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下沉市场的消费需求正在不断爆发,挖掘下沉市场消费潜力也成为了众多互联网企业的共识。在电商领域,拼多多、阿里、京东们正在不断向下沉市场渗透;短视频领域,快手、B站等短视频平台正在展开新的用户争夺赛;社区团购领域,美团优选、多多买菜、十荟团等又在下沉市场攻城拔地;在智能营销领域,以百度营销、巨量引擎、腾讯广告为代表的互联网大厂也纷纷向下沉市场发起了进军。
近期,2021百度城市大会计划接连走进成都、长沙、长春、大连等全国125座城市,这些城市中不乏三四线地区,体现了百度进一步发力下沉市场的决心。
毫无疑问,下沉市场已经成为各大品牌的增量场,但真正做到“扎根”下沉市场的品牌并不多,因为下沉市场营销并非想象中简单的“烧钱抢流量”。
一方面,下沉市场缺乏精准的营销体系,品牌商难以套用一二线城市的营销模式。生活环境不同、消费习性不同、获取信息渠道不同,一二线城市和三四线城市消费者存在明显的消费需求差异。
下沉市场是熟人社会,品牌推广基本靠口碑传播,大多数区域品牌属于自然增长状态,也就是说区域品牌缺乏建立智能营销体系意识,在用户数据价值分析、营销渠道构建上存在不足,想要下沉的品牌需要学会“因材施教”。
另一方面,纯“烧钱”短期内营销效果明显但不可持续,下沉市场用户黏度难保证。
无论是在线上还是线下,“限时低价”是最直接有效的获客方式,但靠低价吸引来的用户,粘度低,终会因为更低的价格流失。此外,在持续“烧钱大战”中,某些不良商家为了缩减成本提供山寨商品,损害品牌形象的营销玩法只会引来反噬。
为了解决下沉市场品牌商流量成本高、获客难的营销痛点,百度营销开启了“2021 百度城市大会暨营销成长季”,基于AI技术、流量资源赋予下沉市场品牌营销动能,使其具备更大的竞争力,深受众多地区品牌商和企业青睐。
作为营销经验老道的互联网巨头,百度营销为中小型企业、区域品牌商提供AI技术、生态资源、品牌成长计划,实现了互惠共赢。
区域品牌和中小企业深挖下沉市场消费潜力是大势所趋。不过,品牌下沉必然要面临精准寻找用户、高效触达用户、提高用户黏度这三大挑战,如何提高下沉市场营销效率成为区域品牌和中小企业的发展新命题。
在此情景下,AI技术应用于营销,提高了整体营销效率和效果,成为众多中小企业开启增长的“金钥匙”。而百度营销肩负用AI技术普惠中小企业的使命,必然要在此“战役”中担任领导品牌AI营销升级的角色。
在技术方面,百度是全球领先的人工智能公司,已建立起领先于市场的“智能搜索+智能推荐”双引擎,可实现品牌营销信息与用户的精准、多方触达,为中国中小企业智能化转型赋能。
简而言之,百度营销基于人工智能、大数据等相关技术,为区域品牌和中小型企业广告投放、效果监测等营销关键环节AI赋能,起到广告投放前确定目标用户、投放中高效连接用户、投放后维护用户的效果。而AI营销升级的过程,中小企业也可以进一步节约成本、提高效率。
在移动生态方面,百度已从“信息提供者”升级为“服务提供者”,意味着品牌商可以在百度平台上建立多元化的营销渠道,百家号、小程序、托管页三大支柱不断升级和完善也将帮助品牌商更好的链接消费者。
随着百度移动生态“X+Y”战略持续升级,“X轴”不断拓宽产品阵营,吸引更多用户;“Y轴”深耕垂直行业,深化内容服务。百度移动生态已进一步向服务化、人格化迈进,可满足品牌商多渠道、多方式去连接用户的需求。
一来,百度拥有庞大的流量池,5.6 亿月活跃用户数保证了品牌触达消费者的频率,满足品牌曝光需求;二来,百度建立了强大的产品矩阵,百度地图、百度贴吧、好看视频等产品,可作为品牌高效连接用户的工具,全面提升用户黏度;三来,百度百家号创作者数量高达420万,内容和服务覆盖医疗、教育、娱乐等多个领域,可为品牌提供多元场景营销。
此外,百度营销“品牌成长计划”已升级到2.0版本,吸取以往营销经验之后,扶持品牌成长计划也变得更完善。2.0计划中,百度营销从效果广告投放超目标成本赔付、电商优质商家扶持计划、百城百万门店计划、开户赠送企业百家号蓝V认证,这四大层面为品牌提供一站式的AI营销服务。
由此看来,百度AI技术、产品矩阵、全域覆盖的用户群体、多元化的营销场景是其开展百度城市大会的底气,而助力中小企业成长是其责任担当。在实力和使命的双重驱动下,百度将为区域品牌和中小企业带来更多的营销助力。
目前来看,百度长期深度布局下沉市场得了一定的成效,已有诸多区域品牌、中小型企业通过百度AI营销,获得高质量的增长。例如,易店无忧依托百度强大的移动生态,提高了品牌曝光率、增加了品牌转化率。
在线上流量紧缺的当下,易店无忧和众多区域品牌一样面临曝光度不足的获客、留客难题。而百度营销拥有搜索、信息流、品牌专区等获客渠道以及完善用户数据分析体系,化解了易店无忧营销效率低的窘境。目前,易店无忧PC电脑端点击率高达80%,移动端高达91%,用户点击转化率比同行高达20%到30%。
无独有偶,百度营销与唯意装饰合作过程中,提供大数据分析技术助力唯意装饰精准获客、降低了运营成本。
唯意装饰借助百度AI营销提供的及时准确的关键词搜索、信息流推送以及创意文案,获取更优质流量,增强品牌影响力。精准的投放策略也大大降低了成本,唯意装饰在近一年的时间里,精准投放客资收集量环比增长76%,成本下降24%。
接下来,百度城市大会激发的智能营销效应还将持续。
在各行各业智能化变革的趋势下,品牌营销智能化升级已成为风潮,而中小企业和区域品牌苦于技术和实力限制,依靠百度这类巨头提供的技术、资源支持能轻松帮助自身实现智能化营销升级。
对于中小企业来说,AI营销的价值在于提前洞察用户需求、多渠道触达用户并且优化用户互动体验。百度营销爱番番拓客专业版正是基于AI技术,为品牌商提供从线索管理到客户经营的一站式“私域营销”服务。
百度集团副总裁储瑞松曾介绍道:“爱番番拓客专业版可以通过CDP技术把企业在不同渠道的私域账号内容整合在一起,打通私域流量池,在保证数据安全的同时实现全渠道的私域管理。”
此外,百度营销不仅是为品牌商带来更优质的营销解决方案,而且还将重构品牌和用户之间的联系。
在用户洞察方面,AI分析用户数据、解析用户需求,将用户数据价值最大化,为品牌精准定位目标用户提供依据;在用户触达方面,AI基于用数据分析,帮助品牌商优化投放方式和场景,起到高效触达消费者的作用;在用户交流方面,品牌商可使用各类智能工具与消费者互动、交流,提升转化效果。
未来,AI或将成为连接品牌商和消费者的纽带。正如百度副总裁赵强所说:“AI时代已至,成长力引擎带动营销新变革。而随着百度移动生态的不断迭代,百度营销通过百度城市大会携手区域城市优秀企业,用科技的力量玩转创新营销,通过AI技术实现打造城市新名片,赋能商户新竞争等价值升维,开启百度AI技术城市下沉的新阶段。"
随着百度营销不断完善AI技术与生态基础设施,开启全国性的百度城市大会,将进一步深入下沉市场,对于区域品牌来说是一场难得的“东风”。而百度这场轰轰烈烈的智能营销风潮也将为下沉市场的区域品牌和广大中小企业开启属于他们的未来营销之路。
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