APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
从零售商到平台商,国美零售改变了什么?
2021-10-28 14:08:43

零售平台国美正在重回高增长的轨道。国美零售2021年上半年财报显示,上半年整体销售收入达260.4亿元人民币,同比上升36.5%。

能取得优秀的财务数据,离不开国美在“家·生活”战略上的探索和落地。而近段时间提出的“全零售生态共享平台”战略目标,更值得人们关注。

不久前,国美零售发布公告,其与国美管理订立了框架协议,将向国美管理的五家附属公司,包括国美家、共享共建、打扮家、安迅物流及国美窖藏提供为期三年的管理服务。

此次协议签订之后,国美确立以线上“真快乐”APP及线下国美家为主导,形成了完整的商业链条,优化成本,让利消费者,同时实现商家和企业自身具备更好的盈利能力,实现真正的良性循环的竞争优势。

国美正朝全零售生态共享平台战略新阶段迈进。

竞争新时代,线上差异化拓展入局

一般认为,电商行业的特殊性决定,其头部企业往往拥有较强的先发优势和规模经济,然而,近年来我国电商行业的发展却与该认知完全相离。

有些已经把用户体验和渠道品牌价值做到极致,但仍然无法阻碍自己的核心用户群成为其他零售商的客户。有些背靠大厂腹地崛起,却也不过是再次证明电商行业中,过去有多少用户并不构成真正的护城河。

从行业发展我们可以看出,电商平台没有绝对的护城河。消费者是为了获得商品,而不是为了与零售商建立关系。从百货大楼到电商直播,零售商的渠道功能性,对于消费者来说始终如一。

电商行业正在从单纯的规模经济演变为多元化竞争,这意味着电商企业的中长期价值,不再仅取决于规模,将更取决于定位的选择与取舍。

在此形势之下,国美线上+线下的差异化拓展成为可能。

一方面,国美为线上平台多方拓展流量获取渠道,通过商品/服务引流+全场景引流+内容社交和娱乐化营销引流。

国美将供应链端以及招商、自营、代运营公司的商品及本地生活服务类商品集中至“真快乐”APP,打扮家、国美家、酒窖等其他独立入口以APP系统集成链接或独立频道页的方式,在“真快乐”APP中以内容社交、娱乐化营销等方式展现。

另一方面,国美将线下平台作为线上平台的场景延伸,集合家展厅、家延伸、家娱乐等功能,为用户提供线上线下全场景购物体验,以及提供到店、到家、到网服务。

同时,为了解决线下门店与线上平台产生恶性竞争等问题,国美采用线上、线下一体化的运营方式,不仅为商户提供精品商品展示体验、线上交易等功能,还通过“分时复用、场地复用、设备共享、人员共享、平台共享”共享理念,降低成本,将厂家线上、线下两套投入降为一套。

国美通过推出线上平台和线下平台,两个平台各自清晰定位,协同打通,实现互补融合,对于零售商和厂商都显著地降本提效,也为消费者提供了“到网、到店、到家”的全场景一站式便捷服务。

作为平台商,国美整合现有的线下线上资源,依托原有的线下商场,通过视频导购链接人货场。线上交易、线下卖场展示体验,为用户提供独特优质体验,从而与传统电商或传统零售商均形成差异化竞争。

从零售商到平台商,打造全零售“新基建”

零售的形态一直是在变化的,从1.0时代的线下商超,到2.0时代的电子商务,再到3.0时代线上与线下结合的新零售,以及衍生出的到家、团购等新形式。国美作为零售行业的资深参与者和建设者,从最初的线下门店延展到线上平台,再到2017年提出“家·生活”战略布局新零售,始终走在零售形态演化一线。

前段时间,国美和大股东持有的国美管理签订框架协议,代管五个大股东持有的五家企业,在“全零售”领域开始布局。近日,国美又召开内部战略宣讲会,在“家·生活”战略第二阶段,国美确定以“零售业+家服务业”为核心,将“全零售生态共享平台”作为战略目标。

可见,国美已经主动将自身所属赛道从零售领域扩张至全零售生态共享平台,将零售行业的形态提升至新的阶段。

全零售生态共享平台基于零售,也高于零售。不同于只连接供需两端的平台商,全零售生态共享平台连接消费者、中小企业、中小商家等,是覆盖整个零售、服务相关的商品、金融、服务、供应等链条的“新基建”。

而让全零售生态共享平台能支撑起“新基建”的,是其包含的六大平台:线上、线下、供应链、物流、大数据&云平台和共享共建。

共享共建平台是全零售生态共享平台的底层建筑。

供应链端商家上架共享共建平台后,平台上所有商品能一键自动上架线上平台,所有运营商户(包括自运营和代运营机构)可以在平台上获取商品,而且有多种小程序、APP运营、供应链分发等工具帮助供应链商家、商户运营。通过共享共建平台,实现供应链上下游信息整合,物权最短路径的转移,以及平台的自动分账能力,实现效率最大化。

大数据&云平台为全零售生态共享平台提供技术支持,服务于国美零售的整体经营理念,为各个环节的经营提供更多的数据支撑。

供应链平台、物流平台为全零售生态平台提供商品、服务、物流等支持。

物流平台结合大数据&云平台技术支持,整合配送、仓储资源,提升公路、海运、最后一公里等配送资源以及前置仓、闲置仓等仓储资源利用率,在配送能力、仓网能力等方面进行优化,进而提升国美旗下安迅物流的服务能力。

供应链平台集合海量商品,提升采购质量,通过共享共建平台的建设,搭建供应链上、下游信息流、物流、资金流整合与协同平台,实现供应端到销售端的链路最短,帮助商家根据商品生命周期制定商品经营策略和管理规则,实现市场份额提升。

线上、线下平台是触达消费者的主要场景。线上和线下平台实现全场景互补融合,不仅能降低商家在线上、线下平台的运营成本,还能通过“一店一页”、娱乐直播等工具提升了商家的运营能力。

六个平台结合在一起,你中有我,我中有你,构成的全零售生态共享平台成为行业基础建设为用户和商家赋能。

一方面,保障用户全场景、全流程的购物、服务体验;另一方面,为商家和品牌提供一系列配套解决方案,通过资源共享和行业共建,高度分工及流程标准化,大规模生产和流通,提升交易和服务效率,帮助商家和品牌完成平台化和系统化演变。

重塑估值逻辑,国美市值想象空间增厚

随着“家·生活”战略的稳步推进,国美从零售商向全零售生态共享平台转变,在资本市场,国美的估值逻辑也在发生变化。

首先,国美定位的转变,是所属赛道扩大、市场空间增长。国美从1.4万亿规模的家电零售市场扩张至包括家电、家用、家居、家装、家服务在内的10万至50万亿规模的“家生活”新赛道,为国美的估值带来更大的想象空间。

其次,家电零售行业与平台类行业的估值方法不同。

家电零售行业的估值逻辑偏向于传统行业,基于盈利水平,加上传统行业14-20倍正常水平的市盈率,就是企业的估值。而按照平台类企业的估值逻辑,月活用户数、用户增长、生态效应等也是重要参考指标。

国美与五家公司签订代管协议之后,就成为具有供应链能力的平台主导型公司,也就更适合平台型PS和PGMV估值逻辑。

另外,国美在新赛道的拓展,有着极大的市场潜力。

一方面,仅五家公司三年内营业目标的实现,就可以为国美零售带来1000+亿元的市值增量;另一方面,新业务的加入有利于国美内部业务形成生态闭环,增量业务与国美自身业务产生的协同效应将为国美带来万亿流量,GMV的高速增长可期。

同时,作为全零售生态共享平台的先行者,国美享有一定的先发红利。先发红利结合国美多年来的行业深耕,国美的估值有极大的想象空间。

高瓴集团创始人张磊曾说:这个世界只有一条护城河,那就是企业家们不断创新,不断的疯狂地创造长期价值。

国美34年,变的是随时代而动,不变的是让利消费者、实现商家和企业自身更好的盈利能力,实现真正的良性循环的竞争优势。从线下到电商再到共享平台,国美逐步实现了从零售商到平台商的转变。如今开启“全零售生态共享平台”的全新探索,国美再次抢跑,值得期待。

-END-

翟菜花
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
翟菜花
翟菜花
发表文章588
知名互联网评论人,互联网分析师,专栏作者。个人微信:zhaicaihua002
确认要消耗 0羽毛购买
从零售商到平台商,国美零售改变了什么?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接