APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
蔚来的“特斯拉式”困局
2021-08-18 17:04:56

 乔雪、杨晓鹤

一份讣告,揭开了蔚来“寒冷八月”的序幕。

 

在沈海高速上,一辆蔚来ES8在行驶113分钟后,不慎撞上了高速公路左侧道路上的桩筒和作业车辆,31岁的企业家林文钦身亡。据公开报道的车主亲友描述,事发时林文钦使用蔚来辅助驾驶功能NIO Pilot(Navigate On Pilot 领航功能)的行驶里程为72公里,占总里程的84.7%。

 

而在两周前,蔚来已经陷入舆论风波,上海市浦东新区临港大道,一辆蔚来EC6在高速行驶期间,撞击隔离石墩后车辆起火自燃,驾驶员不幸身亡。两起事故具体原因,警方尚在调查当中。 

 

大洋的另一端,电动汽车的翘楚特斯拉也并不太平。才在美东时间周日发布了被马斯克和特斯拉迷寄予厚望的FSD Beta 9.2版本,两天后,就迎来了美国政府介入对特斯拉自动驾驶(Autopilot)的全面调查,调查范围广至2014年初到2021特斯拉在美销售的76.5万辆汽车,包含特斯拉销售的Model S、Model X、Model 3和 Model Y所有主力车型。

 

这让人不禁疑惑,智能电动车进化过程中事故不断,特斯拉和蔚来等造车新势力是否有夸大智能驾驶落地的嫌疑,拨开智能驾驶美好愿景的“面子”后,实际仍是无法堪用的“里子”?

01 是时候正视“美好的”智能驾驶了? 

2016年5月,美国佛罗里达州,一辆Autolipot状态下的特斯拉Model S与正在转弯的白色半挂卡车发生碰撞,钻进了卡车货柜下方,驾驶员不幸身亡。这是特斯拉在“自动辅助驾驶”功能下,发生的第一起已知的导致死亡的事故。

 

随后在美国洛杉矶、得克萨斯,中国台湾地区的高速上,“特斯拉自动驾驶”车祸致死案相继发生,直到同样的悲剧又在蔚来车主上重演。

 

从电动车这一“新物种”问世以来,特斯拉CEO马斯克就称得上自动驾驶前行路上的“头号拥趸”。

 

2018年,特斯拉才推出Auto Pilot 2.0系统,马斯克就对自动驾驶展现出过分乐观的期待,认为两年后就会大规模普及,并声称具有“完全自动驾驶能力”FSD (Full Self Driving)9.0将要推出。

 

如今,3年过去了,才刚刚见到FSD 9.0的beta版,马斯克曾经期许的“两年内让司机可以在车内睡觉”还未能实现,他自己也向自动驾驶低下头来,“Beta 9解决了大多数已知问题,但会有未知问题,所以请保持警惕。对于特斯拉而言,安全始终是重中之重。”

 

但有一点商业动机没错,为了继续抬高自动驾驶的身价,马斯克放过豪言,“自动驾驶车价值超普通车10倍,没自动驾驶的车就像马”,这也是特斯拉乃至一众中国的造车新势力颇为笃信的。

 

“自动辅助驾驶”无疑是把新能源电动汽车,推向更高科技感的又一飞翼。可以看到,清一色的国内电动车企都把这项技术视作标配,蔚来的NOP、小鹏汽车的NGP,或者理想的自动驾驶,都被各家销售在卖车时当作展示的核心卖点。而据理想汽车早前发布的招股书显示,理想首款基于X平台的全尺寸SUV将于明年发布,并称将标配L4级自动驾驶。

 

“自动辅助驾驶”的确是不错的营收项,特斯拉FSD功能由原先的预先支付1万美元购买,改成了车主可以以每月199美元的价格订阅FSD套餐,迎来了资本市场的再次认可。FSD被分析师和券商们认为未来的市场价值将达到8500亿美元,会超过目前整个特斯拉市值。

 

而小鹏的2021年Q1财报中也首次将XPILOT软件计入营收,创收8000万元,这也被视为商业模式升级,整体向好,向更高毛利冲击的起点。蔚来的领航辅助驾驶系统NIO pilot选装率达80%,也被看作未来可能会具备软件变现的车主群体。

 

在蔚来车主的事故后,一向绝不落下热点的威马创始人沈晖谈及自动驾驶,认为“L2 级别责任在驾驶员,L4 以上级别自动驾驶功能,操作主体是车辆本身,责任主体归属主机厂。”并且又宣传了下自家的 L4 级别无人驾驶功能,因为选择了高频停车场景,环境封闭、相对低速,所以安全性更高。但他可能忘记了,威马新款车W6的宣传口径上写的是“国内首款无人驾驶量产车”。

 

 

“L4级别”“自动驾驶”“无人驾驶”当这些闪烁着科技与智慧结晶的词汇,向消费者袭来时,一向处于劣势和没那么懂行的消费者,不仅会模糊“自动驾驶”和“辅助驾驶”的内核,也无暇区分某些场景下的 L4功能和真正实现 L4级别的自动驾驶之间的巨大鸿沟。

 

无论蔚来还是其他智能车企,都对目前智能行驶技术的缺点谈及过少,很多人并不知道蔚来的NIO Pilot系统无法识别雪糕筒(路障),以及停驻在前方的障碍物,比如动物、行人、摩托车等。简而言之,目前蔚来等车企的自动驾驶技术,对静态物体几乎无法识别。

 

这让人不免再次想到,因为“特斯拉杀人”而免职的华为原智能驾驶产品部部长苏箐,曾说过“如果我们的自动驾驶变得更高级,一开始他们会完全不信任,一旦试过觉得很好后就会非常非常信任,这其实就是出事故的开始”。

 

被夸大的科技,因为不可避免的故障率,和人类社会开始有了“血的代价”,在一次次的事故背后,不仅仅是蔚来、特斯拉一两家企业的问题,而是整个新能源车包括自动驾驶行业,对“明天”的太过于乐观,以及对当下问题和后果的重视不足。

02 蔚来的流年,“蔚小理”的变局

在经历过2019的至暗时刻后,蔚来在2020年迎来转身,不仅股价涨幅达到了1400%,还在全年累计交付了43728辆车,这些数据冠绝国内造车新势力,让“蔚小理”蔚字当先,也说明着蔚来的未来想象空间。

 

然而,流年也是转瞬即来。在自动驾驶事故之前,蔚来就或多或少已经呈现出了竞争疲态,新造车势力中格局也在发生着微妙的变化。

 

销量,无疑还是横亘在造车新势力面前一道巨大的门槛。而“破万”就像是一标尺线,谁能越过,就能跑得更快一些。但在上半年的造车新势力答卷里,没有一家能越过这道坎,蔚来、小鹏、理想三家最高的单月销量也仅仅止步8000左右,距离1万还有差距。

 

其中,理想在经过5月短暂的滑坡后,7月交付8589辆,首次站上“新造车三杰”交付量第一的位置,挤下了在这个位置一直稳坐的蔚来,这也是让外界**的“蔚小理”要变天。其实,短暂的单月销量浮动并不足说明问题,但背后的一个走势是,蔚来的变化太少了。

 

首先,是车型的扩展上,小鹏有G3、P7还有即将交付的P5,理想虽然有一款理想one,面对消费者选择受限的下滑趋势,但很快意识到问题,立即推出改款车,也迎来了销量突破,还拿下了单款车的销冠。而蔚来虽然有ES8、ES6、EC6,都布局在中大型SUV,以及和ES6区分度并不明显的EC6,都让大众失去了新意。整个2021年,蔚来是没有唯独没有推出新款车型的“造车新势力”。

 

蔚来CEO李斌曾说过,蔚来不会降价是为了给老客户情感照顾,有车主告诉Tech星球,自己的车遭遇了事故,蔚来不仅全程帮助走理赔服务,在车主没有车开的这段时间,蔚来还一天向客户赔付300多元用于日常打车,还主动帮客户借来车开。

 

类似的故事还有很多,正是这样“车界海底捞”的名声,为蔚来赢得一众车主的心,也把老车主牢牢拴在蔚来的圈子里,蔚来当然不想自己的车主被称为“韭菜”。

 

但与此相反的是,特斯拉不在乎,特斯拉的鲶鱼效应还在继续发挥作用,Model 3和 Model Y两款主力车型7月再次降价,“价格屠夫”的策略虽然粗暴,却让特斯拉坐稳了销量的“铁王座”,截至7月,特斯拉累计销量已超20万台。

 

遥遥领先的销量和持续控制成本降低售价的能力,对国内造车新势力不仅是刺激,更是冲击,而蔚来基于NT2.0的新一代产品新车型ET7要到明年一季度才能交付,对“没有降价空间”的蔚来冲击更大。

 

蔚来汽车事故发生后,Tech星球观察到,在蔚来社区,不少车主呼吁大家理性看待,等待官方调查结果,也有原本没有选装NOP的车主告诉Tech星球,这次事故对于蔚来选装不太会受影响。

 

但没能感受过蔚来服务的潜在消费者,可能心里在打鼓。一位才下订单不久的消费者王女士,便在社区感概,“看到新闻心理不好受,我是不是定错了?”这一困扰对于可能想尝试蔚来、或其他造车新势力的消费者,都是笼罩在心头的一团阴霾。

 

蔚来的服务至上理念,在遇到事故时,“铁粉拥趸”的脆弱性显露出来了。

03蔚来难走出特斯拉的困局?

7月7日,小鹏汽车在港股上市,募资超过140亿港元,一个月后的8月12日,理想汽车回港敲钟上市,募资净额约为 116 亿港元。尽管小鹏和理想回港二次上市当天,都经历了破发的窘境,但是募资的资金还是实打实的,蔚来想必也会羡慕。

 

无论销量还是对待资本市场,竞争抢跑都是新造车共同的心态。成长中的“蔚小理”,也开始经历特斯拉经历的种种。

 

2006年7月,特斯拉正式推出Roadster跑车,这款车让特斯拉经历了重大波折,量产前2月,这款车的2级变速箱还没有研发完毕,整个产品管理失控,费用超标,预订的消费者纷纷取消订单,这些也直接导致特斯拉创始人艾伯哈德被免去CEO职务。

 

相比较来说,李斌在2019年也曾经历这样的至暗时刻,当时蔚来资金链几乎濒临断裂,迫不得已裁员缩减开支。

 

庆幸的是,蔚来没有换掉操盘人李斌。合肥政府施以援手后,蔚来也终于走出了资金链危机。特斯拉当年也是靠丰田与戴姆勒公司的战略投资,以及美国政府的大力支持,才最终走出了险些夭折的困境。

 

2013年,特斯拉的高端车型 Model S成为首个爆款。当年在中大型豪华车的市场占有率,已经超越了宝马7系和奔驰S级,成为同系市场第一的品牌,这时特斯拉的安全危机也开始凸显。

 

2013年,特斯拉在6周发生3次起火事件,每次起火事件,特斯拉的第一时间声明:“目前无法确定起火原因与电池有关。”但市场上对新能源车的疑虑,也在逐步加深。

 

近期,蔚来汽车交付量首破2万辆,李斌在一次直播中提到,蔚来汽车4月份平均的销售价格超过43.7万元,比宝马、奥迪的平均价格都要高,而且根据第三方统计的车险数据,蔚来4月份上车险的数据,也超过了宝马、奔驰部分竞品车型的总和。

 

在赶超奔驰宝马之际,蔚来也经历过多起涉及电池问题的安全事件,2019年就集中爆发4起事故。同年6月,蔚来决定召回ES8电动汽车,共计403辆。

 

2021年,特斯拉的自动驾驶也频出问题,无法识别“广告牌”、“撞上停在道路边的警车”,一系列低级问题导致的事故,也导致美国政府在近日开启对特斯拉的自动驾驶全面调查,自动驾驶的这项技术的争议甚嚣尘上。

 

如今,蔚来也因为自动驾驶技术事故而陷入风暴中。于是一场科普开始,辅助驾驶不是自动驾驶。然而,这对未来的警示远远不够,如何进一步防止生命成为技术进化道路上的悲剧代价,还需要车企做更多制度保护,限制辅助驾驶速度以及增加更多维度的安全技术。对安全的重视如何大过对技术的激进应用,经历过深刻惨痛教训的科技巨头,才是学习的对象。

 

智能车迭代时代的洪流中,努力避免生命的悲剧,才是蔚来等新造车企业的头等课题。

-END-

Tech星球
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
Tech星球
Tech星球
发表文章668
36氪旗下品牌媒体,聚焦互联网前沿科技和新商业。
确认要消耗 0羽毛购买
蔚来的“特斯拉式”困局吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接