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用户即流量，是产品和服务类型公司面向的受众群体及精准目标，市场、运营和产品作为核心业务，最直接接触用户（流量）拉新、留存、促活、转化变现的优化路径，需要了解用户需求、知道用户画像、优化产品、迭代更新，重要的一环就是市场营销推广活动策划。
互联网商业模式大相径庭，虽然层出不穷，但是都是在各自的领域内同质化严重，需要更多的活动推广方式增加公司产品或者服务的品牌效应以及转换变化的能力。
一个产品如果本身的优势属性不是特别明显或者市场上相对竞品众多，那么就需要不断策划活动来吸引到用户。
线上线下的活动很多，比如：红包补贴（裂变）、热点营销、裂变等等！
像之前美团和滴滴的补贴大战（红包补贴），华帝世界杯（热点营销），新世相首次公开课（裂变增长）等！我相信大家应该都还有印象。
但是，并不是每个人都能策划出经典级甚至刷屏的活动出来。
很多人在策划活动的时候不知道如何开展，不知道如何调配资源，甚至有的连自己活动的目的都不是很清楚，这是很可怕的。
那么当你策划一场活动时候，除了一些必要的方向或者环节需要拟定外，我相信你会有一个完整的思路。
接下来我主要讲一下活动运营的主要思路，讲如何成功策划一个线上和一个线下的活动方案，并且能够落地执行统筹，最后进行活动复盘以及数据统计分析。
一、什么是活动运营？
活动运营：围绕公司产品去策划不同的营销活动，想尽一切办法去促进销售量等指标！
是指活动公司针对不同活动、不同性质的活动进行运营，包含活动策划、活动实施、活动执行跟踪、分析评估活动效果等。
活动运营诸如新媒体运营、电商运营、用户运营、社群运营等一样，只是在一个环节上把控负责，同样需要兼具策略和方法。
二、活动策划的思路
所谓的策划其实是比较好的创意，活动策划就是通过好的创意策划，一种手段表现出来，让其产生聚合裂变的实际效果，这样才能产生活动推广达到的目的。
活动策划具体有以下三方面的要求：
1、资源整合的合理性；
2、实施运作的可控性，可操作性；
3、注重受众的参与性及互动性。
关于活动策划的步骤：
活动策划的格式
1、活动标题：标题要有吸引力，主题明确，语言简介，新颖；
2、活动目录：做好整个活动概况；
3、互动时间、活动地点：活动时间、地点应准确、详细；
4、活动对象：主要的人气，针对的人群是什么样的，预计多少人，达到什么样的效果。
5、活动目的意义：活动所能带来的利益与效果；
6、活动开展形式：活动开展形式如展示、演出、比赛等；
7、活动内容：包括整个活动流程，活动规则细化，整个活动要有逻辑性，可执行性，其中包括每个小环节活动的名字，奖品及特别说明。
8、活动模板：活动模板包括配图应与主题一致，在没有合适的模板情况下，先确定好内容，合理分配好时间。图片可手绘、拍照、PS；
9、活动报价：在做好活动策划后，每个活动应该预放报价，初次报价可以是一个粗矿的整体价格，注明几个大块即可，活动报价原则是每一个东西都是要付费的；
10、活动执行：
物料清单——名字、尺寸、文字、备注；
执行手册——可以参考其他执行手册；
人员分工——细化每个阶段的活动分工及人物，执行手册同样表明；
宣传推广——时间、出口、内容；
预期目标——能够达到一个什么样的效果；
采购清单——整个活动所需要的所有物料；
活动运营思维框架
三、一场线下活动策划分享
我们做这个系列活动的初衷就是拉新。
接下来，设计每一个环节时，我们都会先问自己：这对我们的目标用户有帮助吗？如没有想好这一点，力会分散，活动就成了打在男友身上的小拳拳。
线下宣讲活动案例
就像谈恋爱一样，如果一开始就在女生面前展现自己的各种「完美」，接下来很可能是一个残酷的减分过程；
更好的方式是，一开始就做自己，和她在一起慢慢变好，这是一个良性的加分过程，她有期待，有惊喜，你也有动力。
对用户的期待值也有一些把控。这是一个干货分享类型的活动，用户愿意来参加，80%是冲着优质内容而来的，那就集中精力把内容做出彩。
其余的20%，在刚开始没必要做出过度承诺。活动后积极收集用户反馈，不断迭代改进。
总结一下：
通过和用户沟通，明确期待值（比如问他：如果你来活动只能获得一样东西，那这个东西是什么？）；
不要过度承诺，让用户抱有超出你能力的期待，从而导致落差；
用户会很乐意帮助你改进，及时收集反馈，每次改进一点。
比如通过三次活动，我们陆续改进了这些细节：
最佳的状态是克服制定各种SOP，最终是把SOP各个环节消化掉，这样就能轻松驾驭，完美复现。
1、筹备期
在筹备期你必须把整体方案完全想通，这部分会耗费你80%的精力，打好基础后，接下来的执行和活动都会非常轻松。
1.方案
2.Schedule（排期表）
（1）和全体协同人员开一次会，明确分工、截止时间、反馈方式。
（2）用甘特图把工作事项，负责人，协助人，截止时间，每日进度反馈等等同步给大家。甘特图可以用Excel制作，也可以用更高效的Teambition等在线协同工具。
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4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
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3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
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4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
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