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一句话“蒋”管理 (42) - 一个人正向的能量越大,其负向破坏力也就越大
2022-01-07 18:34:39

老蒋隆重推出系列话题,总结从业25年以来自己想到、听到的一些管理箴言,每周一句,配上一些相对简短的解释,内容涉及企业管理、HR管理、领导力、职业生涯管理,等等。敬请关注!


一个人正向的能量越大,

其负向破坏力也就越大

-- 老蒋


几乎所有企业在招聘的时候,都是要找能力强的候选人,这本身一点毛病也没有。老蒋在此想要提醒的是在选人的时候,一定不能仅仅看业务能力,否则给企业带来的损失可能是极其巨大的。


现实生活中这样的例子比比皆是。远的不说,最近几天看到新闻报道说,美国**的国会大厦这些天一直处在高度戒备状态,因为警方情报显示有民兵组织可能会在近期再次组织对其冲击。追根溯源,这件事的始作俑者是谁?特朗普。这件事其实是1月6日国会大厦骚乱的一个延续。虽然他自己并没有直接组织骚乱,但是不能否认的两个事实是:1. 特朗普在美国是有相当数量的支持者的,而且在这部分人心中,他是被奉若神一样的存在的;2. 特朗普在推特上的一些表述,无疑对骚乱的发生和激化起到了煽动和催化的作用的。特朗普,作为一个拥有几百亿美金身家的地产大亨、一个在全世界最有权势的位置上坐了4年,还差一点就能继续再坐4年的人,他的能力不能说不强吧。然而这么一个能力强的人过去4年里带来的是什么?我想大家有目共睹,不是像他说的那样MAGA(让美国再次强大),反而是让美国更加大踏步地衰落。


老蒋不是政治家,也无意做什么政治评论。这里想说的是,在企业管理里也是同样的道理。在招聘的过程中,既要考察其业务能力,更要看其与企业的价值观的契合程度。否则,一个人正向的能量越大,负向的破坏力也就越大


实际上,“能力”所保证的是do the thing right (把事做对),而无法决定是否 do the right thing (做对的事)。如果一个人做的是错误的事,那么他把这件事做得越“对”,其危害就越大。而真正决定是否能够做正确的事的,是一个人的“价值观”。如果用简单的力学概念来比喻,“能力”相当于力的大小,而“价值观”相当于力的方向。在一个组织里,每个人相当于一个“力”,如果大家的价值观相似,则力的方向是相同的,那么即使各个力的大小都不是最大,但最终的合力是可以很大的。然而,如果在这些力**现了一个方向与其他力不同甚至相反的力时,那么这个力越大,则整个组织的合力就越小。所以,在选人的时候,价值观契合远比能力的大小重要得多,却又是最容易被业务经理们忽视的。


那么什么叫“价值观”?简单地说,就是一个人或一家企业的是非观,对错观。对于一个企业来说,它是企业里所有员工内心深处对于什么事该做、什么事不应该做的的共同的“信仰”。


举一个实际的案例,老蒋的一个客户,是一个世界顶级的腕表品牌,他们对价值观的理解和实践给老蒋留下了极为深刻的印象。这个品牌的价值观之一就是“不做第二档”,其背后的理念是:对于顶级腕表,在店铺选址、店面装修、促销活动、服务的细节等等各个方面,追求极致,绝对不能因为利益而牺牲对品质和品味的追求。在老蒋访谈过的组织里的每一个人,对这个理念都深信不疑,在市场面临巨大压力的情况下,面对一些讨巧的诱惑时,仍然坚守这个信念,虽然在初期遇到了极大的阻力,但是最终还是在中国市场成功打造并且巩固了“顶级”腕表的品牌形象。试想一下,如果这样的组织在招聘的时候,如果遇到一个业务能力非常强的人,但是对其价值观的理念并不认同,那么这个候选人一旦进入组织,很有可能在其日常的工作中,尤其是当销售压力很大的情况下,想尽办法“走捷径”,去追求眼前的经济利益。这样无疑会极大地伤害品牌在市场的定位,对组织的长远利益造成巨大的损失。而且这个人能力越强,这种走捷径的能力就越强,对组织的伤害就越大。


2021年3月7日 于 多伦多至上海航班上

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