APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
传统电商巨人面对核心业务增长趋缓,开始转变思路
2022-02-28 15:02:58

2月24日晚,阿里巴巴集团发布截至2021年12月31日的2022财年Q3财报。财报显示,阿里当季营收2425.8亿元,同比增长10%,市场预期2449.12亿元。净利润192.2亿元,同比下降75%。

在监管重锤、外部竞争、组织架构调整等内外部因素的影响下,过去一年的阿里并非顺风顺水。

聚焦到业务板块,核心电商业务面临增长放缓的困局。数据显示,阿里该季度中国商业分部收入1722.26亿元,同比增长仅为7%。

其中,淘宝和天猫的线上实物商品 GMV(剔除未支付订单)同比均录得单位数增长,主要由于市场状况放缓和竞争所致。同时阿里的优势品类服装和配饰,以及消费电子类产品的实物商品 GMV 同比增长低于整体平均增长。

核心电商业务增长趋缓受整体市场饱和以及竞对冲击所致。行至隘口,传统电商巨人也开始转变思路。

阿里电商矩阵化

电商行业的变量因素在这几年突然多了起来,二十多年的电商老巨头阿里也不得不弯腰补课。对于补课的前提,或许是阿里自身以及外界明显感知到来自电商新势力的压迫感。

近日,有机构披露2021年电商零售平台市场份额,其中前五分别为,淘宝51% 、京东20%、拼多多15%、抖音电商5%、快手电商4%,剩下不到5%的市场份额由苏宁易购、唯品会、得物等平台瓜分。

值得注意的是,依旧排名第一的淘系电商,在2018年的占比还在70%的高位。

拼多多、抖音、快手等崛起开始从各个维度分食淘系电商,轻资产模式下的淘系电商似乎没有京东自营模式抗打。

面对竞争对手的分食,曾经的大淘宝转变策略,分兵突围。

拼多多从下沉市场发力站稳市场,淘宝如梦初醒,毕竟拼多多的崛起一定程度上得益于接住了曾经淘宝天猫化时被迫逃离的小商家。

物本己者,举以予人。面对拼多多的来势汹汹,阿里开始意识到下沉市场的增长空间,继而“淘特”上线专攻下沉市场,同时对标拼多多,淘特也因此成为淘系电商的主要拉新动力。

2021年,阿里巴巴生态体系全球年度活跃消费者(AAC)达到约12.80亿,单季增加约4,300万;其中9.79亿消费者来自中国市场,保持着25.67%的同比增长。

2020年3月淘特上线,从上图可以看出,阿里在中国市场的年度活跃消费者数及其增长率在2021财年 Q4(2021.1-3)明显大幅度提升,自此其年度活跃消费者保持着逐年稳步增长。

其中,集团中国商业业务,即电商板块的AAC(年度活跃用户数)达到8.82亿,单季净增长约2,000万,财报明确表示其增长主要由淘特所驱动。

淘特在下沉市场持续渗透,截至2021年12月31日,淘特拥有2.8亿AAC,较上季度增长3,900万。同时,淘特本季度支付订单量同比强劲增长超过100%。

在这场下沉市场争夺赛中,后来者阿里开始后发先至直逼拼多多形成下沉市场两强争霸的格局。

另外,随着抖音、快手带领“短视频+直播”走向常态化,直播电商应运而生。2019年2月,阿里将淘宝中的直播模块独立出来,形成一个独立的APP名为“淘宝直播”,以此深入布局直播电商板块与抖音、快手、京东、蘑菇街等对手同台竞争。

2021年1月,淘宝直播品牌升级为点淘,不断强化直播电商的重要性。可见,淘宝直播与抖音、快手的竞争也逐渐进入深水区。

面对下沉市场的拼多多、直播电商的抖快,阿里分兵布阵均形成攻势。

注意点转回淘宝的老对手京东,正凭借自营物流+3C品类的优势收获好评与忠实消费者。自营电商虽苦则坚,其护城河不是哪个后来者就能轻易越过的。

近日,据晚点报道,阿里巴巴B2C零售事业群将围绕大品牌开设天猫自营旗舰店,首先从3C品类推进,近期会通过手机天猫App改版正式上线 “猫享”。

自营+3C,阿里无疑将苗头直接指向京东,阿里在3C品类的缺失与其轻资产模式直接相关,如今试图补课。

纵观阿里整个电商阵营,正与各股势力形成对标,分兵突围,由守转攻。

本地服务助力电商业务

本次财报,阿里本地生活业务表现亮眼,首次以矩阵形式出现在财报内。

2021年,阿里本地生活服务的年度活跃消费者约 3.72亿,单季淨增长 1,700 万。同期,本地生活服务订单量同比增长 22%。

其中,阿里本地生活阵营“到家“与“到目的地”两个板块的业务模型逐渐跑通。

财报表示,“到家”板块的即时配送订单维持健康增长并提升效率。在新商家数量快速增长及用户渗透率提升的推动下,包括饿了麽和淘鲜达订单量稳步增长,其中来自非餐的订单比例上升。同期,饿了么有序投入于用户获取及降低派送成本,其单位经济效益同比改善,

另外,“到目的地”板块致力于提升用户互动及使用频次。在高德的用户交易量及使用频次推动下,包括高德及飞猪的订单量快速增长。在为期一周的中国国庆假期期间,高德创下了日活跃用户超过2亿的纪录。

2021年,阿里曾多次强调本地生活业务的战略重要性。去年7月,阿里宣布基于地理位置服务形成包括饿了么、高德、飞猪在内的生活服务板块,由俞永福担任负责人。

本地生活板块之所以被阿里如此重视,很大原因在于电商与即时零售本就是不可分割的一体。随着电商的发展与竞争走向深水区,即时的重要性被不断凸显,即时达、当日达、次日达等逐渐被完善。这也是自营电商猫享被提上日程的原因。

阿里的核心业务是电商,远程送达的网络已经基本建成。而以即时配送为代表的本地生活服务实则是电商在人们生活中的进一步延伸,这对于想在电商上寻找增量的阿里来说同样是不可多得的机会。

阿里本次财报明确提到,社区商业平台业务淘菜菜,继续渗透到欠发达地区,同时实现了季度 GMV环比 30%的强劲增长。重要的是,淘菜菜带动了年度活跃消费者购买食品、杂货和生鲜产品的更高渗透率,提高了消费者在阿里平台上的购买频次和黏性。

可见,本地生活与电商业务打通协同、供应链复用等模式下,对于增强用户粘性,提升基础设施运营效率具有明显促进作用。阿里本地生活与核心电商业务的关联性逐渐增强。

驶入减速带

不难发现,淘系电商在内外部环境变化的冲击下,已经转换了打法。但过去一年的阿里,深陷各种舆论危机,例如监管趋严、员工性侵丑闻、头部主播薇娅逃税被封杀等,股价经历跳水。

其财务数据也表现出明显的疲软。

财报披露,2022财年Q3阿里归属于普通股股东的淨利润为人民币 204.29 亿元(32.06 亿美元)及淨利润为人民币 192.24 亿元(30.17 亿美元),同比分别下降 74%及 75%。

同时,集团营收同比增长仅为10%,增速创历史新低。

不过,在行业大趋势下,过去一年互联网行业纷纷告别曾经的高增长模式,转向关注质量。阿里同样如此,对比阿里营收与营业成本的变换趋势,两者明显同步,成本与营收同步收窄。

告别烧钱换增长的高投入模式,走向业务精细化运营。在疫情等因素的影响下,整体经济下行,消费者购买力受创,对于企业来说节能增效也是度过疲软期的一种有效手段。

而此时的阿里也正处于查缺补漏的阶段,正视新的竞争环境,补全对标业务。待业务发展成熟,将自然进入收获期。

但不可忽略的是,对标竞对一一补课同样面临着试错风险以及高额的成本付出,这对原本轻资产平台模式的淘系电商来说,同样也是巨大的考验。

光子星球
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
光子星球
光子星球
发表文章255
细微之处,看见未来。公众号:光子星球(TMTweb)
确认要消耗 羽毛购买
传统电商巨人面对核心业务增长趋缓,开始转变思路吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接