分析客户群体，不同的产品特点决定了不同的客户群体，不同的客户群体接触的网络媒体可能完全不同，也就决定了网络推广方式的不同。要做到推广对目标客户的有效覆盖，分析客户群体的网络习惯也是十分重要。比如美容化妆产品，客户群体主要集中在女性，对于新客户，可以考虑在专业的女性网站，如太平洋女性网、瑞丽女性网等上投放广告，或者在各大女性论坛发布相应的软文。这对老客户，则可以利用邮件的方式将企业最新的产品和服务发送给目标客户，需要注意的是，邮件的设计要吸引人，明确推广目，如果企业开展网络推广的目的是为了营销，则需要明确推广对象与推广区域，做到有的放矢。比如医疗器械，针对代理商，可选择阿里巴巴、中国制造等B2B贸易平台;针对行业客户，如医院、诊所等，可选择如中国医疗器械网、中国医药联盟等的行业媒体。对于同时开展国内外业务的中小企业，还应考虑选择一些国际性的网络媒体，如环球资源、tradekey等，当然这些主要是针对哪些批发性质的企业，如果企业网络推广的目的是为了提升企业品牌与形象，则可以选择传统的自建博客、论坛或在其他网站的博客、论坛上发软文以及网络软文推广等方式，匹配网站内容、注重网站体验，推广效果还跟网站内容有关：其一、网络推广的广告诉求应该与网站上的产品特点相一致，例如：网站上的产品定位的是中高端客户，那么广告宣传应着重强调产品性能、品牌等方面的优势，而不是强调价格低廉。否则，即使吸引大量访问的客户，但是公司提供产品与客户的期望不一致，其推广的效果就会大打折扣。其二、注重网站的内容与体验。做到网站架构清晰、设计美观、产品信息丰富，使客户能够方便地查找想要的信息;同时，营销型网站应添加“在线客服”等功能，方便与客户进行联系。

　　这种问题向来很诱人，只要是希望扩大营销业绩的人看到了，必然要点进来。 　　但是这种问题要想讲得清，讲得有参考价值，其实还是比较难的。最大的原因就在于问题本身，什么推广方法有效？ 　　这个有效，该怎么判断，另外，同样的思路和方法，放在不同的企业背景之下是否还有效，这并不难猜，超过90%以上都会水土不服。 　　很多人聊到这个，会觉得推广之所以没效果，是因为推广预算少、是因为竞争激烈，但这些都是很模糊的托辞，都不是问题的根本。 　　推广是一个很庞杂的体系，影响效果的因素也很多。但是我们从大多数公司的大多数情况去看普遍问题的话，推广做了没效果最大的因素就是推广策略和公司战略之间的偏差过大。 　　换句话说，是公司选择的推广策略没有适应公司当下的情况，要么冒进，要么过于保守，要么就是连方向都搞错了。 　　策略出现失误，这就不是选什么渠道、花多少钱，请什么人能做得好的。 　　很大的原因是传统企业的老板本身对市场、行业很了解，但是对互联网的了解并不够深刻。在面临着日益加剧的竞争现状时，就容易被表现的数据迷惑，过于乐观或者过于悲观地看待互联网推广。 　　另一方面，见过太多传统企业在转型初期，互联网业务的带队人都是从原来的传统渠道借调过来的。 　　人肯定都是好人，工作也很努力，但是一句话，缺乏互联网基因的人在如今的时代很难能把互联网做好。 　　哪怕是常年浸淫在互联网领域的人，可能都不敢说自己出的策略就一定是对的，都需要不断地修正。更何况是对互联网完全不了解的人呢？ 　　一个根源之下，根源歪了，下面的所有东西就都跑偏了。上面的策略和主导思想不对，下面渠道的选择、预算的分配、内容的形式、对目标人群的把握就都出问题了。 　　对于那些体量比较大的公司暂且不讨论，他们一般有足够的资金和经验沉淀，在转型期过得相对还舒服一些。 　　这里重点聊的就是上面提到的，中小体量的传统企业互联网转型。 　　这个时期，两个人很关键。 　　一个是公司的老板，也就是最高决策者。对是否要拓展互联网渠道一定要深思熟虑，如果公司暂时的情况互联网渠道可有可无，或者觉得互联网对公司没有过多的价值，那就马上撤销这个想法，后面也不要三天两天拿过来想一下，就坚持自己原有的渠道，做精做好。 　　比较忌讳的是犹豫不决，今天做，明天不做，这容易导致员工无所适从，不知道什么才是重点，什么是发力点。 　　军心不稳，企业大忌。 　　如果决定要拓展互联网渠道，那就下定决心，不管遇到什么困难，不管别人在说什么，都要坚持去做。 　　互联网早就不是短期暴利的渠道了，也需要持续耕耘才能看到收获。这里的持续，就是坚持。 　　那就涉及到另一个关键人物，互联网开荒组队的领导者，或者说，是个部门经理。 　　每个公司对这个岗位的定义和叫法都不太一样，这里暂且这么叫，大家都能理解。这个人非常重要，需要同时满足两个条件：可靠、懂一些互联网。 　　先说可靠，虽然说在现今这个时代，员工直接叛变公司的情况不太多。但是这个人是你们互联网营销部门的第一任核心人物，后面整个团队成员都需要他来负责招聘、培训、带队。 　　团队是否稳定、高效，团队文化成什么样，完全由这个人决定。见过很多公司的互联网部门，人浮于事，其实主管已经换过几任了，但是还是会受到第一任的影响。 　　另一点，他需要懂一些互联网。可以不是行业顶尖的人物，但是一定要懂。只有懂的人才能招聘到懂的人。 　　曾经见到某公司，互联网部门的纯技术岗位招聘，从面试到入职整个过程完全没有技术领导的介入，这就很不可理解。 　　我们不否认HR部门的能力，新员工入职当然需要HR的判断，但是对于技术属性比较强的岗位，技术能力才是根本，但这恰恰是HR的弱项。 　　对于推广方式的判断，上面说了，我之良药，你之砒霜，硬是要聊的话，可以从两个维度去看。 　　一个是推广形式、一个是推广渠道。 　　很好理解，就是你打算以什么形式去开始推广。从现在比较常见的方式，主要是几种：SEO大类、竞价广告大类、用户再开发大类。 　　SEO大类：传统的seo通常只是网站的关键词优化排名，不过现在seo就不只是局限在网站了。seo的核心在于通过对信息的优化使其达到更好的效果。 　　那抖音视频要不要这么做？知乎要不要这么做？公众号要不要这么做？ 　　都要，所以这些都可以划分到SEO的大类里面去，这些要想做好，也都需要seo思维的介入。 　　竞价广告大类：诸位喜闻乐见的花钱买流量环节，对竞价广告最简单的理解就是花钱买流量。这可以是关键词竞价，也可以是信息流广告，甚至大众点评、饿了么，广告的核心都是这套逻辑。 　　一个非常重要的概念，花钱买流量绝对不等于烧钱。你可以把它理解成一种投资采购行为，投资得当，盈利非常可观。 　　盲投当然大概率是要赔钱的，这个很肯定。 　　用户再开发类：顾名思义，就是对老用户进行二次开发。比较火的社群、私域流量都属于这类。私域流量只是这几年被炒得比较火，其实并不是个什么新鲜东西。 　　很多年之前做特殊行业的人早就在玩了，而且时至今日也玩得炉火纯青。 　　对这类渠道的看法可能和别人不太一样，你们做个参考就行。 　　私域流量最核心的价值并不在于用户的扩张和裂变，而在于在可预见的客户生命周期之内实现客户的最大价值。 　　但是现在很多人做社群，都把社群人数的扩张作为第一要义，完全地跑偏。另一个，想通过社群把客户锁死也是痴人说梦，客户的绝对忠诚只建立在两个原因上。 　　1、产品的不可替代性 　　2、价格的不可替代 　　很遗憾，在商品社会，这两点对大部分公司来说，都做不到。你有的我也有，你卖1块我就敢卖9毛。 　　这种套路能玩得通的目前遇到的只有那么几个特殊行业，是什么不好展开讲。 　　比如为什么反诈天天说还有人上当呢？为什么骗术很陈旧依然有用呢？个中奥妙，远没有大数法则那么简单。 　　当然，这种江湖把戏不是今天要聊的重点，后面有机会可以专门聊聊。 　　一直是比较反对给被人推荐渠道的，不同的渠道适合的产品不一样。 　　对于渠道的选择，就简单说。想看这个渠道是不是适合你，就去里面随便搜一下，看你同类型的产品在里面活得怎么样。 　　活得很好，说明渠道很精准，但是竞争也比较大，要注意找产品的差异化优点。 　　活的有好有坏，说明机会是有的，可以入局，多学学做得好的，也看看那些做的差的为啥差。是没用心做，还是其他原因。 　　普遍活得不好，慎重入局。这里不是过分自信的时候，1家做不好可能是他们能力不行，10家，100家都做不好，那就是渠道的问题，没必要跟一条破船死磕。 　　我是Dora，10年谷歌推广服务经验，为7-Eleven、微软、腾讯等集团提供营销顾问服务。推广不走弯路，帮你找到适合自己的渠道。 　　1、提供SEO策略方案制定、企业推广现状评估； 　　2、谷歌seo实战方法，让独立站流量突破瓶颈； 　　3、分享海外推广、流量市场走势、出海推广操盘策略；