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导论丨思维是策略的内功心法
不知道大家有没有一种感觉,在工作中脑子里一下子吸收了很多东西,但总是剪不断理还乱,望着一堆内容和数据发呆。
我将在过往策略的工作中,常用到一些底层思维分享给大家,愿我们都能在繁杂的信息中,理清思路,脑壳不再疼,思路不迷路。
从因为到所以→所以到因为
倒叙,是文章的一种写作手法,即将结论或最重要的放在前面,然后再按顺叙的方式进行阐述。也可理解为金字塔逻辑,先说结论,再说论据。
不知道大家有没有这样的体会,你的同事or下属经常跟你铺垫一大段,你的兴趣和耐心,都差不多耗完了,才憋出一句结论。
过程中你的内心OS:“然后呢,你想表达什么?”,这就是倒叙思维的应用场景,结论先行,铺垫在后,以此达到提高工作沟通的效率。
有果必有因,理清应对Why
归因,即结果原因思维,目的在于找到事物之间的相关性。相关分为本质相关和可能相关两种,分别由演绎推理和归纳推理而得。
演绎推理,是一种由一般到特殊的推理方法,前提和结论是必然性联系。主要采用三段论的方式进行展现,即大前提,已知的一般原理;小前提,所研究的具体情况,结论,根据一般原理,对具体情况作出判断。
比如,哺乳动物都是胎生的(大前提),狗是哺乳动物(小前提),所以狗也是胎生的(结论)。
归纳推理,是一种由个体到一般的推理方法。是将一个个数据/现象积累起来,分析其发展趋势,从而得出结论。归纳推理一般前提是真实的,但结论可能为真,也可能为假,是一种不完全性归纳。
比如,守株待兔的例子,即使有几次这样的现象,也不代表这样的结论可以成立。
物以类聚,人以群分
分类思维,是按照一定标准,对事物进行分类,以达到对具体问题具体分析的目的。
分类思维有以下几种作用,(1)便于记忆,大点概括小点,记住大点带出小点;(2)找到共性,便于分析;(3)找到差异点,便于区分。
交叉衡量,选择最优
说到矩阵思维,最著名的莫非波士顿矩阵了。矩阵「可理解为坐标轴的象限分区」,其目的是用数据进行交叉分析,从而根据数据将结论进行分类,从而达到预测的目的。
波士顿矩阵,即通过研究产品的市场占有率和市场增长率,把企业现有的产品划分为不同的四种类型,对产品进行策划和采取不同决策,使企业的资源能得到合理有效的分配。
以市场占有率为横坐标,市场增长率为纵坐标的矩阵坐标图,将坐标图划为四个象限,分别为:明星产品、金牛产品、问题产品、瘦狗产品。
金牛产品:低增长率,高市场占有率。增长缓慢说明是成熟期产品,高边际利润能为企业带来很大的现金流,此时企业无需通过大量投资扩大规模。可用此业务现金流为其他业务输血。
明星产品:高增长、高市场占有率。此时正处产品的成长期,市场占有率相对金牛产品低,需要加大投资扩大规模,发展成为金牛产品。
问题产品:高增长、低市场占有率。趋势较好,只是市场份额低,企业应找出其原因进行改良,并加大投资,增加市场占有率,使其进一步发展成为明星产品。
瘦狗产品:低增长、低市场占有率。很显然,没有竞争力,应减少生产发展,逐渐淘汰。
几个节点形成一环,尾首相连一环套一环
闭环思维不是一次性的行为,而是一个不断输入→输出→输入的过程。每一次的思维活动都是一个小的闭环过程,而上一个闭环过程是下一个闭环过程的开始。闭环是永动机,是一种格局,也是一种能力。
比如电通的AISAS,就是很典型的闭环。AISAS模式是电通广告针对互联网导致传统购物行为变化,总结出来的一种新的消费者行为分析模式。而这种模式在社交网络中得到较好体现,并形成闭环。
朋友分享的商品内容会引起用户的注意,然后激发用户的兴趣,并且对这个商品进行搜索,最终导致购买行为的产生,购买成功后再分享这个信息给自己的朋友,闭环完成。
闭环分为良性循环和恶性循环,这里就**例恶性循环了。
由大到小,不断筛选
漏斗的每一层,都有一定的容量。漏斗越往下,容量越小。而层与层之间的比例,就是”筛选率“「如点击率、转化率」。到了最底层,便是最终想达到的目的「收入」。
如计算抖音KOL购物车橱窗的GMV为:播放量X购物橱窗点击率X淘系跳转率X品类转化率X客单价。即看到的人,点击购物车的人,跳转到详情页的人,购买的人。
相关是因果的前提,更是社会的常态
我们观察指标,不仅要看单个指标的变化,还需要观察指标间的相互关系。相关关系不等同于因果关系。因果关系必定是相关关系,而相关关系不一定是因果关系。
比如,经济萧条下导致口红热卖的”口红效应“。当经济不经济的时候,口红销量就会上升,因为口红在经济不佳,而人们消费欲望又难以磨灭的情况下,口红作为奢侈品中的廉价品,在满足人们心理慰藉的同时,也能以相对较低的价格获取。
图片来源于网络
逆向思考,找到方向
逆向思维,即敢于“反其道而思之”,当大家都朝着一个固定的思维方向思考问题时,而独自朝相反的方向。
巴菲特曾说过,作为一个投资者,别人贪婪时候我们要恐惧,别人恐惧的时候我们贪婪。就是"别人都杀入股市的时候我抛售,别人都逃离股市的时候我捡便宜货。“巴菲特在08金融危机期间大举买入高盛和富国银行股票,一己之力把这两家银行从鬼门关拉了回来,当然也大赚了一笔。当然,对于投资而言,这个对战略格局要求太高了。
举个接地气的例子,小学语文讲的曹冲称象,当大家找不到巨大的秤去称大象的时候,曹冲跳出秤的思维。把象放到大船上,在水面所达到的地方做上记号,再让船装载其它东西,称一下这些东西,就可测出大象的重量。
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6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
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8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
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