APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
蒋凡“下凡”东南亚
2021-12-11 08:00:00

2020年,受地缘以及疫情黑天鹅影响,中国创业者出海无疑正在经历前所未有之新变局。时针已经拨进2021年,他们目前的境况如何?有哪些经验和教训值得分享?出海未来是否还有机会?  

  

探寻阿里新一轮组织架构调整背后,蒋凡“出海”释放的信号和阿里的出海战略布局胜算几何。


靴子落地,蒋凡“下凡”。
 
曾因“个人绯闻”备受关注的原淘宝、天猫总裁蒋凡,在阿里巴巴(以下简称“阿里”)新一轮组织架构调整中,有了新归处——出海,负责全球速卖通(AliExpress)和国际贸易(ICBU)两个海外业务的一层组织,以及Lazada等面向海外市场的多家子公司,即阿里的海外业务。
 
12月6日,阿里集团董事会主席兼CEO张勇发布内部信称,将升级多元化治理体系,任命戴珊和蒋凡分别负责新设立的“中国数字商业”和“海外数字商业”两大板块。在内部信中,张勇提及这次变革的意义在于“在各个业务领域用更清晰的战略蓝图、更敏捷的组织面向未来,真正创造长期价值”。
 
以组织变革推动业务关键进展,是阿里的惯常手段,而此次出海被提升至阿里战略性高度,且不拘一格再度把舆论漩涡中的蒋凡推至前台,也让外界一时无法厘清背后的真实意图,毕竟坊间多有传闻称蒋凡是阿里“储君”“太子”式的存在,此次调任,部分人士认为这是阿里对蒋凡重新委以重任,希望他能深入一线,再造淘宝从PC到移动转型的赫赫战功,也有部分人士认为,这是对其进行边缘化的一种手段,毕竟从2.6万亿GMV的淘系大盘掌舵人到2400亿GMV的海外业务拓荒者,中间的差距肉眼可见。
 
这些都暂且不论,因为已成定局,我们把目光瞄向蒋凡的下一站——出海,众所周知,出海向来并非易事,阿里能否在海外重现国内电商奇迹?出海大旗,蒋凡能扛的起来吗?


 01 、阿里出海  再不重视就晚了

 
出海这道题,阿里早就开始答了,诸如亲自下场的ICBU、全球速卖通,以及投资入股的Lazada、Trendyol、Daraz等电商平台,但就其结果而言,并没有延续国内电商神话。以拥有超过6亿人口的东南亚为例,由阿里控股的电商平台Lazada,曾被阿里委以重任。

成立于2012年的Lazada,是东南亚最大的电商平台之一,2016年阿里重金10亿美元对其控股,2017年又投资10亿美元增持股权至83%;2018年3月,阿里继续追加20亿美元投资,Lazada也被外界视作阿里在东南亚复制下一个淘宝的关键,但却未能如愿,反而传出频频换将风波。
 
2020年6月,Lazada宣布,任命李纯为Lazada集团新任CEO,而原集团CEO皮尔·彭龙出任阿里集团董事会主席兼首席执行官张勇的特别助理。而这已是Lazada第四次更换CEO,从皮尔·彭龙到老级高管彭蕾,再到皮尔·彭龙,频频换帅背后折射出的是阿里在东南亚的水土不服。

尽管在国内阿里组织架构已经相当成熟,但到了海外,这套打法并不总是奏效,在出海东南亚的电商从业者李林(化名)看来,这和组织架构和能力有很大关系,当然也包括企业文化。对于巨头而言,在国内市场早已称雄称霸,到了海外,面对的是两个完全不同的市场。

但显然,巨头们更愿意拿着在中国验证过的运营和管理经验,直接去复制,而非在一个新市场,进行从0到1的摸索。“Lazada在组织结构和战略上的摇摆就是个明显的例子。”
 
“等于是定位没想清楚。”定位不清晰,却又过于自信。“以前在国内就是这种打法,太有成功的经验了。因此要让别人去说服他们深扎下去,是有很大难度的。”“更不用说深刻理解当地市场的复杂性。”李林称。
 
而蒋凡再度被推到一线,阿里显然已经意识到,必须要拿下海外市场的重要性。以及要成为一家长久的公司,必须要成为一家全球性公司的必然性。


 02、关键先生蒋凡  能否再次让阿里伟大

 
“阿里如果想赢得海外市场,必须要派蒋凡式的人物过去,否则很难打胜仗。”一位长期关注出海电商的投资人称,在他看来,这些年阿里的出海业务“太弱了”。如果没有大将坐镇一线,阿里的海外战场无法取得关键性进展。
 
但蒋凡能担当起如此重任吗?
 
2016年,阿里移动化战略取得突破性进展,彼时淘宝无线交易占比超过80%,用户活跃度超过4亿,而推动阿里移动化转型的关键人物,正是当时时任“淘宝无线事业部资深总监”的蒋凡。当时淘宝正大力进行手淘内容升级,并推出直播电商,这也让蒋凡在阿里奠定了无人撼动的地位。

并非每个人能时刻精准把握时代的脉搏,但蒋凡做到了,并让阿里坐上了开往时代的列车,完成了从PC端到移动端的关键一跃。
 
只是,不管是Lazada还是速卖通,蒋凡眼下面对的都是一片完全陌生的疆域。
 
Lazada在东南亚的过往已经证明迅速铺人铺资源,并不灵验,在出海新兴市场,并无成熟的模式可供参考,所有人都在摸着石头过河。不同于中国,东南亚电商更多是以独立站存在,基础设施层面,无论是线下运营、仓储、物流还是配送层面,远不如中国成熟。
 
不同于在中国做电商轻车熟路,在海外,放在首位的要素是本地化,这甚至比业务和模式本身更重要。
 
但中国出海的巨头,在这方面很难说做的很好,据了解,有些巨头外派出去的人员,在和当地人进行对接时,甚至不会讲外语,可以说,连当地基本的情况都无法做到熟知。比这更夸张的情况也时有发生。

其根本原因在于巨头在中国成功的惯性搬到海外不仅失灵,且有反作用,尽管面对的是open的国际市场,但完全照搬中国模式会输得很惨。
 
“在海外,本地化可以定生死。”上述投资人称。
 
而蒋凡能不能拿下海外市场,要看接下来的布局,以及阿里准备投入多少资源,在上述投资人看来肯定是有赢的机会的,“50%的概率吧。”

 03、角逐东南亚 和腾讯的战争


从目前整个出海战局来看,电商战场的争夺,更多还是围绕东南亚展开。
 
印度虽被看作是孕育“下一个10亿级APP”的蓝海市场,但受地缘以及其他因素影响,短期内很难进行大规模进击,更重要的是,印度胜在人口规模,其商业ROI很难在短期内见到成效;北美发达地区早已有成熟APP和当地巨头虎视眈眈;中东对社交直播的需求甚于电商...日益崛起的经济、巨大的人口红利、移动设备的全面普及,使东南亚无疑成为电商必争之地。
 
令人惊诧的是,在东南亚这片土地上,阿里押重注的Lazada并没有延续增长神话,反而被当地玩家Shopee赶超,Shopee所依托的母公司Sea,成立于2009年,2017年10月25日,作为东南亚首家互联网企业登陆纽交所,除Shopee外,Sea旗下的核心业务还包括电子娱乐业务Garena及电子金融业务SeaMoney。

Shopee是怎么完成逆袭的呢?

据了解,Shopee在东南亚各个市场推出针对当地习惯的本土化方案,在马来西亚,2020年因受疫情影响,Shopee在当地推出斋月生活用品专区,在应用内开放祈祷闹铃提醒、线上古兰经阅读、斋月红包分享(斋月有募捐习俗)。为了能够抢占当地用户心智,Shopee也聘请当地明星成为代言人,在菲律宾,Shopee的代言人为世界拳王曼尼·帕奎奥,马来西亚的代言人则为国宝级歌手茜蒂·诺哈丽莎。
 
根据Iprice网站统计的第三季度月点击量排名显示,Shopee在东南亚五国的市场渗透率仍在不断扩大。

 ▲图:Iprice网站显示数据

而在Shopee发展过程中,腾讯也一直对其进行加持,并以超过30%的股份成为其第一大股东。
 
但Lazada的发展却是另一番景象,据相关媒体的早期报道,东南亚中国创业者对Lazada的评价是:管理层缺乏经验不接地气、跟阿里文化融合得不好,也没有充分利用上阿里的电商资源和经验...

因此,蒋凡的出海战争,毋庸置疑是艰巨的。他面对的对手不是拼多多、京东、抖音、快手,而是并没有电商基因,却极度擅长财务投资,又能玩转当地的腾讯。枪即响,作为最重要的子弹,必须要上膛了。


-END-

零态LT
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
零态LT
零态LT
发表文章601
最独到的商业洞察
确认要消耗 0羽毛购买
蒋凡“下凡”东南亚吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接