APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
游戏改变世界!!!如何以“游戏化”方式做好产品运营工作?
2021-01-14 17:45:00

这是卡卡的第38篇原创

 

生活中,你是否常见过以下场景:

①弟弟沉迷于游戏开黑,到饭点家人怎么叫也叫不动。妈妈爷爷奶奶轮念叨:”玩游戏无益的,游戏真是害人不浅。”

 

②小孩子沉迷于游戏,不愿意写作业,成绩一落千丈。家长生气的责骂:“不准玩游戏,给我回房间学习。”

 

这样的生活场景数不胜数,绝大多数家长认为游戏是有害的!游戏侵蚀人的心智!阅读《游戏改变世界》一书后,大大的改变了个人对游戏的看法。


本篇借此想跟大家分享一下读后感——游戏改变世界!游戏促进我们做好产品运营工作!

 

一、人们对游戏的误区

如案例所示,在大多数人看来,游戏的确弊大于利。玩游戏不仅浪费时间,还有害健康(影响人的视力、神经、颈椎、体重等);玩游戏容易使人变得堕落(变得不愿意去工作),容易上瘾变得“废寝忘食”(不愿意吃饭、洗澡、睡觉),容易失去对工作&生活的热爱……

 

这是人们对游戏的普遍看法,充斥固执和偏见。

 

二、游戏的意义

世间万物本身皆有利弊。我们不能以偏概全,将游戏一棒子打死。相反,游戏对推动历史、科技、文化和人类的发展都具有重要意义。怎么理解?

 

1、游戏推动历人类历史发展

书中提到一个小故事——大约3000年前,吕底亚全国范围内出现了大饥荒。起初人们欣然接受命运并期望丰年到来。然而局面一直未有好转,于是吕底亚人发明了一种补救办法来解决饥馑问题。他们先用一整天来玩游戏,只是为了族人感觉不到对食物的渴求……接下来的一天,他们吃东西,克制玩游戏。依靠这一做法,吕底亚人一熬就是18年,其间发明了骰子、抓子儿、以及其他所有常见游戏。

 

游戏帮助吕底亚人熬过饥荒,整个民族的历史文明向前跃进了一步。

 

2、游戏让人有幸福感

每年双十一,各钟叠猫猫、砍一刀等助力活动门槛很高且活动流程复杂。用户明明知道参与助力游戏瓜分不了几个钱,参与活动相当于给平台拉人头和拉流量,但为什么大家仍然玩得乐此不疲?

 

恰恰是因为在叠猫猫过程中,所有人是自由组队并为着一个共同利益而奋斗(PK掉对方,获得奖金),在拉人过程中会跟对方战队实时PK分数,游戏让同队队员们充满胜负欲。当大家为了共同利益奋斗,人们更容易获得幸福感和满足感。

 

3、游戏让工作变得更有趣

单一枯燥的工作容易消磨人心智,让人产生厌倦感。如果在工作中加入游戏环节,人可以沉浸在游戏氛围中顺便把工作完成了。在这个过程中,工作似乎变成了次要的东西,如此工作也变得有趣了。

 

4、游戏能帮助人减压

当代青年为什么总喜欢将“逃离现实”几个字挂在嘴边?当代青年现实压力太大——房贷、车贷、婚姻、抚养父母和孩子等等,当众多压力“结伴”而来,如何短暂逃离现实?

 

游戏为年轻人打开另一扇窗。当你沉浸在游戏中,参与游戏赋予你的一个又一个伟大的事业,游戏给予你的自豪感能让你能忘掉当下的烦恼和压力。只专注于游戏里的事业,游戏便成为解压神器。

 

三、游戏化的4个决定性特征

游戏对人类进步有重大推进作用,这也许能解释为什么现在各行各业在营运和设计上都喜欢加入游戏化情节?比如:

 

为什么便利店日常会设计集印花游戏?

为什么老师们上课喜欢结合游戏?

为什么在等待电影开播时,影院门口前设计了那么多趣味小游戏?

为什么路边套圈圈的游戏那么受欢迎?

 

因为游戏容易让用户快速进入心流,让用户上瘾。游戏让人上瘾的诀窍在哪儿?是什么触发游戏形成闭环机制?

 

如果你仔细研究过市面上很火的游戏玩法,会发现大部分受欢迎的游戏有4个决定性特征——目标、规则、反馈系统、自愿参与。

 

1、目标

目标指的是玩家努力要达成的具体结果。它吸引了玩家的注意力,不断调整他们的参与度。目标为玩家提供了目的性

 

有了明确的游戏目的性,玩家才知道后续所有行动项该往哪个方向进攻,就好比业务KPI,KPI值就是团队希望达成的目标。双十一自由组队叠猫猫瓜分百亿奖金,这就是游戏的目标。

 

2、规则

规则为玩家如何实现目标做出限制。它消除或限制了达成目标最明显的方式,推动玩家去探索此前未知的可能空间。规则可以释放玩家的创造力,培养玩家的策略性思维。

 

无规则不成方圆,游戏也一样。必须要有清晰的游戏规则,所有玩家基于同一规则进行PK、协作,以达成目的,不然游戏就乱套了。

 

3、反馈系统

反馈系统,用于告诉玩家距离实现目标还有多远。它通过点数、级别、得分、进度条等形式来反映。反馈系统最基本也最简单的形式,就是让玩家认识到一个客观结果:……的时候,游戏就结束了。对玩家而言,实时反馈是一种承诺:目标绝对是可以达到的,它给了人们继续玩下去的动力。反馈越即时,玩家响应速度越快。

 

4、自愿参与

自愿参与,要求所有玩游戏的人都了解并愿意接受目标、规则和反馈。了解是建立多人游戏的共同基础。任意参与和离去的自由,则是为了保证玩家把游戏中蓄意设计的高压挑战工作视为安全且愉快的活动。

 

四、以微信读书为例,分析游戏化在产品运营侧的应用

既然游戏发挥如此大的作用,是否可将游戏化的方式应用到产品或运营工作中?答案毋庸置疑!如何在运营工作和产品中加入游戏化方式?以微信读书产品为例,阐述微信读书APP如何在产品中融入游戏化要素。

 

读书是一件枯燥的事情,很多人毕业后就再也没有看过书。怎么通过游戏化的方式,把看书这么苦这么累的一件事变得有趣?同时还让读者变得自律呢?

 

1、产品目标

微信读书的slogan是“让阅读不再孤独”。意在让用户在枯燥的读书中,能随时与他人分享交流。对此微信读书设计了“读书排行榜”“X人今日在读”“X位朋友在读”“分享观点”“组队读书”等产品功能,目的是随时随地消除你阅读时的孤独感,营造一种朋友一直都在身边的热闹感。



读书排行榜、好友在读等功能设计也容易激发读者的胜负欲——这周立个flag,把好友的阅读时长PK下去,霸占更多好友微信读书页面的第1名。在读书时长上打败朋友像是完成一场伟大的战争,并赋予读书这件事更高的战斗目标。

 

2、产品规则

有读书月排行榜,就会有排行规则和奖励规则。

 

排行规则上微信读书时长=“看书时长”+“听书时长”。不少朋友为了每周一能霸占更多用户的读书榜单,经常会采取作弊方式——比如大部分阅读时长以听书为主。实际上听书过程中用户可能睡觉了,但软件仍然在听书,记录用户阅读时长。

 

奖励规则上,原来每阅读1小时就可领1书币,每周最多可领5书币;现在调整为每阅读1小时、3小时、5小时,可分别兑换1天无限卡,2天无限卡,3天无限卡,上限为3天,且在领无限卡过程中需先浏览15秒广告。

 

虽然奖励规则越来越复杂,但既保证了用户体验又保证了商业化营收,用户也不觉得反感,证明规则起作用了!

 

3、产品反馈系统

在阅读过程中,当你阅读较长一段时间页面就会有反馈。比如:

 

“你已阅读1小时40分钟了,休息一下吧”

“你还需要4小时47分就能完成本书阅读”

“你已阅读20%,完成全书阅读需要耗时20小时48分钟”

 

  

及时的读书反馈,能够刺激用户继续阅读兴趣,且消息反馈充满人文关怀,无疑给产品加分。

 

4、产品自愿参与机制

一本书最大的价值并不限于书籍本身传递的内容有多实用,更在于每位读者的观后感。一千个人中有一千个哈姆雷特,每个哈姆雷特带给我们的思想启发和影响是不同的。书评是书籍之外无尽的宝藏,每天都能给人惊喜。

 

在微信读书APP中,用户可直接且随时发表读书评论、查看其他读者的热门划线,阅读其他读者的书评。书评以全民众包的方式邀请全网读者自愿参与到书评创作中,读者也可以随意回复任意读者的读书笔记。读者之间虽相隔万里,但有一种若比邻的温暖感,这是游戏化的力量。如下图书评:

 

 

便利店启动集印花小游戏,希望用户本次“消费旅程”变得有趣,同时希望用户下次继续光临;

 

老师喜欢结合小游戏开展课程,希望学生能在玩中学,以更有趣的方式记住课程主要知识点;

 

电影开播前,门前的小游戏既能给用户解闷让其忘记等待开场的苦恼,又能给影院增加新的商业模式;

 

人骨子里天生爱玩游戏,前面列举的场景正是抓住人爱玩的天性。通过游戏化方式吸引人的注意力、转移事件焦点。如果你曾经有过上述感受,证明游戏已经在你身上起作用了,可持续关注游戏后续的情况和表现,总结经验。

 

作为产品运营从业者,建议在日常工作和产品设计中加入游戏化方式,肯定能促进某些数据变化,不信你试试看?


-----------------------------------------

接受各类社群邀请!!!

公众号:卡卡产品札记

小红书:卡卡的产品札记

知乎:卡卡的产品札记

微信号:969974134(添加请备注“公众号”)

全网账号名字统一,关注她,会持续输出干货哟!



关注我


发现更多精彩

 

卡卡的产品札记
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
卡卡的产品札记
卡卡的产品札记
发表文章60
根据卡卡自身运营转产品的亲身经历,总结出的第一手从0到1做产品的札记。在这里,你既能获得产品方面的技能,也能学习到运营的知识,实现从初级产品
确认要消耗 羽毛购买
游戏改变世界!!!如何以“游戏化”方式做好产品运营工作?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接