一、 邮件营销的步骤和关键： 　　1、 获得用户许可，拥有自己的邮件列表(前提) 　　不要以为邮件营销就是群发邮件，这种被称为垃圾邮件，投诉率很高，收获小。而有效的邮件营销是建立在用户许可的基础之上的，也被称为许可式邮件营销。 　　那怎么获得用户许可? 　　获得许可实际就是用户主动留下自己的邮箱地址，比如我们可以通过网站、小程序、APP注册引导，通过会员注册引导等方式，让顾客主动留下自己的邮箱地址。这样我们就拥有了一个用户邮箱列表。 　　有列表之后怎么办?直接去批量发邮件吗?这得发到什么时候，并且发出去没有任何数据反馈，所以专业的事还是交给专业的平台去做吧!这个时候你需要一个： 　　2、邮件发送平台(工具/渠道) 　　邮件发送平台是一套营销渠道，是开展邮件营销的工具，比如Webpower自主研发的邮件发送平台iEmail，这套工具能做什么呢? 　　(1) 主动批量发送邮件 　　(2) 触发邮件： 　　(3) 用户分群发送 　　(4) 数据看板、数据分析 　　(5) 编辑邮件内容、邮件样式参考 　　工具准备好，接下来说重点了，邮件营销的关键所在： 　　3、邮件内容制作(内容) 　　“内容为王”这句话即便在邮件营销领域也同样适用，邮件本身只是一个载体，营销目的能不能达到，靠的还是邮件的内容。 　　根据营销目的的不同，邮件营销分为关系维护邮件、服务邮件、在线调查邮件、促销邮件、挽回邮件等等。 　　总的来说，邮件内容制作上，要遵循以下原则： 　　(1)主题要明确 　　(2)内容要简洁但要有利益点 　　(3)格式要清楚