APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
警惕!数据分析报告的四种常见错误
2021-08-12 16:22:39

 你错了!

 

写数据报告,最怕听见这三个字。特别是新同学,听到这三字简直如雷贯耳被吓得不知所措。其实,并非所有的错误都是我们的问题。今天我们就系统讲解下,数据分析报告常见的错误,和其中真正应该警觉的部分。

01 常见的四类错误 

错误一:数据错误。

比如:


l  漏了单位:销量1800万,写成了180。

 

l  数字算错:用户15000人,算成了16000。 


l  指标用错:消费次数1500,用成了消费人数1500。


这种错误是很低级,很严重的!因为数据正确是分析的基础。老板看到这种错误,暴怒炒人的大有人在,特别是传统企业,特别是60、70后领导。所以千万不能犯。

错误二:表述错误。

比如:



这种错误往往是做数据的同学不注意细节,用词欠讲究导致的。数字没有错,但读数字的人会出现歧义、误解、看不懂等问题。最好的办法是写好了找几个不懂数据的人挑挑刺,搞两次就进步了。

错误三:方向错误。


这种错误往往是做数据的同学不懂业务,强找因果,胡乱交叉,就数论数导致的。讲的都是一些没有实际意义的废话。要改变这种问题,就得平时多练功夫,贴合业务实际组织分析报告,而不是抱着《谁说老子不会数据分析》埋头苦读。

错误四:判断错误。

比如


 

看着很搞笑,可实际情况就是这么尴尬。

 

比如,我们马上问三个问题:


l  你公司今年战略目标是??


l  你们今年用户数、销售额、利润目标是?


l  4月份应当完成的用户数、销售额、利润目标是?


十个人有九个人答不上来。答上来的那个,还是恰好今天在做日报、月报的同学。当然这不全是做数据的锅。有很多公司,业务和数据沟通不畅,懒得给数据提供信息;有的公司业务部门自己的人都稀里糊涂,更不要提跟别人说清楚了。最典型的,如下图:



判断错误是四种错误里最难搞的一个。因为前三个基本都是数据自己的事,只要刻苦练习怎么都能提高,但判断错误的产生不是数据自己能搞掂的。如果业务不配合,甚至业务故意浑水摸鱼,指鹿为马,很有可能搞得数据有理说不清。所以我们得单独看看,怎么搞掂它。

02 避免错误的操作步骤  

第一步:分清报告类型。

报告类型:第一次报告还是n次报告


报告内容:通报结果/评价好坏/分析原因/预测走势


报告背景:业务方有预判/无预 


这一步在提笔之前就得做,认清形势,不打无准备之战。

 

如果是第一次报告或者通报结果的话,那就平铺直叙讲数据。


如果是评价好坏,一定提前和业务方沟通评价标准。


如果是分析原因,要结合业务方预判,优先判断业务方关心的问题。


如果是预测走势,要讲清楚预测依据。

第二步:明确业务目标。  

明确目标,是为树立判断标准做依据。目标只要清晰了,标准就差不远。如果是业绩、收入、用户数这种单指标、结果数据的目标,可以直接用拆解法,找到当前时间下判断标准。



特别注意:如果遇到运营想和你谈“我们的目标是,比自然增长率拉升5%”,这时候要特别小心!因为自然增长率不是个直接采集来的指标,甚至都不是一个固定的指标。丫本身就有很多种算法,每种算法本身都有一定的BUG,并没有绝对好的自然增长率算法(如下图所示)。



所以大家切记:如果涉及判断,一定要提前、提前、提前沟通(重要的事说三遍)。比如评价下个月活动效果好坏。提前问业务:你们要达到什么目标?判断好坏的标准是啥?最好提前让业务把下个月的预期给了!预判是涨是跌,提前说,这样能省去90%的烦恼。

第三步:核对数据,检查表述。 

这里都是基本功,和具体取数习惯有关,有机会的话,找个数据集对着跟大家说。这里先不展开。但是不管自己怎么看,总是会漏一些bug,最好的办法是在业务方有个熟人,有了报告提前看一眼。越是陌生人,越能一眼看出问题。

第四步:沉着应对挑战。

遭到挑战是不可避免的,遇到事不要着急吵,不要着急改,先分清楚:


l  数据本身有没有问题


l  数据的描述有没问题


l  分析维度有没有问题


l  判断标准是否被改


数据有问题/描述不清楚,这是我们自己的锅,站好,挨打,认错,改正!

 

分析维度业务不认可,表面上看是沟通出了问题,本质上是业务理解还不到位,这是个纯技术问题。因此不必因此自责内疚,探讨好一个新维度,重新做就是了。

 

判断标准如果是我们提的,业务觉得不适合,那就按业务提的重新做,这个也是纯技术问题,标准只要大家认可就行。判断标准如果是业务提的,但是他们反口了!


是滴,他们为了**反口了!记得保留会议记录,这个不是我们的锅!我们可以按新标准重新做,但是锅是坚决不背的。

 

当然还有最恶劣的一种情况:业务啥都不懂,脾气还大。自己要完成啥目标讲不清楚,判断标准说不明白,只会原样转述领导要求,然后拼命催你:“用大数据人工智能分析呀!”


这时候千万不要怀疑自己,这就是业务的锅,这种业务毫无水平,不长脑子。如果领导还支持这种业务,就是这个公司傻X,领导傻X,无他。做业务的连自己要做啥都不知道,还做毛线。同学们千万不要跟这种人一般计较,这种时候不是我们写错了,而是丫说错了。哈哈

-END-

接地气的陈老师
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
接地气的陈老师
接地气的陈老师
发表文章411
微信公众号:接地气学堂。十年资历的数据分析师,推出的数据分析系列课程,已有逾2万学员。
确认要消耗 0羽毛购买
警惕!数据分析报告的四种常见错误吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接