜托,公司到这里坐公交换地铁要1个半小时啊!这次回到公司的我变得更加谨慎,我又连着打了许多通咨询电话(每次接线员都不一样),将他们说的资料都准备好,甚至连同两位柜台老师说的资料,也都一起准备好,想着这次务必确保万无一失。


第三次在社保中心办理失败时的我已经有一点失去理智,甚至和柜台老师吵了起来,而结果自然显而易见,柜台领导过来和我沟通,用了一系列专业的措辞说的我无言以对,然后“好心”地告诉我到底缺了什么资料,或者是哪些资料填写错了。这次我回到公司后只问了领导一个问题,我能不能把公章带着去办事,领导说当然可以,填写一下公章外借单就行了,最后跑了四次,这个业务办成了。


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我在这里想说的是什么呢,其实这是一个非常小的技能,给新员工办理招退工和社保转入,领导如果要教我这个技能,我估摸着1小时就足够了,我就完全可以做好这件事情了,但是我的领导却偏偏没有。在那家公司的一年多时间,每当我有问题想要请教我的领导,迎接我的永远是一个便签条,上面不是一串电话号码,就是一串百度搜索结果的网址。


我特别特别感激她的这个行为,因为她教会了我如何解决一个你以前从来没有解决过的问题。也就是从那一刻起,我慢慢的认识到了,大部分技能本身并不值钱,值钱的是解决问题的能力和思考方式。(其实后来的我也有思考过,是她真的那么牛X,又或者她自己也不会?hhh)


教会新人前台的工作需要3天,他就能拿到5000元的月薪;


教会新人行政岗位的技能需要5天,他就能拿到6500元的月薪;


教会新人招退工社保公积金考勤薪资核算需要14天,他就能拿到8000元的月薪;


教会新人社群运营的基础工作和转化技巧需要30天,就能拿到10000以上的月薪。


大部分技能本身并不值钱,值钱的是元技能,那究竟什么是元技能呢?我们可以看下面这个案例。


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如果有一天你的领导对你说,你帮我汇总一下我们部门上个月的工作成果,你会怎么想?你会怎么做?
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上图是一个同事接到任务后做的文件,你觉得这是领导想要的吗?我们先抛开丑不说(边框、上下对齐、字体、换行、加粗、配色、单元格合并等问题),你觉得这个东西你交给领导会怎么样?是他要的东西嘛?


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如果这个时候我再告诉你一个故事背景如上图所示,这时候你可以再思考一下,现在你觉得领导让你汇总文件是要做什么呢?其实依然有很多可能性,比如:有没有可能是他觉得你做不好故意让你做,然后找机会干掉你?或者他就是想看一下5个同事分别有什么产出,考虑一下干掉谁?再或者他想让你美化一下,证明5个同事的产出都很不错,他想拿着这个东西找大老板沟通,争取一个都不干掉?是不是每一种可能都会导致你做的文件不一样?


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这是另一个同事提交的文件,因为他知道领导希望美化5个同事的产出,因为他知道领导要拿着这份资料找老板,争取一个都不干掉,所以他按照5个人做了模块划分和工作成果的展示。而这个过程中,元技能是什么呢?其实就是如何接收领导指令,或者说,当领导给你安排一个任务后,你该怎么做才更好!


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说了半天,其实这就是一种元技能,当你接收到领导任务后如何思考和行动的元技能。除此以外,我们在工作中还有非常多的元技能值得我们去思考学习和应用,而通常情况下掌握元技能的小伙伴在职场的晋升速度会非常快!


比如写电商详情页也是有一套方法的,以关健明老师的“爆款文案”为例,他这是在教你如何写好一个卖货的详情页。如果我们把他这本书提炼出来之后你会发现,不止是详情页,其实有很多页面都适合用这个“通用的套路”来复制。元技能不会教你具体某一件事情如何做,而是告诉你遇到大部分这类问题都可以这样做。


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按照正常情况文章写到这里就该结束了,但今天是个例外,因为我们鸟哥笔记孵化的专栏作者June新书出版啦!那么按照惯例,我们一定会来给大家安利一波,其实安利的不是书,而是一个技能。


这本书书名叫做《写方案其实是解决问题》,它其实是一个元技能,能够解决你在职场中遇到的90%的问题,领导给你安排的任何任务,都可以按照它的这个思维方式来进行处理,相信你能够收获不少~


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